一、電話錄音管理系統(tǒng)詳細簡介電話錄音管理可以這樣定義,它是充分利用現(xiàn)代通訊與計算機技術,可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務和服務。電話錄音管理的特點是接聽顧客來電,為顧客提供一系列的服務與支持,例如在IT行業(yè)中的技術支持中心,保險行業(yè)中的電話理賠中心,服務行業(yè)咨詢投訴等。而電話電話錄......
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