慧聯(lián)智訊WISETALK汽車行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)，以一個統(tǒng)一的電話作為汽車行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)的系統(tǒng)號碼，集中或分布受理客戶的業(yè)務需求，為客戶提供綜合***務。它能與Internet、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及企業(yè)軟件系統(tǒng)很好地集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

拓撲圖如下：

上述方案拓撲中，組成wisetalk汽車行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)的主要設備如下：

1) wisetalk呼叫中心系統(tǒng)服務器：該設備是汽車行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)核心的接入設備和處理平臺，采用高性能***服務器，品牌廠商代工生產，無須***其它任何設備就可以實現(xiàn)呼叫中心的排隊、自動話務分配、錄音、三方通話、IVR等所有功能。 

2) wisetalk汽車行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)軟件管理平臺：該平臺是系統(tǒng)功能的核心支撐平臺，采用性能穩(wěn)定、***的LINUX作為操作系統(tǒng)。B/S結構，簡潔美觀，操作便捷，易于遠程使用和維護。提供與客戶只有物流快遞行業(yè)應用軟件標準接口，呼叫中心平臺、客戶關系管理和電話管理等眾多環(huán)節(jié)有機結合，使呼叫中心與行業(yè)業(yè)務應用無縫對接。

慧聯(lián)智訊10年以上的研發(fā)管理經驗，***從事以軟交換為核心的IP分布式呼叫中心的研發(fā)、生產和項目實施。如您需要汽車行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)方案書，請描述一下您的大概需求，然后我們給您份草擬的汽車行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)方案。