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(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(福州美的洗衣機(jī)維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為6-12個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶(hù)在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶(hù)調(diào)查滿意率、建立用戶(hù)滿意率調(diào)查表。
(9)對(duì)客戶(hù)公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。福州美的洗衣機(jī)維修點(diǎn)具有***建設(shè)部頒發(fā)的***級(jí)施工資質(zhì)書(shū)，福州美的洗衣機(jī)維修***服務(wù)商。
福州美的洗衣機(jī)維修的企業(yè)目標(biāo)：
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