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近年來,隨著南宮市婦幼******的快速發(fā)展,到我院超聲科檢查的患者日益增多,為提高服務質(zhì)量,規(guī)范服務流程,由廣州如江智能科技有限公司為我院設(shè)計的超聲科分診語音候診排隊叫號系統(tǒng)多少錢于近日正式啟用。
候診排隊叫號系統(tǒng)多少錢啟用后,到超聲科問診的患者只需掃碼排號,候診排隊叫號系統(tǒng)多少錢,然后在候診區(qū)域等候,聽到電腦叫號后到即可診SHI檢查,這樣不僅為患者創(chuàng)造了一個舒適便捷的問診環(huán)境,還使診斷醫(yī)生能夠更加專想于診斷工作,為患者和臨床工作提供更符合的影像學診斷。
南宮市婦幼***院超聲科為******科SHI之一,,配置齊全,擁有各類高中端彩色超聲診斷設(shè)備,包括美國GE-730四維設(shè)備一臺,開立S30四維設(shè)備一臺、西門子G50彩色一臺,上海阿洛卡彩色一臺,邁瑞DC-6彩色一臺,上述設(shè)備都具有成像清晰、分辨率高的特點。
精良的設(shè)備是提供高質(zhì)量服務的基礎(chǔ),認真負責,精益求精的態(tài)度更是出色工作的保障。超聲科全體醫(yī)務人員將以技術(shù)為廣大患者提供服務。
謹代表南宮市婦幼***院全體工作人員
醫(yī)號數(shù)智項目***分診排隊系統(tǒng)的研究,已經(jīng)成功研發(fā)出一系列***服務智能化產(chǎn)品。
自助服務終端是集G號、預約、繳費、住院預繳、單據(jù)打印、結(jié)算、記錄查詢、自助建卡、多***及人臉綁定、報銷憑證打印機、***清單打印、檢驗檢查報告打印、膠片打印等多種功能于一體的自助辦理終端。
與分診排隊系統(tǒng)相結(jié)合,支持預約G號簽到,復診患者簽到,過號患者簽到,醫(yī)生介紹查詢,排隊進度查詢,多區(qū)域、醫(yī)室、多簽到機交叉關(guān)聯(lián)綁定,自動分配患者,自動區(qū)分復診、過號、非該區(qū)域;為患者提供自助、自主服務,降低護士工作量,提升各工作效率,實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路,患者少跑腿。
診室門牌液晶一體機,采用分體化設(shè)計,內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、診室牌、喇叭、智能操作系統(tǒng)及排號信息顯示軟件;可顯示診室醫(yī)生姓名、職稱、照片、醫(yī)室名稱、當前呼叫患者姓名與號碼、當前等待患者姓名與號碼、日期時間信息等;支持一個屏幕顯示一個或兩個醫(yī)生信息模式;支持患者等候列表與呼叫信息同屏切換或分屏顯示;可在屏幕下方滾動顯示的禮貌用語或其它通知類即時文字信息等??稍O(shè)置診室狀態(tài):中、空閑、暫停、免打擾,呼叫時診室牌閃爍提示。
終端應用可更改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置,可自定義顯示背景圖片,顯示界面風格、樣式可根據(jù)***需求定制;內(nèi)置TTS語音搜索引擎技術(shù),能夠清晰和準確的發(fā)音,支持患者和醫(yī)師姓名、診室號的呼叫支持遠程控制,集中管理,可設(shè)遠程開關(guān)機、定時開關(guān)機、音量調(diào)節(jié)等。
醫(yī)生排班顯示系統(tǒng)采用液晶一體機多屏顯示方式,將醫(yī)生及醫(yī)護人員等信息全自動顯示,內(nèi)容可以隨時更新,患者可通過“醫(yī)師信息顯示屏”實時查詢醫(yī)生詳細的出診信息,并了解所剩余的數(shù)量。系統(tǒng)是利用計算機對醫(yī)生、護士進行排班,代替手工排班的應用軟件,可快速、自動的產(chǎn)生各室排班表,此系統(tǒng)可布置在***的G號大廳、***候診區(qū)、各樓梯口,起到提示患者,疏散,改善就醫(yī)環(huán)境的作用。
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隨著人們生活水平提高及***、新農(nóng)合政策的逐漸完善和擴大覆蓋面,前往***就醫(yī)的患者逐年提高,***大廳的人員流量增長將是一個長期的趨勢。所以合理有效地導引人員流量,如何在有限的***空間內(nèi),盡可能為患者提供一個良好的問診環(huán)境,是每一個***信息部門都在盡快上候診排隊叫號系統(tǒng)多少錢的原因,但是如何科學設(shè)計一套真正適合***在患者人數(shù)持續(xù)增加仍可效率使用的候診排隊叫號系統(tǒng)多少錢,是擺在***信息決策者面前的一個課題。
一套適合綜合性***的***分診導引系統(tǒng),已經(jīng)不能看作是原來的簡單的候診排隊叫號系統(tǒng)多少錢,它應該是由匹配***不同業(yè)務科的多個模塊構(gòu)成,在***、輸液、檢驗、醫(yī)技、取藥、體檢等不同業(yè)務區(qū)域,設(shè)計有不同的分診引導流程的新的系統(tǒng)。而且,這樣的新系統(tǒng)一定要將***的所有等候區(qū)域充分利用,讓人員流量合理地在大廳科SH等候區(qū)、診廊區(qū)之間分派流動,從而真正達到一醫(yī)一患的服務標準。
提升***信息公開化水平,保障患者的充分知情權(quán),是防止醫(yī)患沖突、解決醫(yī)患矛盾的重要環(huán)節(jié)。為了實現(xiàn)信息公開化,各大***也是想盡方法。在科技發(fā)達的今天,可以在***的大廳、樓道、走廊墻壁上,設(shè)計多款不同種類的壁掛式、落地式的觸摸查詢顯示終端,通過***網(wǎng)絡(luò),為患者提供各類的即時信息,如:院科介紹、醫(yī)人介紹、問診流程、住院流程、G號信息查詢、***價格查詢、費用查詢等,通過這樣的技術(shù)手段,可讓***既可提升檔次,可提升管理
服務水平,提高患者的滿意度。將***的分診導引系統(tǒng)擴展,還可以讓該系統(tǒng)將***所有的大屏幕顯示系統(tǒng)統(tǒng)一管理,實現(xiàn)統(tǒng)一、公開、分眾化的多媒體信息發(fā)布,這項業(yè)務已逐漸成為***信息建設(shè)必備的內(nèi)容之一。
信息公開化不僅僅停留于***、住院大樓的公開區(qū)域,在住院病房,我們還可以通過“病房綜合交互服務系統(tǒng)”,向住院病患者公開他們關(guān)心的各項內(nèi)容,如醫(yī)技檢查前的準備,***前的準備等,從而***對患者及陪護人員的全范圍告知義務,讓患者更加滿意。
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