***應(yīng)對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證，以保證采購(gòu)產(chǎn)品的合格性，一般ISO9000認(rèn)證采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證內(nèi)容如下：

1、所有的采購(gòu)產(chǎn)品，品管部均應(yīng)按《產(chǎn)品的監(jiān)控和測(cè)量控制程序》中的進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)要求進(jìn)行驗(yàn)收（具體可詳見《采購(gòu)產(chǎn)品驗(yàn)收規(guī)則》）。

2、ISO9000認(rèn)證采購(gòu)產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)，一般在公司內(nèi)進(jìn)行，若公司或顧客需要到供方處進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)證時(shí)，采購(gòu)部應(yīng)在ISO9000認(rèn)證采購(gòu)合同中規(guī)定驗(yàn)證計(jì)劃的安排和產(chǎn)品放行方式，并及時(shí)通知品管部。

3、品管部應(yīng)按規(guī)定要求到供方處對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證，并對(duì)驗(yàn)證產(chǎn)品做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)和記錄。

4、當(dāng)顧客提出對(duì)供方產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)，公司應(yīng)協(xié)助做出安排，但在供方向公司提交經(jīng)顧客驗(yàn)證合格的采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，品管部仍應(yīng)按規(guī)定要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。

ISO9001質(zhì)量管理體系改進(jìn)要以量化為基礎(chǔ)。定量的目標(biāo)和指標(biāo)有利于測(cè)量分析和改進(jìn)工作的開展。二、ISO9000認(rèn)證培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估1、公司內(nèi)部培訓(xùn),由授課老師對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行口頭提問(wèn)或現(xiàn)場(chǎng)演練。在具體實(shí)施時(shí)，ISO9001認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)的制訂與考核應(yīng)該有固定的統(tǒng)計(jì)分析方法。 以目標(biāo)為導(dǎo)向?qū)嵤└倪M(jìn)，可以如下幾個(gè)方面開考慮：一是科學(xué)地設(shè)定量化指標(biāo)，使整個(gè)目標(biāo)優(yōu)化；二是根據(jù)實(shí)踐的需要及時(shí)調(diào)整不合理的指標(biāo)（如果不合理的指標(biāo)得不到及時(shí)的調(diào)整，這些不合理的指標(biāo)就會(huì)影響體系的有效性）；三是盡量剔除已經(jīng)過(guò)時(shí)的，輕而易舉就可以達(dá)到，或不能量化的目標(biāo)，使目標(biāo)真正起到激勵(lì)作用。

***應(yīng)對(duì)產(chǎn)品在加工至產(chǎn)品交付全過(guò)程中采取有效的ISO9000認(rèn)證防護(hù)措施，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求。***應(yīng)對(duì)對(duì)產(chǎn)品的加工至交付全過(guò)程中的防護(hù)控制。

一、各部門對(duì)ISO9000認(rèn)證產(chǎn)品交付過(guò)程的相關(guān)職責(zé)：

1、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)各環(huán)節(jié)產(chǎn)品防護(hù)的總體控制。

2、有關(guān)部門配合生產(chǎn)部作好產(chǎn)品的防護(hù)工作。

3、各車間和倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)產(chǎn)品防護(hù)的實(shí)施。

二、ISO9000認(rèn)證產(chǎn)品交付時(shí)，貿(mào)易部應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品交付的地點(diǎn)、路程以及產(chǎn)品數(shù)量等選擇合適的運(yùn)輸車輛及運(yùn)輸方法。

三、在產(chǎn)品裝車發(fā)運(yùn)時(shí)，有關(guān)人員應(yīng)按規(guī)定要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行堆碼和打托，并采取防擠、防跌、防震和防雨、防曬等有效的防護(hù)措施，以確保產(chǎn)品完好無(wú)損地到達(dá)客戶地點(diǎn)。

公司開展ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證評(píng)審，今天配合ISO9001認(rèn)證中心對(duì)我公司進(jìn)行認(rèn)證評(píng)審，我主要負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程管理體系方面的評(píng)審。目前，世界上很多的知名公司都已通過(guò)這一系列標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，他們也要求供貨方要通過(guò)該系列標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的努力，準(zhǔn)備了較多的評(píng)審相關(guān)文檔，總的來(lái)說(shuō)還是比較順利的，但也存在著不少遺漏或者做得不夠好的地方，需要在今后其它項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程予以重視： （1）評(píng)審主要是以項(xiàng)目管理、實(shí)施過(guò)程的文檔為主，這些文檔是作為是否負(fù)責(zé)認(rèn)證體系的重要的證據(jù)，所以日常項(xiàng)目管理過(guò)程中就應(yīng)該注意收集相關(guān)文檔的素材，并及時(shí)整理到標(biāo)準(zhǔn)文檔格式中，不能等到評(píng)審臨近時(shí)再來(lái)準(zhǔn)備這些文檔，這樣難免會(huì)有缺失或遺漏；（2）軟件項(xiàng)目的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證評(píng)審注重測(cè)試和評(píng)審這兩個(gè)環(huán)節(jié)。

***為了確保ISO9000認(rèn)證文件及資料的有效性，應(yīng)對(duì)文件和資料的編寫進(jìn)行審批：

1、ISO9000認(rèn)證質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及記錄由管理者代表***編制并審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施；

2、管理性文件由綜合部編寫，管理者代表審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)；

3、作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)性文件由采購(gòu)部編制，管理者代表審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)；

4、ISO9000認(rèn)證外來(lái)文件和資料的選用須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

采用ISO9001系列標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)越性在于它能改善企業(yè)的管理水平，促進(jìn)和穩(wěn)定企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)增加企業(yè)效益。目前，世界上很多的公司都已通過(guò)這一系列標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，他們也要求供貨方要通過(guò)該系列標(biāo)準(zhǔn)。這就是說(shuō)，在國(guó)際貿(mào)易中，企業(yè)之間已開始“強(qiáng)制性”地采用ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證，毫無(wú)疑問(wèn)地要付出一定的人力、物力和財(cái)力。ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》，與ISO9001認(rèn)證表中的《質(zhì)量體系審核指南》相比，不僅增加了“審核原則”、“審核方案”、“審核的啟動(dòng)”。