產(chǎn)品概述:

    天輝科技LinkCT系列交換機產(chǎn)品專注于統(tǒng)一通信領(lǐng)域，致力于為***、各中小企業(yè)提供呼叫中心、融合通信、一體化通信解決方案，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人員之間、企業(yè)與客戶之間的有效溝通、協(xié)同工作，***大限度地提高工作效率，提升客戶滿意度、忠誠度。
    LinkCT商務(wù)辦公通信系統(tǒng)：采用***CTI技術(shù)，以天輝科技自主研發(fā)的LinkCT系列統(tǒng)一通信交換機為核心硬件，將用戶原本各自***的電腦網(wǎng)絡(luò)和電話網(wǎng)絡(luò)有機地整合起來，輔以豐富完備的系列應(yīng)用軟件，實現(xiàn)語音、即時消息、短信等媒體信息的自由互通，給使用者以耳目一新的辦公通信體驗，是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部理想的“個人通信助理”。

硬件類型及主要參數(shù):

                LinkCT1600      LinkCT2100      LinkCT3100
外形（mm） 490×240×70 575×300×378 550×370×460
***大內(nèi)外線總數(shù) 24         64         160
***大內(nèi)線總數(shù) 20         60         156
***大外線總數(shù) 12         32         80
***大輸入功率 60W         115W         240W
(詳細參數(shù)請參照http://ct.cn/m#cs)

產(chǎn)品優(yōu)勢

1、***產(chǎn)品***的嵌入式實時操作系統(tǒng)，軟件可靠性非windows產(chǎn)品能比；
2、完全自主研發(fā)、嚴苛老化測試的一體化硬件結(jié)構(gòu)，兼容性、穩(wěn)定性非板卡產(chǎn)品能及；
3、專注于現(xiàn)代CTI技術(shù)應(yīng)用，15年只做一件事，專一成就***。

特色功能

1、來電彈屏
在電話響鈴的同時，來電者的電話號碼、姓名、單位等相關(guān)信息即在電腦屏幕上彈出,讓您做到心中有數(shù)、應(yīng)對自如，接聽與否，由您掌握。
2、一鍵撥號
您可以通過LinkCT PTM個人電話助理迅速找到需撥打的電話號碼，用鼠標輕輕一點，即自動撥出，極其方便。
3、CRM（客戶關(guān)系管理）
您可以將客戶或本公司內(nèi)部員工姓名、電話、職務(wù)等詳細信息儲存入本地的LinkCT PTM個人電話助理軟件中，也可通過配置數(shù)據(jù)庫共享服務(wù)器實現(xiàn) “共享聯(lián)系人”，使局域網(wǎng)內(nèi)的所有用戶都可以共享聯(lián)系人信息及歷史***。
4、IVR（交互式語音應(yīng)答系統(tǒng)）
IVR功能以兩種方式提供，嵌入式IVR是LinkCT統(tǒng)一通信交換機內(nèi)置功能；IVR服務(wù)器則是將IVR功能配置在局網(wǎng)內(nèi)的專用服務(wù)器上，關(guān)聯(lián)了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，具有更好的數(shù)據(jù)容量和良好的可擴充性能。
5、VOIP
LinkCT統(tǒng)一通信交換機所具有的VOIP通話功能，采用了******的VOIP通話技術(shù)，真正實現(xiàn)了各部門及異地分支機構(gòu)的語音通話“零”費用，大大地節(jié)省了公司的通話費用。
6、***
LinkCT PTM 個人電話助理軟件會記錄您的每一次通話信息(通話時間，通話時長，通話類型等等)，并且按照不同的形式進行分類自動記錄。
7、錄音
全數(shù)字化的錄音功能充分滿足了用戶對重要通話信息的保存和追溯的需求。
8、即時通信、文件傳輸
支持點對點的即時消息和多點之間的即時消息會議，支持離線消息和文件傳輸。