





隨著智能化建設(shè)越來越普及,***體檢中心每天都需要應(yīng)對(duì)大量的單位***的群檢,排隊(duì)現(xiàn)象在所難免。一個(gè)完好的體檢項(xiàng)目有非常多個(gè)項(xiàng)目,這就涉及到多個(gè)次數(shù)排隊(duì)叫號(hào)的問題,
***體檢中心分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)報(bào)價(jià)
提供完善的導(dǎo)檢服務(wù),減少客戶的詢問次數(shù),讓客戶可以輕松把握體檢流程,不會(huì)漏項(xiàng),或者是在某個(gè)項(xiàng)目等候太長(zhǎng)時(shí)間而導(dǎo)致客戶的體驗(yàn)。相信大家對(duì)這個(gè)系統(tǒng)會(huì)有不了解的地方,下面如江科技為你介紹。
體檢中心分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)報(bào)價(jià)主要面對(duì)來檢人員相對(duì)比較集中,排隊(duì)現(xiàn)象在所難免,加塞、插隊(duì)、擁擠比比皆是,紛、雜、亂、吵,不僅影響了醫(yī)師的工作,也給***體檢中心的導(dǎo)檢護(hù)士增加了工作量。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)報(bào)價(jià)包括醫(yī)生呼叫終端到護(hù)士站處理終端,到后臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理完成,通過傳輸網(wǎng)絡(luò),將信息在顯示屏上顯示,同時(shí)通過揚(yáng)聲器向患者廣播的全過程軟硬件平臺(tái)及其應(yīng)用。還有與體檢軟件系統(tǒng),其他第三方客戶服務(wù)平臺(tái)的接口設(shè)計(jì)。
***體檢中心排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)流程:
1.體檢人員到體檢中心前臺(tái)憑繳費(fèi)單獲取排隊(duì)號(hào)票和報(bào)到ID卡,前臺(tái)工作人員錄入體檢人員體檢項(xiàng)目信息。
2.體檢人員依據(jù)各科排隊(duì)的情形自行選擇要報(bào)到排隊(duì)的科(各科門口裝置一臺(tái)門牌一體機(jī))。
3.體檢醫(yī)師點(diǎn)擊虛擬叫號(hào)器上的“下一位”按鈕進(jìn)行呼叫體檢人員。
4.體檢人員聽到或者是看到科門口展現(xiàn)屏上的提示信息后前往體檢。
5.體檢人員體檢完一個(gè)項(xiàng)目后持續(xù)依照2-3-4次序進(jìn)行體檢,直到一切項(xiàng)目都查驗(yàn)完結(jié)。
隨著智能化建設(shè)越來越普及,***體檢中心每天都需要應(yīng)對(duì)大量的單位***的群檢,排隊(duì)現(xiàn)象在所難免,這就涉及到多個(gè)次數(shù)排隊(duì)叫號(hào)的問題,那么體檢分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)報(bào)價(jià)的功能都有些什么呢?
1)服務(wù)功能:解決客戶在體檢過程中所碰到的無序、擁擠、長(zhǎng)時(shí)間站立排隊(duì)等現(xiàn)象,使客戶能根據(jù)合理的次序,根據(jù)優(yōu)化的流程盡快完成體檢。
2)采用分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)報(bào)價(jià)與體檢管理軟件進(jìn)行對(duì)接,提取相關(guān)的客戶的基本信息、體檢類型、體檢項(xiàng)目、以及體檢項(xiàng)目動(dòng)態(tài)完成情況。
3)預(yù)約客戶在體檢當(dāng)日到達(dá)后,進(jìn)行簽到確認(rèn)后進(jìn)入排隊(duì)流程。
4)支持多個(gè)等候區(qū),多個(gè)檢查區(qū)的數(shù)據(jù)分配:在多個(gè)體檢區(qū)域(比如多個(gè)樓層)時(shí),系統(tǒng)將根據(jù)該客戶的目前的區(qū)域位置,優(yōu)先選擇安排同一樓層或區(qū)域?qū)?yīng)的體檢科進(jìn)行檢查。
5)客戶優(yōu)先檢查:特殊客戶需照顧優(yōu)先,如VIP,軍人,老干部等。針對(duì)這種情況,只需客戶向護(hù)士申明,系統(tǒng)能夠安排優(yōu)先檢查。
6)特定項(xiàng)目?jī)?yōu)先:對(duì)抽血或者餐前空腹檢查的項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)先排隊(duì)。
7)醫(yī)生采用診室工作站軟件呼叫模式具有登錄、順呼、復(fù)呼、確認(rèn)、退出等功能,醫(yī)生能夠即時(shí)當(dāng)前叫號(hào)的客戶及相關(guān)候檢。
8)診室液晶顯示方式:在檢查室門口安裝液晶指示綜合屏,能顯示當(dāng)前叫號(hào)顯示以及候檢客戶。
9)等候大廳及走廊公共區(qū)域,安裝大屏幕液晶指示綜合屏,分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)報(bào)價(jià),動(dòng)態(tài)顯示排隊(duì)等候情況,方便客戶了解當(dāng)前各檢查科的排隊(duì)有關(guān)信息。
10)科S間調(diào)整:在某種特殊下,如下班前,某檢查科還有很多客戶未完成檢查,可以把該檢查科的客戶轉(zhuǎn)移到其他的室進(jìn)行檢查。
“電子健康卡的建設(shè)應(yīng)用,一方面必須依賴各級(jí)各類醫(yī)衛(wèi)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)優(yōu)化整合和互聯(lián)互通,另一方面必須基于各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同共享,形成廣覆蓋、高質(zhì)量的健康醫(yī)衛(wèi)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。沒有行業(yè)信息化建設(shè)水平的整體提升,就難以實(shí)現(xiàn)電子健康卡的應(yīng)用發(fā)展。”甘肅省衛(wèi)生健康委統(tǒng)計(jì)信息中心副主任、工程師路杰說。
鄉(xiāng)村兩級(jí)是衛(wèi)生信息化應(yīng)用的薄弱環(huán)節(jié),普遍缺乏資金投入,在人才、技術(shù)和應(yīng)用等方面面臨許多短板。甘肅省衛(wèi)生健康委規(guī)劃信息處副處長(zhǎng)李宏民說,省衛(wèi)生健康委在統(tǒng)籌謀劃的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性推廣啟用了基層醫(yī)衛(wèi)機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)(“基層云HIS”),采取省級(jí)統(tǒng)建、云化部署、基層應(yīng)用的模式,將業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)覆蓋到全省約2萬個(gè)鄉(xiāng)、村(含城市社區(qū))醫(yī)衛(wèi)機(jī)構(gòu),大限度地解決了基層信息化建設(shè)投入、升級(jí)改造、運(yùn)行維護(hù)、安全防護(hù)和與其他系統(tǒng)的有機(jī)對(duì)接問題,成為鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)衛(wèi)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)省級(jí)統(tǒng)一部署的省份。目前,鄉(xiāng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)順利完成應(yīng)用環(huán)境改造,已有500多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院?jiǎn)⒂秒娮咏】悼ǜA(yù)約系統(tǒng)。
“小投入帶動(dòng)大應(yīng)用。”甘肅省衛(wèi)生健康委主任郭玉芬表示,在信息化工作預(yù)算經(jīng)費(fèi)十分有限的條件下,結(jié)合省情實(shí)際,注重利用市場(chǎng)化資源參與,調(diào)動(dòng)各級(jí)醫(yī)衛(wèi)機(jī)構(gòu)開展信息化建設(shè)應(yīng)用。先是標(biāo)準(zhǔn),確保符合建設(shè)規(guī)范。其次是開源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)低成本建設(shè)運(yùn)行。充分利用全民健康信息平臺(tái)的建設(shè)成效,采取省級(jí)統(tǒng)建平臺(tái)、統(tǒng)一部署系統(tǒng)、醫(yī)衛(wèi)機(jī)構(gòu)承擔(dān)基本軟硬件改造的方式,大限度地分散前期建設(shè)成本,通過公開招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)確定承建企業(yè)。省級(jí)購置卡管、密碼等硬件設(shè)備和軟件開發(fā)維護(hù)費(fèi)用合計(jì)不到100萬元,做到了小投入、大效應(yīng)。
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