在很多企業(yè)往往會碰到這樣的問題,當企業(yè)戰(zhàn)略定下來了,職能部門在如何設計本職能的戰(zhàn)略去支持公司的戰(zhàn)略方面不知道如何下手。另外,對于很多企業(yè)來說,公司戰(zhàn)略就是市場目標或者是銷售訂單目標,沒有一個詳細的互動、協(xié)同的整體方案,要求各部門在公司市場目標的指導下,自己制定本職能的戰(zhàn)略。在無章可據(jù)的情況下,如何制定人力資源部門的戰(zhàn)略,就給人力資源經(jīng)理帶來很大的困惑?
2、企業(yè)戰(zhàn)略定下來以后,人力資源部考慮的是如何能夠提供支持戰(zhàn)略實施的人才,為戰(zhàn)略實施提供良好的保障,這就是人力資源戰(zhàn)略的核心。我想,可以從四個方面來考慮:一是,盤點現(xiàn)有人才,保留住現(xiàn)有的人才***;二是,發(fā)現(xiàn)可以培養(yǎng)的好苗子,為戰(zhàn)略實施提供人才梯隊;三是,從外部引進合適的人才,加強戰(zhàn)略實施的執(zhí)行能力;四是,及時激勵,提高戰(zhàn)略實施***的士氣和運營效率。一項戰(zhàn)略的保障,***重要的就是人員素質(zhì)的保障,所以,人力資源戰(zhàn)略一定得要圍繞提供人才資源上設計。劉邦評定天下后,論功行賞,他認為蕭何功勞***大,其中一個***重要得因素就是,無論劉邦在前方打了多少次敗仗,蕭何都能為他源源不斷的提供兵源和糧草,為***終戰(zhàn)勝項羽提供了人員保障。
3、要為戰(zhàn)略實施提供人才保障,***重要的就是薪酬戰(zhàn)略,價值如何分配對于人力資源戰(zhàn)略的成功與否生死攸關(guān)。分配的問題,是企業(yè)與員工雇用關(guān)系維系的至關(guān)重要的一點。所以,薪酬戰(zhàn)略解決的就是對誰***,對什么樣的員工***?***多少的問題?這也可以從五方面來考慮,一是,企業(yè)的薪酬制度配合企業(yè)的戰(zhàn)略嗎?二是,企業(yè)的薪酬是否具有外部競爭力;三是,企業(yè)的薪酬制度是否具有內(nèi)部公平性;四是,企業(yè)的薪酬制度是成本節(jié)約的嗎?五是,企業(yè)的薪酬制度是有效率的嗎?只有解決上面五個問題,薪酬制度才能與戰(zhàn)略相匹配,相一致,達到驅(qū)動戰(zhàn)略實施的作用。
一、企業(yè)的薪酬制度配合企業(yè)的戰(zhàn)略嗎?也就是現(xiàn)有的薪酬制度能否驅(qū)動公司戰(zhàn)略的實施,與業(yè)務戰(zhàn)略有機地結(jié)合起來,有效推進公司戰(zhàn)略和業(yè)務經(jīng)營戰(zhàn)略的實施。人力資源部通過選擇一系列報酬策略來幫助***贏得并保持競爭優(yōu)勢。在電影上,我們常??梢钥吹竭@樣的場面,要沖鋒某個山頭,***了***,在出發(fā)之前,***長官準備一筐筐的銀元擺在***面前,長官說:兄弟們,只要你們把他攻下來,這些都是你們的了。這就是在特殊情況下的薪酬策略。如果,今年公司的銷售策略是要提高銷售量,對銷售員的提成考核上就主要是銷售量;如果是提高利潤收入,對銷售員的考核主要是毛利率的,如果是新產(chǎn)品推廣,就要適當提高固定工資比例和新產(chǎn)品銷售的提成系數(shù)。同樣,企業(yè)在不同的階段也有不同的薪酬策略,在初創(chuàng)期,更多的是采取長期激勵的方式,在發(fā)展期,獎金的比例比較高,在成熟期,短期激勵和長期激勵要結(jié)合起來,在***期,要節(jié)約人工成本。所以薪酬制度一定要能夠驅(qū)動企業(yè)的戰(zhàn)略推行,否則就會拖后腿。
二、企業(yè)的薪酬是否具有外部競爭力?員工往往都喜歡拿薪酬來進行比較,會和外部同等職位進行比較,如果覺得拿得多了就會產(chǎn)生滿意感,如果拿得少了,就會產(chǎn)生不滿意感。員工對薪酬的滿意度會影響員工的工作效率。另外,在選擇企業(yè)的時候,報酬是很重要的選擇因素,拿招聘企業(yè)的待遇和現(xiàn)在企業(yè)、選擇企業(yè)進行比較,往往會選擇薪酬較高的單位。所以,薪酬制度要定期進行薪酬調(diào)查,及時調(diào)整薪酬水平,保留、激勵現(xiàn)有人員,吸引高素質(zhì)的人才加入到***中來。在國內(nèi)企業(yè),外部人員在不了解企業(yè)的情況下,往往認為員工工資高的企業(yè)一定是好企業(yè),所以很多工資高的企業(yè)往往匯集了一大批高素質(zhì)的人才,工資低的企業(yè)匯集了一般人才,缺乏高素質(zhì)人才,對企業(yè)的長遠發(fā)展不是一件好事情。戰(zhàn)略的實施需要一群能打仗的***,如果這***都不合格,這仗可就岌岌可危了。
三、企業(yè)的薪酬制度是否具有內(nèi)部公平性?員工不僅僅喜歡和外部企業(yè)同等職位進行比較,還喜歡在內(nèi)部進行比較。特別是和同等職位、同等職級的人進行比較,如果發(fā)現(xiàn)自己干得多,拿得少了自然就會不滿意,如果干得少了,拿得和別人一樣多,干得多的人也會不滿意。“不患寡而患不均”平均主義的思想對企業(yè)來說是一個非常具有傷害力的不好現(xiàn)象,在很多企業(yè)績效考核無法推行,其中一個很重要的原因就是平均主義思想在作怪。所以,我們對價值評價一定要科學,價值貢獻大的人拿得自然就多,價值貢獻小的人拿得自然就少,貢獻越大拿得越多,只有把差距拉開來來,才有激勵作用。當然這前提就是建立職位評估系統(tǒng)和績效系統(tǒng),分配的依據(jù)能夠說服員工。否則,適得其反。在戰(zhàn)略的實施過程中,必然要及時論功行賞,只有解決了內(nèi)部公平性的問題,才有意義。
四、企業(yè)的薪酬制度是成本節(jié)約的嗎?薪酬設計要考慮企業(yè)的***能力和***回報率,高薪對于***人才的引進當然具有不可替代的吸引力,但是,企業(yè)的薪酬標準在市場上應該處于什么位置要視企業(yè)的財力,人才的可獲得性等具體條件而定,不能一味的強調(diào)高薪。薪酬制度不能完全提供一個物質(zhì)上的報酬,要配合非物質(zhì)因素,建立一個***薪酬制度,為員工提供一個可選擇性和吸引力的薪酬包。在薪酬***上,也要對不同的人才類型制定不同的薪酬標準。核心人才、通用人才可以提供市場***策略,輔助性人才提供跟隨市場薪酬策略,而對獨特人才可以采取合作的形式,這樣,人力成本的投入才能有科學、合理的回報。在企業(yè)成本中,人工成本占有很大的比例,這大比例的投入能否起到作用,對戰(zhàn)略的***終財務目標有很大的貢獻作用。
五、企業(yè)的薪酬制度是有效率的嗎?這是執(zhí)行的問題,當前面的四個因素都考慮了,但是在執(zhí)行上出現(xiàn)了問題,還是不能達到應有的效果,“萬事俱備,只欠東風”。企業(yè)與員工之間的基礎(chǔ)是互相的信任,如果沒有了信任,一切都會是空中樓閣。所以,制度出來以后,如果不能秉公執(zhí)行,或者是朝令夕改、***蛇尾。搭建起來的信任基礎(chǔ),就會一點一點被腐蝕掉。這時候,你跟員工談戰(zhàn)略,談方向,還能起到作用嗎?所以,建立制度的有效執(zhí)行機構(gòu)非常重要。薪酬制度的實施不僅僅要***,而且要得到企業(yè)的高度重視,規(guī)矩定下來以后,就要堅決的執(zhí)行,不能因為個人的***而損害公平、公正性。
以上可見,企業(yè)戰(zhàn)略是薪酬戰(zhàn)略的指導方向,薪酬制度的制定和實施不能偏離企業(yè)戰(zhàn)略的要求,薪酬戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略能否實現(xiàn)的一個至關(guān)重要的驅(qū)動因素。與戰(zhàn)略匹配的薪酬制度能夠保留現(xiàn)有人才,吸引外部***人才,為戰(zhàn)略實施提供人才保障,同時,提高戰(zhàn)略實施的運營效率。