酒店保安員崗位職責

1、維持大門秩序，保證門口暢通，勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。

2、掌握進入酒店客人動態(tài)，勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進入酒店，對行為表現(xiàn)可yi的客人要有禮貌查詢，發(fā)現(xiàn)問題及時報告值班經理查處，對深夜進入酒店的客人要禮貌問清情況方可讓其進入酒店。

3、兼顧大堂保安，一旦接到報警要盡快趕到現(xiàn)場處理情況。

4、對穿拖鞋的客人應禮貌勸阻其進入酒店。

5、管理好公司的保安設施、用具，禁止無關人員使用。

6、謝絕衣冠不整者進入大堂，防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，如發(fā)現(xiàn)應立即勸說制止。

7、在大堂內不能和服務員和無關人員聊天，影響正常工作。

8、不得擅離職守，對客人的詢問要熱情、禮貌、周到，使客人滿意，嚴禁用粗言惡語對待客人。維護好本崗位的車輛進入秩序，遇到意外情況及阻礙交通等其它原因，應及時報告并進行疏通，并做好記錄。

9、負責安排好來酒店的車輛的停放，對客人講清停車要求及規(guī)定。

10、嚴格按劃定停車區(qū)域調度停放車輛，保持車道暢通。

11、當值人員負責管理好車輛安全，以防失竊；發(fā)現(xiàn)車門未關或貴重物品遺留在車內時，應報值班經理，并負責***看護。

12、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應予以驅散。要求巡查各樓層，發(fā)現(xiàn)可yi的人和事要禮貌查詢，并做好控制，不能無故進入客房和內部用房。

13、嚴格履行自己的職責，及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患，確保酒店和他人安全。

14、加強***區(qū)域、要害部位的巡邏，發(fā)現(xiàn)可yi情況應視情況處理或報告上級。

15、對消防器材、消防通道、標記、防火門要經常檢查，確保設施完好。

保安部***機構與工作內容

（一）保安部***機構

保安部設經理1人下設主管及治安、內保、監(jiān)控領班和消防員。保安部是管理的職能保障部門，在總經理***下貫徹***安全bu門和止級主管部門的安全工作方針、政策和***，負責酒店和客人的人身、財產等安全保衛(wèi)工作。其***機構形式。

（二）保安部的工作內容

1、在總經理***下，負責酒店的安全工作，研究制定酒店治安、消防、內管等安全管理制度、安全防范預案和措施，報總經理審批后***貫徹實施。

2、組合酒店實際，貫徹安全部門和上級主管部門安全管理的方針、政策、***、***、并協(xié)助安全***查處違fa案件與人員。

3、研究制定酒店安全部門各崗人員的崗位責任制度與職責規(guī)范審定各部門安全管理規(guī)章與制度，報總經理審批后貫徹實施。并檢查實施結果，處理存在問題保證安全管理制度的貫徹落實。

4、研究制定酒店消防工作管理辦法與措施，***義務消防隊，做好消防培訓，定期舉辦消防知識講座，做好消防設備、器材、監(jiān)控設備管理。對施工現(xiàn)場、明火作業(yè)部門，配合工程技術人員和外協(xié)施工單位做好防火安全檢查、明火作業(yè)審批，簽訂安全合同，預防火災事故的發(fā)生。

5、做好酒店關鍵和要害部門的日常保衛(wèi)工作。并結合酒店重大活動，做好***客人、***部位的安全管理與防范。防止意外事故的發(fā)生。

6、建立健全安全規(guī)章制度和要害部位與人員安全檔案，廣泛懼安全信息，不斷提高安全管理水平。

保安公司不得從事下列活動：

1.提供個人人身保安服務；

2.經營各類器械活動；

3.經營丨用標志、制式服裝和警丨械；

注意：上海保安公司不得從事非保安業(yè)務，不得從事生產和商貿活動，不得接受企業(yè)掛丨靠，天津保安服務公司，不得延伸辦企業(yè)等，要嚴格遵循自身行業(yè)職責。

保安人員職責：

1.執(zhí)行守護、押運等安全防范任務；

2.按照***和行業(yè)標準，提供設計、安裝***、維護安全技術防范設施和保安裝置等保安技術服務；

3.對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內的***案件、治安案件和治安災害事故，要及時上報當?shù)毓?**和客戶單位，采取措施保護案發(fā)現(xiàn)場，并協(xié)助公丨安***維護現(xiàn)場秩序；

4.嚴格落實系列治安防范措施，發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)域內的治安隱患，立即報告客戶單位和公丨安***主管部門，并協(xié)助予以處置；

5.***、行政***和規(guī)章規(guī)定的其它職責。