如何做好餐飲管理
餐飲主要工作就是:管理+控制+經(jīng)營手段。合理適當(dāng)?shù)墓芾?,有利于提高服?wù)水平。人員意識,學(xué)校團(tuán)膳,并進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制,才是酒店的根本宗旨。要想做好餐飲工作分一下管理環(huán)節(jié):
餐飲管理1:首先是溝通協(xié)調(diào)管理
內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)精神和合作精神為關(guān)鍵,內(nèi)部個小部門有效并以書面溝通有助于準(zhǔn)確性,如有環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,管理者應(yīng)馬上協(xié)調(diào),蘇州相城區(qū)團(tuán)膳,做好有章可循,有章必循。好的溝通,協(xié)調(diào)管理,可減少內(nèi)部矛盾化,提高服務(wù)與工作效率,這就是管理者必經(jīng)之路。
餐飲管理2:計劃管理
做每件事需有較好的計劃,如:一個月內(nèi)該做什么,如何去做,團(tuán)膳價格,誰去做等。預(yù)測難度有多少,可完成度有多少等。這個說法說明,只有良好的計劃才會穩(wěn)住腳跟,有條有序的工作,不管在哪個企業(yè)哪個公司餐飲管理如單位或上級是個無計劃的人,那么這個公司企業(yè)就像是一團(tuán)亂麻,無一成果。
在降低投入成本上下功夫。酒店各個配套項(xiàng)目和各種設(shè)施設(shè)備的使用都有一個周期率,到一定的時候就需要更新改造,這種不斷的投入是酒店業(yè)的一個重要特點(diǎn)。酒店管理者必須控制***規(guī)模,酒店的投入一定要有計劃性,要分輕重緩急,團(tuán)膳外包,量力而行,過多的投入會加重酒店債1務(wù)負(fù)擔(dān),增加成本積累,減少利潤形成;要堅(jiān)持產(chǎn)出大于投入的原則,發(fā)揚(yáng)邯鋼人“算了再干”的精神,對每項(xiàng)投入的產(chǎn)出情況要進(jìn)行精打細(xì)算,對于產(chǎn)出小于投入的堅(jiān)決不干;要堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)工程統(tǒng)一規(guī)定,集團(tuán)各酒店的工程項(xiàng)目都?xì)w口集團(tuán)裝飾工程公司負(fù)責(zé),堅(jiān)持投選隊(duì)的原則,裝飾工程公司與項(xiàng)目建設(shè)單位要共同***投選隊(duì),原則上每個項(xiàng)目不能少于3家施工隊(duì)投,從中選擇資質(zhì)、1價格、質(zhì)-量i好的***負(fù)責(zé)施工。
食堂飯的質(zhì)量如何保證?簽訂食堂承包責(zé)任制度,有效的分工管理,實(shí)行餐飲滿意度調(diào)查來發(fā)現(xiàn)問題并得到根本解決。業(yè)內(nèi)有更進(jìn)一步的觀點(diǎn)認(rèn)為,托管食堂提升了企業(yè)的中餐、晚餐質(zhì)量,免去了員工出外就餐,既節(jié)省了大量時間金錢,也在無形中為企業(yè)提效做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在比較常見的食堂托管方式有兩大類,一類交管理費(fèi),另一類不交管理費(fèi);交管理費(fèi)的,又有固定交費(fèi)與按年?duì)I業(yè)額提成兩種。無論交不交管理費(fèi),委托單位與托管公司各自付出的成本幾乎一樣:委托單位需要提供食堂場地、廚房、倉庫、廚房內(nèi)的大型設(shè)備(冰箱、吸油煙機(jī)、灶臺等),托管公司付出的是廚師、服務(wù)員、低值易耗物品(菜刀、抹布等)。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,將食堂托管出去可以減少投入,比如托管公司的員工工資就比委托單位的正式員工工資低不少;而托管公司在經(jīng)營食堂時,也能通過降低采購成本、減少浪費(fèi)等方法,提高贏利水平。
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