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佛山市沃博企業(yè)管理服務(wù)有限公司:http://
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ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001:2015環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康管理體系認(rèn)證,***沃博;
在新版本的ISO 9001: 2015主要變化有:
采用了ISO指令***部分附錄SL中的高層次架構(gòu)(HLS),
明確要求基于風(fēng)險(xiǎn)的思想,以支持和改進(jìn)對(duì)過程方法的理解和應(yīng)用,
更少規(guī)定要求,
更少強(qiáng)調(diào)文件化,
改善對(duì)服務(wù)業(yè)的適用性,
要求需要定義QMS的界限,
對(duì)***的環(huán)境更重
增加***力的要求,
更加注重取得預(yù)期成果,以提高客戶滿意度。
【ISO9001:2015為企業(yè)帶來哪些益處】
持續(xù)改進(jìn)
新修訂版本的ISO 9001 將會(huì)確保您的質(zhì)量管理體系(QMS)與企業(yè)目標(biāo)有機(jī)整合并保持統(tǒng)一。
企業(yè)***
更多地側(cè)重于企業(yè)***,ISO 9001:2015 將促使高層管理者更大程度地介入企業(yè)的質(zhì)量管理體系。這有助確保激勵(lì)員工朝著企業(yè)計(jì)劃的方向和戰(zhàn)略目標(biāo)努力。
風(fēng)險(xiǎn)管理
ISO9001 引入了“基于風(fēng)險(xiǎn)的方法”。該方法將企業(yè)資源***分配至***容易出現(xiàn)問題的領(lǐng)域。
一個(gè)基于風(fēng)險(xiǎn)的合規(guī)計(jì)劃將有助于識(shí)別,管理,監(jiān)控和降低您業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),使得董事會(huì)的工作和監(jiān)管報(bào)告更容易進(jìn)行,并減少相應(yīng)的維護(hù)工作。將質(zhì)量管理體系作為管理工具,您可以識(shí)別有助于底線改進(jìn)的機(jī)遇,并有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。
績效評(píng)估自我管理和企業(yè)行為對(duì)績效,以及為顧客和員工創(chuàng)造價(jià)值的能力,都有著直接的影響。
有效的績效評(píng)估和自我管理將帶來更高層次的創(chuàng)新,更高的員工忠誠度和顧客滿意度,以及更優(yōu)異的財(cái)務(wù)表現(xiàn)。
整合統(tǒng)一
表面上看,因?yàn)樾碌母邩?biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)適用于所有更新的管理體系標(biāo)準(zhǔn),Annex SL附錄似乎使標(biāo)準(zhǔn)制定者們輕松了不少。但事實(shí)上,當(dāng)企業(yè)開始了解并體會(huì)到不同的管理體系在同一種結(jié)構(gòu)下的價(jià)值時(shí),真正的受益者是企業(yè),進(jìn)而消費(fèi)者也將從中獲益。
ISO9001審核應(yīng)對(duì)技巧:
1.質(zhì)量方針應(yīng)熟悉、了解、背誦下來。
2.任何修改或涂改要有簽名或蓋章。
3.各種記錄均應(yīng)加以簽名確認(rèn),尤其是質(zhì)量記錄。
4.電腦打印的質(zhì)量記錄,有打出姓名者,亦需簽名或蓋章。
5.表單記錄內(nèi)容的空白處要?jiǎng)澯?ldquo;/”或蓋“空白”章
6. 文件或記錄,禁用鉛筆書寫。
7. 不能剪貼,***好不要用涂改液涂改。
8. 確保表單記錄的完整性,尤其是需要做持續(xù)***的記錄。
9. 先確定了解問題后再回答。
10.有問必答,答其所問。
11.回答要有根據(jù),審核員認(rèn)可所答的問題后,不可以延伸,發(fā)展該問題
ISO9000:2015QMS正式審核會(huì)資料
審核按審核計(jì)劃實(shí)施,各部門應(yīng)做好準(zhǔn)備工作
審核期間,被審核部門負(fù)責(zé)人及工作人員務(wù)必在場,直至審核結(jié)束,各級(jí)人員應(yīng)認(rèn)真回答評(píng)審人員提出的問題,要有禮貌、體現(xiàn)出公司的精神面貌各部門******的衛(wèi)生大掃除,管理處需特別重視,保證干干凈凈的迎接認(rèn)證