華商燈飾售后服務政策

聲明：本保修條款僅適用于廣東華商燈飾系列產(chǎn)品。
本保修條款僅在中華人民共和國境內(nèi)有效。
本保修條款的最終解釋權(quán)屬于廣東華商燈飾。

堅持以“以顧客為中心”的服務原則：

◆ 銷售只是開始，服務永不停止

◆ 負責到底，滿意為止

對所售產(chǎn)品鄭重承諾：

一、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾以下保修服務，質(zhì)保期自購買之日起：

◆LED光源：保證兩年光衰小于30% ；

◆燈具：三年保修服務；

◆如果三年保修期內(nèi)產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，均可享受免費保修的售后服務（保修內(nèi)容包括硬件維修）；

◆在超出保修服務期限后的每次售后服務，我們會按照一定標準收取相應的維修費用、更換零部件費用。

二、非售后服務保證范圍

1、因使用、維護、保管不當造成損壞的（不按產(chǎn)品說明書要求安裝、使用等，任何使用不當?shù)姆绞?，例如：接錯線、使用高電壓265V以上、非額定負載及使用環(huán)境特別異常如高溫、浸水、腐蝕等）；

2、不可抗拒因素，如水災、火災、地震、雷擊；

3、非本公司原配套產(chǎn)品，如本公司光源配套其他公司電子件使用等；

4、私自拆卸、改動產(chǎn)品，或涂改合格證。

三、除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

四、客服熱線：400 0889 663