“超市里,手推叉車帶來震動猶如火車經(jīng)過。”昨天,家住蓮前西路云亭花園小區(qū)的不少住戶致電本報市民***5589999反映,位于他們住宅樓下的永輝超市,經(jīng)常有叉車、貨車裝卸貨物發(fā)出的噪音,驚擾周邊居民夜半清夢。記者將此情況反饋給永輝超市。有關(guān)負責人表示,將盡力整改,讓居民滿意。
昨天下午,記者來到云亭花園小區(qū),業(yè)主陳先生拿著一份簽名材料,上面羅列了不少云亭花園存在的問題,希望其他業(yè)主一同簽名,將問題反映給小區(qū)管理處及相關(guān)管理部門。這份簽名材料上已經(jīng)有數(shù)十名業(yè)主留下親筆簽名。
夜半噪音讓鄰居互相猜疑
小區(qū)業(yè)主陳先生說,超市開在住宅樓下,方便居民購物,可是,超市進貨入口處的噪音,特別是手推叉車行走,摩擦地板發(fā)出的碰撞聲,如同火車車輪摩擦鐵軌的聲音,給居民帶來了不少煩惱。
張先生住在小區(qū)***后一棟樓,讓他***郁悶的是,他在凌晨被樓下住戶敲門吵醒。張先生說,那天凌晨,他在睡夢中,突然鄰居來敲門,迎頭便責問張先生為何深夜來回拖箱子,吵得樓下睡不著。張先生夢中被吵醒,也很不開心,他倒是懷疑噪音是樓下傳上來的,怎么反倒怪到他頭上。兩家人***后才發(fā)現(xiàn),聲音是凌晨一樓超市叉車發(fā)出的聲音。
貨車噪音害得居民血壓高
60歲的謝阿姨住在距離超市進貨口***近的一棟樓,雖然在7樓,可她還是被超市早市的進貨車輛吵醒了,有時是東西砸落地面的聲音。
記者看到,超市的進貨口是一道斜坡。下午1點多,一輛廂式貨車剛好在卸貨,工作人員正在搬運貨品,記者在7樓,沒有聽到太大的聲響。但是,當記者關(guān)上陽臺隔音窗戶準備離開時,突然聽到貨車起動、加油門發(fā)出的噪音。
謝阿姨說,“就是這樣的聲音,在凌晨的時候經(jīng)常聽到,太難受了,長期以來的吵鬧,害得我老睡不著,眼睛難受,血壓都升高了。”謝阿姨反映的貨車噪音,是許多業(yè)主向記者反映***集中的問題。
居民邱女士家與永輝超市之間隔著地板,大家都說她***難受了。邱女士說,晚上,要是被吵得睡不著覺,她就打開電視看,直到疲憊不堪,才***休息。
舊問題消停新問題又來了
記者查閱了歷年晚報,發(fā)現(xiàn)早在2009年11月,永輝超市西林店就被云亭花園業(yè)主聯(lián)名投訴過,經(jīng)記者介入后,環(huán)保部門也到現(xiàn)場要求整改。小區(qū)業(yè)主說,晚報和環(huán)保部門介入后,超市就進行了整改,原先存在剁肉聲和凍庫震動聲,也有了明顯的減弱,但舊問題消停了,新問題又來了。
永輝超市西林店店長介紹,為了與居民和諧相處,他們根據(jù)居民反映的噪聲問題,超市先后投入十多萬元,進行了減震、消音整改,思明環(huán)保部門也都到現(xiàn)場進行噪音檢測,目前超市作業(yè)的聲音,并沒有超過規(guī)定的分貝值。
永輝超市公共事務(wù)部閩南區(qū)的曾經(jīng)理向記者坦承,超市確實存在一些人為的噪聲問題,對此,接下來他們將針對居民反映的叉車和貨車噪音進行整改,為手推叉車裝上橡膠輪,將進貨地點設(shè)在坡上,避免造成太大聲響,并對員工進行培訓,增加監(jiān)控設(shè)備,員工有違規(guī)操作的行為,將馬上進行處罰。