歡迎了解全天易購連鎖便利店品牌。全天易購便利店品牌是廣東乾豐品牌管理運(yùn)營有限公司傾心打造的旗下品牌，專注于：24小時(shí)便利店加盟、廣東便利店加盟、便利店選址等，是一家連鎖便利店品牌公司，門店定制化裝修、統(tǒng)一供貨、一條龍服務(wù)。

便利店消費(fèi)分析如何去了解顧客的需求

便利店消費(fèi)分析如何去了解顧客的需求，這需要我們通過對(duì)便利店消費(fèi)人群進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解便利店主體消費(fèi)人群，對(duì)他們進(jìn)行消費(fèi)者畫像，“站在消費(fèi)者立場進(jìn)行思考”，深挖他們的消費(fèi)需求，創(chuàng)造消費(fèi)機(jī)會(huì)。

1、消費(fèi)人群

便利店消費(fèi)者調(diào)查數(shù)據(jù)，可以看出便利店主體消費(fèi)人員特點(diǎn)為：年齡在20-35歲，性別男性占比60%，職業(yè)辦公室白領(lǐng)人群。

2、消費(fèi)場景

消費(fèi)者選擇便利店的原因：距離近、干凈衛(wèi)生是消費(fèi)者尋找便利的主要原因；有一半以上的消費(fèi)者關(guān)心便利店的衛(wèi)生與質(zhì)量；有1/3的消費(fèi)者被便利店的新商品所吸引；79%的人是在利用工作中碎片化的時(shí)間進(jìn)入便利店消費(fèi)，且進(jìn)店消費(fèi)時(shí)間10分鐘以內(nèi)的人占比達(dá)到85%，專程去便利店購買商品的僅占7%。

3、消費(fèi)類別

根據(jù)來便利店消費(fèi)人群購買商品類別金額占比，青少年（20歲以下人群）主要購買飲品冷飲及鮮食商品，青年及成年人（21-35歲人群）主要購買鮮食、飲品冷飲及現(xiàn)制飲料，成年人（36-40歲人群）主要購買飲品冷飲、現(xiàn)制飲料及鮮食。

24小時(shí)便利店要注意的幾大問題

現(xiàn)象1：商品擺放不整齊，甚至有的商品上面落滿了土，整個(gè)店面給人臟亂差的感覺。策略：不管便利店大小、生意好壞，店面必須要干凈整潔，商品擺放有序，方便自己理貨又方便顧客購物。舉例：全天易購便利店的裝修團(tuán)隊(duì)為門店設(shè)計(jì)，定制化裝修，統(tǒng)一的品牌形象、統(tǒng)一的貨架標(biāo)準(zhǔn)，通過燈光，陳列，動(dòng)線設(shè)計(jì)及產(chǎn)品區(qū)域分布，打造了舒適美觀的購物環(huán)境。

現(xiàn)象2：有的老板為了省錢或者圖方便只訂購為數(shù)不多的幾類商品，結(jié)果導(dǎo)致顧客總是買不到自己想要的商品。策略：便利店小不是借口，你的便利店商品要盡可能的全，至少能滿足便利店周邊消費(fèi)者的基本需求。舉例：全天易購便利店全品類供貨，商品品類完全是經(jīng)過精挑細(xì)選，無論是鮮食、生活必需品還是應(yīng)急性商品，幾乎都涵蓋了顧客生活所需的方方面面。

現(xiàn)象3：“愿者上鉤”，店內(nèi)不做任何促銷活動(dòng)，只是誰愿意來就來，誰愿意走就走，不會(huì)去想辦法吸引顧客***。策略：制定不同的促銷手段，舍去小的利用吸引更多的顧客前來消費(fèi)，以賺取更多的利益。

24小時(shí)便利店如何選址？

便利店選址是保證經(jīng)營成功的關(guān)鍵。便利店的選址核心是商圈內(nèi)的客流量。影響客流量的因素主要有：經(jīng)過商店門口的、車流；馬路的形狀、人行道的形狀等。

成熟便利店的商圈，通常以所在點(diǎn)為中心，其半徑為300米左右；在中小城市，則半徑擴(kuò)大至500米左右。每一店鋪的目標(biāo)人口在2600-3000人之間，便利店面積一般是30-100平方米。適合便利店的立地條件的要點(diǎn)歸納如下：（1）坐落于“生活道路"，所謂“生活道路”是指商店所處的道路不是一條單純的交通道路，周圍應(yīng)該有—定的住家和單位。這樣可以保證有一定數(shù)量的固定顧客。（2）緊挨車站，這里的車站主要指地鐵車站，或者多部公文車匯集、客流量大的公共汽車車站。緊挨車站可以為商店帶來較多的流動(dòng)顧客。（3）商圈內(nèi)有足量的生活人口，一般情況下商圈內(nèi)應(yīng)保證有3000人以上的生活人口存在(徒步5-7分鐘之內(nèi))、這樣才能有利于發(fā)揮便利店的便利功能。（4）靠近集聚人的場所，能集聚人的場所主要指***機(jī)構(gòu)、影劇場、警署、***、學(xué)校、游覽地等。它們可以為商店帶來大量的客流。（5）附近有辦公樓，有辦公樓存在就有客流存在，辦公樓內(nèi)的客流又是以購買力水平比較高的白領(lǐng)為主，他們對(duì)便利店往往具有比較旺盛的即時(shí)需求。（6）附近有單身宿舍或單身公寓，單身宿舍或單身公寓里的居住者對(duì)便利的追求特別明顯，這就為便利店的銷售帶來了極大的機(jī)會(huì)。（7）房租應(yīng)在一天的銷售額以下，便利店的運(yùn)轉(zhuǎn)必須建立在低成本的基礎(chǔ)之上，房租太高將阻礙便利店的規(guī)模擴(kuò)張。適宜的月房租控制在一天的營業(yè)額之內(nèi)?！?