8月27日-31日江蘇新世紀(jì)第三期ITSS系列培訓(xùn)IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理公開課培訓(xùn)完美落幕！
        江蘇新世紀(jì)作為IT服務(wù)管理專家，不僅是江蘇省唯一一家經(jīng)國家ITSS秘書處認(rèn)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、江蘇省經(jīng)信委認(rèn)可的ITSS支撐機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作組的觀察成員單位，參與ITSS標(biāo)準(zhǔn)體系的制定和完善、宣傳與推廣工作，江蘇新世紀(jì)為廣大企業(yè)提供IT服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù)。
        這5天的培訓(xùn)課程借鑒了國際上先進(jìn)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系和ITSM管理體系，依據(jù)國內(nèi)ITSS體系標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋了信息技術(shù)服務(wù)相關(guān)學(xué)科知識(shí)，結(jié)合國內(nèi)外IT服務(wù)行業(yè)的最佳實(shí)踐，對(duì)于IT服務(wù)項(xiàng)目管理具有非常強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
        本課程具有以下特點(diǎn)：
        針對(duì)性強(qiáng)：在運(yùn)用現(xiàn)代管理理念對(duì)IT服務(wù)項(xiàng)目管理的各環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)分析的同事，以較大篇幅敘述了成功的IT服務(wù)項(xiàng)目管理的具體做法，并結(jié)合管理理論和實(shí)際，提供了相應(yīng)的案例和模板。
        指導(dǎo)性強(qiáng)：課程中所穿插的翔實(shí)并附有啟發(fā)性的案例，本身就是對(duì)IT服務(wù)項(xiàng)目管理最好的注解。
內(nèi)容全面：從IT服務(wù)項(xiàng)目的簽訂市場調(diào)研開始，貫徹IT服務(wù)生命周期，進(jìn)行全方位介紹。
        操作性強(qiáng)：從服務(wù)分析開始，落腳于管理。
        培訓(xùn)結(jié)束后，江蘇新世紀(jì)進(jìn)行了問卷調(diào)查，據(jù)調(diào)查顯示，96%的學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容，教學(xué)方法感到滿意，89%的學(xué)員認(rèn)為本次培訓(xùn)與預(yù)期值相當(dāng)，所有學(xué)員均表示受益匪淺，達(dá)到了自己的期望值，對(duì)進(jìn)行IT服務(wù)相關(guān)工作需具備的專業(yè)知識(shí)、技能技術(shù)、工作技巧、工作態(tài)度有了明確的認(rèn)識(shí)，都希望能夠參加下一期的江蘇新世紀(jì)ITSS系列的其他培訓(xùn)。
        敬請(qǐng)期待江蘇新世紀(jì)接下來的9月ITSS系列培訓(xùn)IT服務(wù)工程師培訓(xùn)課程。
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