保安服務中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,應當符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。保安服務中安裝監(jiān)控設備應當遵守***有關(guān)技術(shù)規(guī)范,使用監(jiān)控設備不得他人合法權(quán)益或者個人隱私。
保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄,應當至少留存30日備查,保安從業(yè)單位和客戶單位不得刪改或者擴散。
保安從業(yè)單位對保安服務中獲知的***秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息,應當予以保密。
保安從業(yè)單位不得指使、縱容保安員阻礙依法執(zhí)行公務、參與追索***、采用或者以相威脅的手段處置***。
敏銳觀察和掌握周邊情況,加強預測和防范。
無論是在室外還是在室內(nèi),隨身護衛(wèi)人員都應當加強對護衛(wèi)目標周圍的環(huán)境和人群的觀察和監(jiān)控。如果發(fā)現(xiàn)物品,隨身護衛(wèi)人員應當采取防范措施,排除物品對護衛(wèi)對象安全的威脅。在車輛行駛過程中,應當監(jiān)督司機遵守交通規(guī)則,隨時掌握護衛(wèi)對象乘坐車輛所在的位置,密切觀察道路沿線的動靜,以防止對護衛(wèi)對象所乘車輛進行不法侵害。
施工隊辦理物品出門證時,怎么辦?
施工隊如有物品出門時,事先需向管理處申辦出門證。
出門證一律由管理處負責辦理,由施工隊負責人士前來申請,出門證應詳細填寫并由管理處認可后,方有效。
節(jié)日期間如何與賓客打招呼?
管理員在節(jié)假日遇到客賓時,應用祝賀節(jié)日的敬語主動予以問候,在賓客的面前不允許表現(xiàn)任何的不愉快,在節(jié)日尤應注意。
當值人員如何規(guī)范、圓滿地回答賓客的咨詢?
當值人員遇到賓客咨詢時,應熱情周到禮貌招呼,用語親切自然,回答賓客咨詢時雙目注視對方,并集中精神耐心傾聽,對于賓客的提問,應詳細答復。
對于不清楚的細節(jié),決不能說:“不清楚,我不知道”,而應設法弄清后再答復賓客或請其與相關(guān)部門聯(lián)系。