景訊語音通知系統(tǒng)是用電腦自動撥叫電話，將語音信息通過電話自動傳達(dá)給用戶的自動化通信系統(tǒng)。景訊語音通知系統(tǒng)將需要撥打的號碼及錄音文件導(dǎo)入系統(tǒng)后，系統(tǒng)將自動撥打相應(yīng)號碼，當(dāng)對方接聽后，系統(tǒng)將自動播放錄音文件中的語音內(nèi)容，語音內(nèi)容可以是多層語音菜單，對方可以按鍵選擇收聽相應(yīng)的語音內(nèi)容。系統(tǒng)對接收對方的按鍵，并記錄到系統(tǒng)中，比如一些重要通知需求對方按鍵確認(rèn)，如會議通知等。景訊語音通知系統(tǒng)具有***的信號音判斷技術(shù)，能識別對方手機為彩鈴，摘機，不在服務(wù)區(qū)，空號等信息，不會提前話放音。是企***用們用于欠費通知，***回訪，市場調(diào)查，語音廣告發(fā)布，會議通知的***理想解決方案，節(jié)省人力成本。
系統(tǒng)可以自動記錄撥打成功與否的狀態(tài)，并可以獲取用戶的按鍵數(shù)字、或者語音反饋確認(rèn)信息。系統(tǒng)可以對通知失敗的號碼重新通知，次數(shù)及間隔時間可設(shè)置。景訊自動語音通知系統(tǒng)采用***的數(shù)據(jù)庫技術(shù)和電腦語音技術(shù)，功能完備、操作簡單，并且具有良好的可拓展性能。系統(tǒng)采用國際上******的電話多線語音處理技術(shù)，性能可靠，功能***，尤其在電話信令處理和語音處理方面更是其它語音產(chǎn)品無法比擬的，由于語音卡上自嵌CPU和高速DSP，使她具有多線路同時處理語音的能力，并可方便的進(jìn)行容量擴充。本系統(tǒng)支持EXCEL和TEXT兩種文件導(dǎo)入格式。能根據(jù)客戶所提供的文件格式自動將欠費數(shù)據(jù)導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫中，并由程序自動實現(xiàn)費用催交功能。強大的查詢統(tǒng)計功能，讓客戶隨時對未催繳、催繳成功、催繳失敗等數(shù)據(jù)了如指掌。景訊自動語音通知系統(tǒng)采用業(yè)界***的C/S架構(gòu)模式，分服務(wù)端，客戶端軟件。操作簡單、安全可靠、實用性強，能普遍應(yīng)用于電信、電力、自來水、水務(wù)、燃?xì)獾刃袠I(yè)。
主要特色：
◆業(yè)界首創(chuàng)的語音識別及信號音分析技術(shù)，能智能識別能自動識別彩鈴、傳真音、占線、無人接聽、線路故障、空號等信號音。這樣就可以迅速的判斷對方的狀態(tài)，提高外呼速度及語音準(zhǔn)確性。
◆ 采用全雙工30、60、120路數(shù)字中繼ISDN、SS7，支持電信，聯(lián)通，鐵能數(shù)字及模擬線路。單機可支持1000路以上并發(fā)呼叫。
◆ 系統(tǒng)可在任意時間內(nèi)，對固話、手機、小靈通進(jìn)行費用催繳。
◆ 通知設(shè)置更為靈活、方便，功能更強，具備人性化特點，完全解放人工操作，脫離人工干涉，信息通知準(zhǔn)確準(zhǔn)時。
◆ 全程記錄通知過程，提供系統(tǒng)呼叫統(tǒng)計報表。
◆ 可以設(shè)定間隔時間重呼和重呼次數(shù)，可以暫停呼叫。
◆ 可靈活定制通知語音，支持圖形化與數(shù)據(jù)庫結(jié)合的自定義組合語音流程定制功能。
◆ 支持用戶按鍵響應(yīng)多級自定義語音菜單功能。
◆ 自定義功能包含播放語音、轉(zhuǎn)人工、留言、發(fā)送傳真、接收傳真。
◆ 支持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，多用戶操作，配置簡單，使用方便。
◆ 可對用戶的具體操作授予權(quán)限。
◆ 支持?jǐn)?shù)據(jù)庫直連、導(dǎo)入兩種數(shù)據(jù)庫訪問方式（格式有excel、sqlserver、or***e、mysql、access）。
◆ 可以自定義導(dǎo)入字段，并且導(dǎo)入數(shù)據(jù)任意匹配呼叫字段，無需用戶按照規(guī)定格式修正數(shù)據(jù)。導(dǎo)入號碼自動去重。
◆ 可支持短消息通知功能。
◆ 導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)速度快，導(dǎo)入采用后臺數(shù)據(jù)處理，后臺過濾，避免前臺的耗時等待操作，導(dǎo)出采用本公司研制的快速導(dǎo)出算法，比平常的導(dǎo)出數(shù)據(jù)要快5倍以上。
◆ 支持主流數(shù)據(jù)庫Or***e、Sqlserver、MySQL。用戶可以自定義查詢條件搜索數(shù)據(jù)，可提供dll動態(tài)庫，webservice，數(shù)據(jù)庫字典方式二次開發(fā)接口。