課程名稱：

《構(gòu)筑人力資源管理基礎(chǔ)——職位分析與職位評(píng)估方法和技巧》

學(xué)時(shí)：6學(xué)時(shí)

課程描述：

本課程系統(tǒng)介紹什么是職位分析，職位分析的意義何在；如何進(jìn)行工作價(jià)值體系的資料搜集，以便進(jìn)行科學(xué)的工作分析；工作分析有哪些方法，應(yīng)如何合理利用這些方法，工作分析面談?dòng)心男┎襟E和注意事項(xiàng)；如何進(jìn)行職位評(píng)估等。

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)各部門中、高層經(jīng)理人員

培訓(xùn)效果/目標(biāo)：

• 介紹職位分析與職位評(píng)估在人力資源管理中的地位與作用
• 學(xué)習(xí)職位分析的基本流程和方法
• 學(xué)習(xí)職位說明書的編寫技巧
• 學(xué)習(xí)職位評(píng)價(jià)的主要方法與技巧
• 學(xué)習(xí)職位評(píng)估在薪酬設(shè)計(jì)中的運(yùn)用

教學(xué)方式：

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，知識(shí)共享；互動(dòng)參與，引發(fā)反思；案例研討，結(jié)合實(shí)際

培訓(xùn)特色：

***系統(tǒng)地介紹人力資源管理職位分析與職位評(píng)估的技術(shù)；結(jié)合匯能達(dá)管理咨詢公司***人員在實(shí)際操作過程中面臨的問題進(jìn)行剖析講解，課程中設(shè)計(jì)有案例剖析和學(xué)員互動(dòng)，確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的管理操作。

課程大綱：

• 職位分析與職位說明
  ◆職位說明與職位說明書
  ◆職位說明中的一些基本概念
  ◆職位說明書應(yīng)包含的內(nèi)容
• 職位分析的價(jià)值

◆職位說明是人力資源管理的基礎(chǔ)

◆職位說明書具體作用

• 常見的職位分析方法與工具
  ◆觀察法的操作；
  ◆觀察法的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍
  ◆記錄法的操作；
  ◆記錄法的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍
  ◆調(diào)查問卷法的操作；
  ◆調(diào)查問卷法的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍
  ◆訪談法的操作；
  ◆訪談法的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍
• 客戶關(guān)系圖

◆客戶關(guān)系圖的作用
◆部門客戶關(guān)系圖的填寫
◆個(gè)人客戶關(guān)系圖的填寫

• 職位說明書的填寫
  ◆工作職責(zé)的描述
  ◆績(jī)效期望的填寫
  ◆任職資格的填寫
  ◆演練：幾個(gè)典型崗位的說明書
• 常見職位分析及職務(wù)說明的誤區(qū)
  ◆不適當(dāng)?shù)娜俗珜懧毼徽f明書
  ◆職位說明書只寫不用
  ◆職位說明沒有理清職責(zé)
• 職位評(píng)估的基本概念與價(jià)值
  ◆職位評(píng)估的含義
  ◆職位評(píng)估所包含的內(nèi)容
  ◆職位評(píng)估是薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)
• 職位評(píng)估的主要方法介紹
  ◆因素比較法
  ◆因素配比法
  ◆點(diǎn)數(shù)計(jì)分法
• 點(diǎn)數(shù)計(jì)分法的操作技巧
  ◆如何確定評(píng)估要素
  ◆如何***評(píng)分
  ◆如何進(jìn)行綜合平衡
  ◆演練：對(duì)幾個(gè)典型崗位進(jìn)行評(píng)估
• 職位評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用
  ◆如何按分值劃分區(qū)段
  ◆如何調(diào)整系統(tǒng)誤差

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