- 顧客滿意度90%,今后三年內(nèi)每年遞增1%;
(2)關(guān)鍵控制點(diǎn)執(zhí)行率100%;
(3)交付產(chǎn)品合格率100%;成品一次交驗(yàn)合格率達(dá)98%,今后三年內(nèi)每年遞增1%;
(4)主要生產(chǎn)設(shè)施完好率達(dá)98%以上。
5.4.1.2上年度質(zhì)量安全目標(biāo)通過(guò)管理評(píng)審等方式評(píng)價(jià)后,由總經(jīng)理召集管理層制訂新年度的質(zhì)量安全目標(biāo)。制訂時(shí),必須體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、更新的要求,各部門根據(jù)公司的總目標(biāo),量化為各自的質(zhì)量安全目標(biāo)。確定后的部門目標(biāo)由管理者代表審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
5.4.1.3各部門應(yīng)根據(jù)確定的目標(biāo)值,每季度對(duì)質(zhì)量安全目標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果報(bào)綜合科。