調(diào)度機在經(jīng)歷了機電式、空分制、數(shù)字式調(diào)度機后,隨著通信網(wǎng)的IP化,已經(jīng)進入IP調(diào)度機時代。云翌通信作為IP通訊的***企業(yè),在綜合國內(nèi)外眾多調(diào)度機優(yōu)點的基礎上,遵照國際電信聯(lián)盟(ITU-T)和中國通信行業(yè)相關標準(YD),以及VoIP的各項協(xié)議標準,融合IP交換機設計理念與集團電話功能為一體,集成的計算機軟件技術和VoIP語音網(wǎng)絡技術,采用***的生產(chǎn)檢驗工藝,開發(fā)生產(chǎn)的新一代IP調(diào)度系統(tǒng)不僅有數(shù)字程控調(diào)度機的豐富調(diào)度功能,還具有十分強大的數(shù)字程控交換機的管理與辦公功能,系統(tǒng)設計既立足國情,又在技術創(chuàng)新上獨具優(yōu)勢,是石油、化工、礦山、冶煉、通、電力、軍事、、、煤礦等專網(wǎng)和大中型企***理想的新型指揮調(diào)度設備。
產(chǎn)品功能
分組調(diào)度:系統(tǒng)可將一臺調(diào)度機虛擬成相對***的多臺調(diào)度機,不同的調(diào)度組之間可實現(xiàn)完全隔離
狀態(tài)監(jiān)控:能夠根據(jù)指示燈顏色變化顯示各調(diào)度用戶的工作狀態(tài)
通話快速拆線:調(diào)度員通話時,可將當前通話拆斷,并轉(zhuǎn)為撥號音處于撥號狀態(tài)
一鍵呼叫:電話號碼與名字相對應存儲,實現(xiàn)快速單鍵撥號
話務轉(zhuǎn)接:可以將來電轉(zhuǎn)接給其他用戶或進行三方通話
三方通話:分機在通話時,按‘三方’鍵和分機單鍵,可直接插入該分機通話話路進行三方通話
強插:當需緊急呼叫某用戶,而該用戶占線時,調(diào)度臺按‘強插’鍵,可直接與其通話
強拆:當某個用戶或中繼長時間占用,可按‘拆線’鍵,使分機或中繼拆斷通話
***:單組或多組呼叫、迅速、快捷、方便;可把指定組用戶全部呼叫,用戶摘機加入***會議;可直接使指定用戶臨時加入***組?;蜃屩付ㄓ脩袅⒓赐顺?**組
廣播:系統(tǒng)可向指定組發(fā)出廣播命令,或?qū)λ薪M廣播;還可將不在廣播組的分機臨時加入廣播;點名廣播:召開廣播時,可逐一使指定分機加入廣播;普通話機接收到廣播命令后振鈴,提機后接聽廣播,專用話機或***接收到廣播命令后,自動免提摘機接聽廣播。召集者掛機結束廣播
***:可以***調(diào)度臺內(nèi)所有用戶的通話
***:所有***都將被保持,并提供WEB查詢與***。同時,支持將***寫入到客戶要求的數(shù)據(jù)庫中
錄音:自動錄音:Web界面可預先設置對某個分機的所有來電、去電的進行錄音;手動錄音:通話過程中,當使用者覺得談話內(nèi)容重要需要臨時錄音時,可通過按特定功能鍵開始錄音,結束通話或按特定功能鍵可停止錄音
緊急應答:調(diào)度臺接口有兩條線,可分配兩個號碼,用于普通來話和緊急電話,調(diào)度用戶在緊急情況下可以撥打緊急號碼,緊急號碼振鈴時調(diào)度臺發(fā)出緊急呼叫提示音
配合專門的擴音終端:在調(diào)度臺上發(fā)起廣播,受控終端可以自動接通。通過該功能,調(diào)度人員可以快速下達指令、以及緊急情況的通知。
產(chǎn)品特點
1、系統(tǒng)即可以在平時作為行政辦公使用,也可以隨時通過調(diào)度臺使用調(diào)度指揮功能。系統(tǒng)中把辦公領域、 以及PSTN網(wǎng)絡通過企業(yè)信息化平臺進行了有效整合,在更大范圍實現(xiàn)協(xié)同指揮調(diào)度
2、提供所有傳統(tǒng)的調(diào)度功能:如一鍵直通、主叫號碼顯示、保持、排隊、手工撥號等功能
3、調(diào)度臺組:可接2-8個調(diào)度臺(還可擴充),實現(xiàn)分組調(diào)度,組內(nèi)共享信息、協(xié)同工作
4、調(diào)度接口的延伸:采用IP組網(wǎng)架構,無限延伸