第四期IT服務(wù)工程師培訓(xùn)圓滿結(jié)束
由江蘇新世紀(jì)信息科技有限公司在無錫舉辦的第四期“IT服務(wù)工程師培訓(xùn)”于9月28日劃上句號(hào)。歷時(shí)3天的培訓(xùn)課程讓學(xué)員們意猶未盡,培訓(xùn)期間學(xué)員均準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),大家認(rèn)真聽講,做好筆記,與老師積極互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)氣氛生動(dòng)有趣。
擔(dān)任此次培訓(xùn)的主講老師是江蘇新世紀(jì)首席ITSS培訓(xùn)講師高艷。高老師在IT服務(wù)領(lǐng)域擁有多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是參與ITSS相關(guān)教材編訂人員之一。本次課程主要從服務(wù)技術(shù)、服務(wù)技巧、服務(wù)規(guī)范等方面進(jìn)行培訓(xùn),理論與實(shí)際相結(jié)合,通過有趣的示例來闡述理論知識(shí),使學(xué)員們能更好的理解,通俗易懂。
江蘇新世紀(jì)一如既往地為學(xué)員提供貼心服務(wù),培訓(xùn)期間的食宿安排,精心準(zhǔn)備了下午茶點(diǎn)供學(xué)員們使用,真正讓學(xué)員們感受到賓至如歸的感覺,得到了學(xué)員們一致的好評(píng)。
通過這次的培訓(xùn)我相信學(xué)員們一定是滿載而歸的,不管是工作中還是生活中都會(huì)受益匪淺的,預(yù)祝學(xué)員們都能順利通過考試!