奇普嘉電話錄音系統(tǒng)針對各行業(yè)對電話錄音的不同需求,在保證穩(wěn)定性、保密性的基礎(chǔ)上結(jié)合不同的應(yīng)用環(huán)境,配合不同線數(shù)的USB電話錄音設(shè)備及電話錄音軟件,為行業(yè)應(yīng)用提供各種完美的電話錄音解決方案和產(chǎn)品,范圍涉及電力、公安、金融、保險、調(diào)查、客服等行業(yè)及應(yīng)用。
產(chǎn)品型號外觀:
名稱 | 1路USB錄音盒 | 2路USB錄音盒 | 4路USB錄音盒 | 7路USB錄音盒 |
型號 | LY-100 | LY-200 | LY-400 | LY-700 |
外觀 | ![]() |
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功能簡介:
- 單路或多路同時錄音
- 可擴展到同時錄音128路電話,而且各通道之間互不干擾,對通話質(zhì)量沒有影響。廣域網(wǎng)分部式-集中電話錄音不限同時電話錄音線數(shù),可以擴展到N線同時錄音。管理員可實時監(jiān)聽每一條線路的通話內(nèi)容,并可實時調(diào)節(jié)音量。
- 多種錄音方式
- 可以全自動錄音(采用壓控),也可手動錄音(鍵控)。
- 強大的電話管理功能,可以對所有的撥入、撥出電話進(jìn)行清單列表、打印、匯總、分組等。
- 適合多種錄音環(huán)境
- 可直接對直線電話錄音;也可與交換機配合使用,對交換機的外線、內(nèi)線同時錄音;還可以對無線電話、對講機錄音。
- 可以設(shè)置多個盤(可以是硬盤、分區(qū)或網(wǎng)絡(luò)映射盤)自動循環(huán)錄音。
- 自動記錄主叫號碼(有來電顯示、被叫號碼,識別來電者的身份)。
- 錄音起始時間可以靈活設(shè)置,可以是一段時間內(nèi)錄音,也可以是每天24小時錄音。
- 電話篩選錄音
- 可以對所有通話進(jìn)行錄音,也可以選擇特定號碼進(jìn)行錄音。自動識別通話與上網(wǎng),不對上網(wǎng)用戶錄音(如撥打8888.169.163上網(wǎng),錄音系統(tǒng)不啟動錄音)。
- 錄音編輯與查詢管理員可采用多種方式(本地或遠(yuǎn)程)對錄音文件查詢,并可根據(jù)通話內(nèi)容及聯(lián)系人等重要信息對錄音文件進(jìn)行編輯。
- 自動備份
- 可設(shè)置自動備份的時間、備份介質(zhì)(如:硬盤、CD-R、MO等數(shù)據(jù)存儲設(shè)備)。
- 系統(tǒng)具有完整的操作日志,可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。
- 支持每個用戶對某些線路擁有操作的權(quán)限。
- 系統(tǒng)管理
- 可設(shè)定不同等級的密碼保護(hù),除了系統(tǒng)管理員使用最高級的密碼外,還有用戶密碼、錄音文檔查詢密碼等多種保護(hù)措施。
- 錄音文件的兩級保護(hù)
- 除了按用戶要求進(jìn)行備份外,奇普嘉系列電話錄音系統(tǒng)還增加了錄音文件整理程序,整理程序可恢復(fù)由于用戶誤操作而刪除的重要信息。
- 系統(tǒng)具有多種權(quán)限,可以滿足不同行業(yè)的需要。
- 方向判別
- 可以判別出呼叫方向,如呼入還是撥出。
- 提供多種標(biāo)準(zhǔn)壓縮率,滿足不同用戶的需要,40G的硬盤最多可以保存15000多個小時。
- 線路適用于電話外線、分機內(nèi)線、ISDN引出的模擬線、無線對講機的音頻輸出線等。
- 具有電話號碼簿管理功能(可以按照客戶需求集成CRM管理軟件)。
- 報警功能
- 當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(斷線等),系統(tǒng)會通過語音及屏幕提示報警。
組建及配置:
- 重量:
- 主板重量:約89 g;160 g;280 g; 500g
- 環(huán)境要求:
- 工作溫度:0℃—55℃
- 儲存溫度:-20℃—85℃
- 輸入/輸出接口:
- USB插座:1個
- 電話線插座:2個/4個/8個/14個RJ11,4芯
- 放音技術(shù)指標(biāo):
- 放音編解碼格式:CCITT A-Law 64kbps
- 音頻輸出功率:≥50mW(耳機驅(qū)動)
- 放音失真度:≤2%
- 頻響:300-3400Hz(±3dB)
- 信噪比:≥80dB
- 放音回聲抑制比:≥40dB
- 阻抗:
- 錄音輸入:≥1mΩ/500V DC≥10kΩ/1000V AC
- 電話線對微機隔離絕緣電阻:
- ≥2mΩ/500V DC
- 電話線阻抗:符合國家標(biāo)準(zhǔn)三元件網(wǎng)絡(luò)阻抗
- 音頻編解碼速率:
- 16Bit PCM 128kbps
- 8Bit PCM 64kbps
- A-Law 64kbps
- μ-Law 64kbps
- VOX 32kbps
- ADPCM 32kbps
- GSM 13.6kbps
- MP3 8kbps
- 采樣率:8kHz
- 安全防護(hù):
- 防雷擊能力:4級
使用環(huán)境:
流行的Windows 98/NT/2000/XP操作環(huán)境,支持普通電話直線、交換機(集團(tuán)電話)分機線及ISDN模擬電話線等應(yīng)用環(huán)境,支持DTMF/FSK主叫號碼制式。
系統(tǒng)特點:
最優(yōu)性價比、軟件隨意性、穩(wěn)定性超強、解決方案全面、超強專業(yè)性。奇普嘉公司專業(yè)從事電話錄音系統(tǒng)的研發(fā)銷售,軟硬件的開發(fā)、應(yīng)用和維護(hù)擁有客戶最佳滿意度。
支持維護(hù):
產(chǎn)品免費保修1年;軟件免費升級;7X24小時電話技術(shù)支持。