5.資源環(huán)境制約對(duì)快遞業(yè)綠色發(fā)展提出新要求

我國資源環(huán)境承載能力的剛性約束趨緊，生態(tài)環(huán)境惡化趨勢(shì)尚未得到根本扭轉(zhuǎn)。隨著快遞業(yè)持續(xù)高速發(fā)展，傳統(tǒng)發(fā)展模式受成本、資源和環(huán)境的制約越來越嚴(yán)峻。勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素成本不斷上升，對(duì)行業(yè)發(fā)展影響日益突出。車輛、包裝材料等生產(chǎn)資料需求量大幅增加，資源消耗和環(huán)境影響將進(jìn)一步加大。未來快遞業(yè)將節(jié)約和充分利用資源，通過減少收寄、分揀、封發(fā)、運(yùn)輸、投遞等各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)環(huán)境的污染和資源消耗，降本增效。通過減少對(duì)傳統(tǒng)能源的依賴，優(yōu)化要素投入結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)“低污染、低消耗、低排放、高的效能、高的效率、高的效益”的綠色發(fā)展。

“滴滴打車”模式

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，基于LBS位置服務(wù)，類似“滴滴打車”模式的互聯(lián)網(wǎng)物流企業(yè)紛紛上線，用戶在平臺(tái)發(fā)布送貨請(qǐng)求，貨車司機(jī)在線搶單。這種完全照搬滴滴打車模式的物流企業(yè)存在一定弊端。首先，“人打車”和“貨配送”有本質(zhì)上的區(qū)別。物流配送的需求多來自企業(yè)，相比打車其流程復(fù)雜，要求多樣，難以標(biāo)準(zhǔn)化。其次，同城速遞，在***閉環(huán)并沒有完全打通的情況下，物流配送的運(yùn)費(fèi)結(jié)算客單價(jià)較高，雙方需要簽收回單，還有賬期等一系列問題難以解決。

落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng) 快遞”，同城快遞水果， 快遞業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃

發(fā)展目標(biāo)

到 2020 年，基本建成普惠城鄉(xiāng)、技術(shù)***、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、 安全、綠色節(jié)能的快遞服務(wù)體系，形成覆蓋***、聯(lián)通國際的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

1.產(chǎn)業(yè)能力：快遞市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)居世界首位。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全，基本實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)、村村通快遞。建設(shè)一批輻射國內(nèi)外的航空快遞貨運(yùn)樞紐。企業(yè)自主航空運(yùn)輸能力大幅 提升。積極打造“快遞航母”，形成 3-4 家年業(yè)務(wù)量超百億件或年業(yè)務(wù)收入超千億元的快遞企業(yè)集團(tuán)，培育 2 個(gè)以上具有國際競(jìng)爭(zhēng)力和良好商譽(yù)度的世界知名快遞品牌。

2.科技創(chuàng)新：創(chuàng)新能力增強(qiáng)，科技應(yīng)用水平進(jìn)一步提高，行業(yè)科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率進(jìn)一步提升。***快遞企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)內(nèi)部作業(yè)自動(dòng)化、服務(wù)設(shè)施設(shè)備智能化，客戶服務(wù)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、行業(yè)管理的信息化水平基本達(dá)到***水平。建成一批工程技術(shù)中心和 3-5 個(gè)行業(yè)科研基地。技能人才總量達(dá)到 80 萬人，其中高技能人才占比達(dá) 5%以上，創(chuàng)新型人才***不斷壯大。

3.服務(wù)品質(zhì)：寄遞服務(wù)產(chǎn)品體系更加豐富，承諾時(shí)限產(chǎn)品比重進(jìn)一步提升，甘肅同城，***快遞企業(yè)國內(nèi)***城市間實(shí)現(xiàn) 48 小時(shí)送達(dá)。國際快遞服務(wù)通達(dá)范圍更廣，速度更快?？爝f標(biāo)準(zhǔn)化程度提升，快遞服務(wù)滿意度、時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率穩(wěn)步提高，用戶有效申訴率逐年下降。行業(yè)整體***水平明顯提升。

4.安全水平：落實(shí)收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄和過機(jī)安檢三項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，實(shí)現(xiàn)寄遞流程可跟蹤、隱患可發(fā)現(xiàn)、事件可預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)可管控、責(zé)任可追溯等目標(biāo)，遏制重特大事故的發(fā)生。

5.綠色低碳：快遞生產(chǎn)方式綠色低碳水平大幅提升，能源資源利用效率大幅提高，資源消耗、碳排放總量得到有效控制?？旒b標(biāo)準(zhǔn)化、綠色化水平顯著提升，基本淘汰有 毒***物質(zhì)超標(biāo)的包裝物料，包裝材料循環(huán)利用率不斷提高。

6.綜合效益：快遞服務(wù)普及程度大幅提高，有力帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)?？爝f服務(wù)領(lǐng)域不斷延伸，同城快遞，服務(wù)內(nèi)涵不斷深化，對(duì)關(guān)聯(lián)行業(yè)支撐作用不斷增強(qiáng)，快遞對(duì)國民經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)不斷增強(qiáng)。