ISO9001認證審核檢查表中的主要格式和內容有以下幾點:
1、表頭列出:ISO9001認證受審核部門、審核員、審核組長、審核地點、陪同人員和審核時間;審核完畢,ISO9001認證-質量體系公司,審核員和審核組長必須簽字;然后上交存檔。
2、審核依據(jù)欄:指在該區(qū)域審核時所依據(jù)的標準條款名稱和條款號,或受審核方的ISO9001認證程序文件、作業(yè)指導書中規(guī)定的編號或要求。
3、檢查內容和檢查方法欄:在該欄填寫要檢查的內容和檢查方法,如:采用提問方式、查閱文件還是現(xiàn)場觀察等方法,并保持ISO9000認證審核的相關記錄。
4、審核發(fā)現(xiàn)及跟蹤記錄欄:在現(xiàn)場審核中作為審核結果的記錄,或跟蹤審核的記錄。
5、評估欄:記錄根據(jù)現(xiàn)場檢查初步得出的判斷結論,是符合ISO9001認證標準要求、還是不符合要求、還是嚴重不符合要求,一般用數(shù)字或字母來表示。
ISO9000族標準,特別是ISO9000認證標準《質量管理體系要求》,并沒有告訴企業(yè)如何如何做,標準只是提出了要求,達到國際上通行的、普遍認同的質量管理體系的要求。3、管理者代表對管理評審中提出的改進指令實施情況,進行跟蹤驗證和效果的評價,并將結果向總經(jīng)理報告。所以說,導入ISO9000族標準是必須的,而如何依據(jù)標準的要求,實現(xiàn)有效的質量管理,建立適宜持久的質量管理體系,則需付出精力、時間與資源。ISO9000認證是TC176TC176質量管理體系技術會制定的國際標準ISO9000是一個**的英文簡稱,其全稱是國際標準化**。





ISO9000認證培訓的實施和績效的考評:
一、ISO9000認證培訓的實施
1、人事/行政科按規(guī)定的培訓計劃,以告示預告培訓項目,并**實施培訓。
2、新員工培訓、崗前培訓、內部培訓、委外培訓均以“培訓記錄表”記錄其實施培訓的結果。
二、ISO9000認證培訓績效評估
1、公司內部培訓,由授課老師對受訓者進行口頭提問或現(xiàn)場演練。以評估培訓績效。
2、過程作業(yè)考評可由該部門責任者確認。
3、參加委外培訓的,由員工將相關培訓材料交部門主管審核,并經(jīng)過程作業(yè)考評后由人事/行政科登錄于“外出培訓登記表”。
4、受訓者的培訓績效應記錄于ISO9000認證員工培訓檔案。考評不合格者,應再次列入培訓計劃。
申領ISO9001:2008質量管理體系認證證書咨詢管理企業(yè)**管理評審由技術管理部**相關管理評審材料的收集與整理,協(xié)助**層召開管理評審會議。ISO9001認證內部審核是**實行內部監(jiān)督機制的重要措施,通常由一批經(jīng)過培訓的有內審資格的員工在部門之間交叉執(zhí)行。1. 編制管理評審計劃;2. 編制各部門需提交的相關材料清單并下發(fā)至各部門/責任人;3. 按計劃召開管理評審會議;4. 編制管理評審報告(包括發(fā)現(xiàn)的問題及擬采取的相關措施)。
ISO9001認證以顧客為關注焦點源于現(xiàn)代的質量理念,即判斷產(chǎn)品質量的標準就是讓顧客滿意。因為市場競爭所遵循的基本規(guī)律是:只有充分識別顧客的需求和期望并通過有效地運作,使其得到滿足,甚至是超值的滿足,才能贏得顧客,從而贏得市場。
ISO9001認證以顧客為關注焦點不僅可以使**對市場機遇做出快速而靈活的反應,擴大市場占有率并增加收益,而且可以獲得顧客的青睬,追加訂單并招來回頭客。**應將爭取顧客,使顧客滿意作為首要的工作來考慮,依此可以采取形式多樣的活動。通過對員工的培訓,不但可以強化員工的質量意識和工作技能,而且還可以有效地提高員工的整體素質。如地了解并掌握顧客的各項要求,在整個**內溝通顧客的要求,確保**的目標與顧客的要求相結合,處理好與顧客之間的關系,兼顧顧客與其他相關方之間的利益。ISO9001認證測量顧客的滿意程度并根據(jù)結果采取相應的活動或進一步的措施。
對ISO9000質量管理體系業(yè)績的有關信息的收集和分析。 任何有輸入和輸出的活動或操作就被視為過程。制造產(chǎn)品或提供服務的各個活動和操作基本上都是過程。如果**的ISO9001質量管理體系缺少必要的過程,就屬于體系策劃(設計)不充分所造成的內在缺陷。 企業(yè)為發(fā)揮其職能,就必須確定各種內部相關的過程并對其實施管理。通常,一個過程的輸出就是下一個過程的輸入。對企業(yè)內部的各種過程的標識和管理,特別是對過程接口的標識和管理就構成了“過程方法”的管理。