【培訓(xùn)大綱】

       【一單元 】2013年批量精裝修工程管理培訓(xùn)大綱

--主講：孟老師

 

   【培訓(xùn)內(nèi)容】 本單元***講述批量住宅精裝修工程施工階段的管理內(nèi)容，并穿插商業(yè)精裝修工程管理的部分內(nèi)容。

    主要采用國(guó)內(nèi)XX知名地產(chǎn)公司已經(jīng)交付的一棟高層（31層、約25000㎡）和一棟低層（8層、約12000㎡）的批量住宅精裝修工程實(shí)際案例，并融合其它約200萬(wàn)㎡批量精裝修項(xiàng)目的管理精髓及其近10年來(lái)的批量精裝修工程管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，按照垂直和水平流水作業(yè)形式以及甲方管理關(guān)鍵工作節(jié)點(diǎn)為授課順序，以甲方如何實(shí)施住宅精裝修工程的批量管理為主線，運(yùn)用大量實(shí)際案例解析如何實(shí)施批量精裝修工程管理并給出實(shí)戰(zhàn)解決方案。在培訓(xùn)中主要用案例和過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為學(xué)員實(shí)操帶路，***闡述甲方如何將這兩個(gè)工程案例由毛坯房建成精裝修房并如何確保預(yù)期工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

   【培訓(xùn)課時(shí)】 一天，6-7小時(shí)。

 

***講：前期準(zhǔn)備管理

一、施工啟動(dòng)會(huì)

1、召開施工啟動(dòng)會(huì)的根本目的和重要意義

2、如何***施工管理準(zhǔn)備不足和基礎(chǔ)管理薄弱的難題

3、如何***依靠壓制和處罰被動(dòng)推進(jìn)管理的難題

4、如何***基礎(chǔ)管理工作的精細(xì)化程度與批量精裝修工程精細(xì)化要求差距較大的難題

5、施工啟動(dòng)會(huì)的種類

6、甲方如何***施工啟動(dòng)會(huì)

7、甲方施工啟動(dòng)會(huì)文件的主要內(nèi)容及其編制深度

8、如何實(shí)施對(duì)監(jiān)理、總包、分包施工啟動(dòng)會(huì)的指導(dǎo)與管理

9、批量精裝修工程的主要特點(diǎn)及其基本的管理思路

10、批量住宅精裝修工程的精細(xì)化施工所必備的意識(shí)要求與現(xiàn)場(chǎng)的配合需求

11、批量精裝修工程管理與家裝或樣板房的不同之處

12、批量精裝修工程管理與商業(yè)精裝修和公裝的不同之處

13、外地大型知名裝修公司與本地裝修公司管理特點(diǎn)及其甲方應(yīng)如何應(yīng)對(duì)

14、營(yíng)銷、客戶、物業(yè)、設(shè)計(jì)提前介入工程施工階段的意義及其正確做法

15、甲方高、中層***介入的工作節(jié)點(diǎn)及其正確做法

16、甲方各部門配合的工作節(jié)點(diǎn)和主要工作內(nèi)容及其時(shí)間節(jié)點(diǎn)需求

17、實(shí)施精裝修總包管理的意義及其怎樣確立精裝總包的管理地位

18、正確的精裝修工程管理模式及其如何確立精裝修工程管理基本模式

19、臨建、水電、垂直運(yùn)輸、集中加工區(qū)的認(rèn)識(shí)及其規(guī)劃設(shè)置要點(diǎn)

20、甲方精裝修工程師怎樣面對(duì)不斷出現(xiàn)的“麻煩”和如何解決這些“麻煩”

21、監(jiān)理、總包的哪些工程管理環(huán)節(jié)甲方應(yīng)或宜實(shí)施直接或間接干預(yù)

22、住宅精裝修甲方施工啟動(dòng)會(huì)實(shí)操展示

23、商業(yè)精裝修甲方施工啟動(dòng)會(huì)實(shí)操展示

24、住宅精裝修監(jiān)理啟動(dòng)會(huì)實(shí)操展示

25、住宅精裝修總包施工啟動(dòng)會(huì)實(shí)操展示

26、住宅精裝修分包施工啟動(dòng)會(huì)實(shí)操展示

二、解決技術(shù)問(wèn)題

1、如何有效管理讀圖和審圖工作

2、研發(fā)設(shè)計(jì)與成本控制的指導(dǎo)思想

3、如何取舍技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與成本控制的臨界點(diǎn)

4、批量精裝修設(shè)計(jì)與家裝或樣板房的不同之處

5、目前批量精裝修已經(jīng)比較成熟的8個(gè)深化和優(yōu)化設(shè)計(jì)案例

6、甲方如何借助總包的設(shè)計(jì)優(yōu)化和深化能力

7、施工階段如何規(guī)避設(shè)計(jì)缺陷

8、關(guān)于材料封樣的問(wèn)題

9、材料復(fù)驗(yàn)與工程檢測(cè)項(xiàng)目的確立

10、施工樣板層的意義及其如何管理

11、如何實(shí)施樣板帶路與停止點(diǎn)聯(lián)合點(diǎn)評(píng)制度

12、甲方如何***技術(shù)問(wèn)題解決緩慢導(dǎo)致進(jìn)度滯后的難題

三、解決計(jì)劃問(wèn)題

1、如何解決參建各方計(jì)劃管理工作普遍比較薄弱的問(wèn)題

2、如何進(jìn)行流水段劃分和流水作業(yè)管理

3、如何確立施工***形式及施工流程

4、甲方的施工管理流程設(shè)計(jì)

5、甲方如何抓大節(jié)點(diǎn)和管小細(xì)部

6、流水段分項(xiàng)工程小節(jié)點(diǎn)工期的再次分解

7、如何編制流水段劃分與總進(jìn)度節(jié)點(diǎn)控制計(jì)劃

8、如何與土建工程師商定排出土建移交計(jì)劃

9、甲供材供貨周期表的梳理

10、甲方如何固化施工總進(jìn)度計(jì)劃

11、甲方工程師如何編制現(xiàn)場(chǎng)成本控制計(jì)劃與對(duì)總包勞務(wù)***計(jì)劃實(shí)施預(yù)估

12、批量精裝修計(jì)劃管理與家裝或樣板房的不同之處

13、如何***計(jì)劃可操作性和可實(shí)現(xiàn)性差的難題

14、案例：XXXX大型商業(yè)精裝修工程計(jì)劃管理要點(diǎn)與協(xié)調(diào)工作的關(guān)鍵點(diǎn)梳理

四、土建移交管理

1、土建移交管理的重大意義

2、土建對(duì)精裝修工程的影響

3、土建移交為什么比較困難

4、土建移交質(zhì)量問(wèn)題綜合統(tǒng)計(jì)分析

5、如何***土建移交困難的難題

6、土建移交的***關(guān)注項(xiàng)目

7、土建移交標(biāo)準(zhǔn)

8、土建移交時(shí)間節(jié)點(diǎn)

9、如何進(jìn)行土建移交

10、保留項(xiàng)處理的方法

11、批量生產(chǎn)土建缺陷的差異化解決方案

12、土建移交的甲方的***與管理

13、甲方精裝修工程師管理要點(diǎn)

14、如何對(duì)土建成品實(shí)施保護(hù)

15、甲方精裝修工程師如何快速協(xié)調(diào)解決土建遺留問(wèn)題

16、案例：XXXX商業(yè)精裝修土建安裝工程問(wèn)題梳理與總結(jié)展示

 

第二講：首段（標(biāo)準(zhǔn)段）施工管理

一、施工準(zhǔn)備管控通用路徑與標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作

1、施工技術(shù)交底管理

2、專項(xiàng)施工方案管理

3、甲方如何督促監(jiān)理總包交底到工人和可視化交底到界面

4、甲方如何***交底走過(guò)場(chǎng)和重復(fù)交底的難題

5、施工準(zhǔn)備管理標(biāo)準(zhǔn)路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作實(shí)操展示

二、施工材料管控通用路徑與標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作

1、封樣管理

2、計(jì)劃管理

3、報(bào)驗(yàn)管理

4、復(fù)驗(yàn)管理

5、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試管理

6、第三方工程檢測(cè)管理

7、使用過(guò)程核查管理

8、集中加工的推行與管理

9、材料集中（集團(tuán)）采購(gòu)技術(shù)與商務(wù)條件

10、***產(chǎn)品技術(shù)條件與批量住宅精裝修產(chǎn)品質(zhì)量需求的差異對(duì)比

11、甲方如何***材料部品供應(yīng)滯后的難題

12、施工材料管理標(biāo)準(zhǔn)路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作實(shí)操展示

三、施工質(zhì)量管控通用路徑與標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作

1、甲方如何抓監(jiān)理和施工質(zhì)保體系

2、如何建立統(tǒng)一的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

3、如何建立信息交流渠道

4、關(guān)于照片與錄像問(wèn)題

5、如何進(jìn)行質(zhì)量可視化管理

6、甲方質(zhì)量管理的工作***

7、小業(yè)主質(zhì)量敏感點(diǎn)分類、分級(jí)梳理

8、質(zhì)量管理“九步走”原則

9、如何調(diào)動(dòng)監(jiān)理在質(zhì)量管理工作中的積極性

10、如何進(jìn)行停止點(diǎn)設(shè)置與動(dòng)態(tài)管控

11、如何實(shí)施單項(xiàng)收尾及質(zhì)量整改管理工作

12、如何***批量質(zhì)量管理細(xì)節(jié)不落地的難題

13、如何***靠人為檢查難于全部到位的難題

14、批量住宅精裝修工程質(zhì)量管理與家裝、樣板房的不同之處

15、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作實(shí)操展示

16、案例：XXXX大型商業(yè)精裝修現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)點(diǎn)及其借鑒展示

四、施工進(jìn)度管控通用路徑與標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作

1、如何進(jìn)行月、周計(jì)劃分解

2、如何進(jìn)行流水段分項(xiàng)工程施工令管理

3、哪些是精裝修工程管理里程碑關(guān)鍵進(jìn)度節(jié)點(diǎn)

4、如何對(duì)進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核

5、如何實(shí)施進(jìn)度協(xié)調(diào)工作和勞務(wù)薪酬***公示干預(yù)

6、有哪些異常情況需要應(yīng)急預(yù)案

7、如何進(jìn)行進(jìn)度可視化管理

8、如何***進(jìn)度滯后犧牲質(zhì)量細(xì)節(jié)的矛盾

9、進(jìn)度管理標(biāo)準(zhǔn)路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作實(shí)操展示

五、成品保護(hù)管控通用路徑與標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作

1、成品保護(hù)管理的重大意義

2、怎么認(rèn)識(shí)成品保護(hù)管理

3、為什么成品保護(hù)管理比較困難

4、如何***成品保護(hù)不到位的難題

5、如何***發(fā)生成品損害無(wú)人報(bào)告的難題

6、如何實(shí)施成品保護(hù)可視化管理

7、成品保護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)路徑及其標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作實(shí)操展示

六、各分項(xiàng)工程常見問(wèn)題（含質(zhì)量通病、設(shè)計(jì)、方案、材料、進(jìn)度、成品保護(hù)等問(wèn)題）及其防控治理要點(diǎn)

1、如何***管控不到點(diǎn)位和管控不到全部點(diǎn)位的難題

2、各分項(xiàng)工程常見點(diǎn)位問(wèn)題及其防控治理要點(diǎn)

案例1、回填工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

案例2、水電工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

案例3、防水工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

案例4、材料與基層含水率管控標(biāo)準(zhǔn)及其防控要點(diǎn)

案例5、吊頂工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

案例6、墻地磚工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

案例7、石材工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

案例8、木地板找平工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

案例9、開荒清潔工法及實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

案例10、乳膠漆工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

案例11、套裝木門工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

案例12、木飾面工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

案例13、木地板工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

案例14、裱糊工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

案例15、家具安裝工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

案例16、浴、廚柜工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

案例17、潔具五金安裝工程實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

案例18、精清潔實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

案例19、土建門窗陽(yáng)臺(tái)實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

案例20、公區(qū)大堂實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

案例：XXXX大型商業(yè)精裝修實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)與常見問(wèn)題及其防控要點(diǎn)

 

第三講：批量***（2-N段）施工管理

一、流水段批量***施工的特點(diǎn)

二、如何進(jìn)行流水段批量***管理

三、流水段批量***階段常見問(wèn)題及其管控要點(diǎn)

四、如何發(fā)揮監(jiān)理、物業(yè)在批量***階段的管理作用

五、甲方如何避免批量***階段點(diǎn)上遺漏和不斷走偏的問(wèn)題

六、甲方如何***批量***階段管理不斷疲勞的難題

七、甲方如何避免批量***階段普遍問(wèn)題的發(fā)生

 

第四講：收尾整改管理

一、收尾整改管理的重要性

二、收尾工作的主要特點(diǎn)及其認(rèn)識(shí)

三、甲方如何實(shí)施收尾整改工作的***與管理

四、如何實(shí)施***檢查整改與拉網(wǎng)式檢查整改

五、如何***施工方整改往后拖的難題

六、如何***收尾整改不到位的難題

七、甲方如何做好整改應(yīng)急準(zhǔn)備

 

第五講：工地開放管理

一、工地開放的重大意義

二、工地開放的***與管理

三、工地開放后的集中整改

四、如何***收尾整改不力和遺漏的難題

五、如何處理客戶個(gè)性化需求和自行改造

 

第六講：集中交房管理

一、精裝房與毛坯房交房的不同之處

二、集中交房前期準(zhǔn)備工作

三、應(yīng)急維修的主要特點(diǎn)及其客戶需求

四、應(yīng)急維修的重大意義與***管理要點(diǎn)

五、對(duì)***驗(yàn)房師和***人士的應(yīng)對(duì)措施

六、***難點(diǎn)客戶的應(yīng)對(duì)與特別關(guān)注措施

七、如何***集中交房后的整改不及時(shí)的難題

八、移交業(yè)主的裝修資料及其審查

九、對(duì)未交付的精裝房的維護(hù)與***

十、如何編制精裝房使用說(shuō)明書

十一、如何搞好保修期內(nèi)的投訴管理

 

 

【二單元】2013年批量精裝修前期管理培訓(xùn)大綱

--主講：孟老師

  

【培訓(xùn)內(nèi)容】 本單元***講述批量住宅精裝修項(xiàng)目前期管理的內(nèi)容，主要包括研發(fā)、設(shè)計(jì)、成本、采購(gòu)等方面內(nèi)容。

【培訓(xùn)課時(shí)】 一天，6小時(shí)。

 

***講：精裝房項(xiàng)目管理概述

一、與精裝房有關(guān)的政策文件及有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

二、評(píng)價(jià)精裝房開發(fā)是否成功***簡(jiǎn)單的標(biāo)尺

三、標(biāo)桿企業(yè)項(xiàng)目案例計(jì)劃指標(biāo)與達(dá)成率對(duì)照表

四、***開發(fā)精裝房如何制定計(jì)劃指標(biāo)

五、批量住宅精裝修項(xiàng)目分供方資源現(xiàn)狀分析

七、批量住宅精裝修項(xiàng)目建設(shè)單位短板分析

八、精裝房項(xiàng)目管理的差異化特性

九、精裝房項(xiàng)目主要的管理意識(shí)

十、精裝房項(xiàng)目重要的管理思路

十一、批量住宅精裝修項(xiàng)目管理的創(chuàng)新與變革

十二、集中加工模式在批量精裝修項(xiàng)目中的應(yīng)用

十三、可視化管理在批量精裝修項(xiàng)目中的應(yīng)用

十四、如何制定精裝修項(xiàng)目管理流程及實(shí)施辦法

十五、開發(fā)精裝房需要防范的主要風(fēng)險(xiǎn)

十六、批量住宅精裝修項(xiàng)目管理的難點(diǎn)與***

 

第二講：研發(fā)設(shè)計(jì)管理

一、研發(fā)的內(nèi)容及意義

二、如何建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系和分級(jí)體系

三、如何簡(jiǎn)單有效地預(yù)防精裝修設(shè)計(jì)缺陷

四、研發(fā)的流程

五、客戶基礎(chǔ)研究的方法

六、如何對(duì)客戶需求進(jìn)行準(zhǔn)確分類和把控

七、如何進(jìn)行部品和收納空間研究

八、主要的功能空間設(shè)計(jì)的共性標(biāo)準(zhǔn)

九、廚房常見的設(shè)計(jì)問(wèn)題

十、衛(wèi)生間常見的設(shè)計(jì)問(wèn)題

十一、精裝修設(shè)計(jì)管理的注意事項(xiàng)

十二、精裝修設(shè)計(jì)導(dǎo)則

十三、材料選型與交樓標(biāo)準(zhǔn)

十四、批量施工使過(guò)去的設(shè)計(jì)與材料選型習(xí)慣的改變

十五、控制精裝修成本的主要手段

十六、土建與精裝修界面劃分與合約分判

十七、常見的精裝房項(xiàng)目土建設(shè)計(jì)缺陷案例與解決方案

十八、批量生產(chǎn)中土建設(shè)計(jì)施工點(diǎn)位與尺寸問(wèn)題的控制方案

十九、常見的批量住宅精裝修工程三十四個(gè)設(shè)計(jì)缺陷案例與解決方案

 

第三講：成本采購(gòu)管理

一、客戶調(diào)查和需求排序是產(chǎn)品***與成本控制的基礎(chǔ)

二、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與成本

三、在目前政策壓力下，中低檔精裝房可以大膽實(shí)施降低成本的措施

四、精裝修成本控制流程

五、成本的管控***

六、如何具體搞好精裝修成本控制

七、哪些項(xiàng)目需要招標(biāo)前置

八、施工、監(jiān)理分判注意事項(xiàng)

九、土建總包工程范圍及標(biāo)準(zhǔn)的的變動(dòng)

十、公區(qū)大堂裝修分判給誰(shuí)更適宜

十一、材料招標(biāo)注意事項(xiàng)

十二、采購(gòu)成本管理應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題

十三、為什么地產(chǎn)精裝修材料設(shè)備部品頻頻出問(wèn)題

十四、招標(biāo)階段材料預(yù)控解決方案

(***285953000)