l 所有的設(shè)置及操作均為全中文windows窗口菜單形式。即會(huì)使用電腦的人員就可以在最短時(shí)間內(nèi)熟練操作及設(shè)置，功能強(qiáng)大滿足不同的需求。
l 個(gè)性化的虛擬呼叫器，可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部互傳即時(shí)信息，現(xiàn)顯系統(tǒng)信息，查看等候及已完成就診情況，個(gè)性化界面各模式自由隨意轉(zhuǎn)換并可隱藏，不占用操作界面的空間，可以半透明顯示，實(shí)現(xiàn)物理呼叫器更多的功能。
l 獨(dú)有的內(nèi)部信息溝通功能（類(lèi)似于“QQ”功能），便于醫(yī)院內(nèi)部及時(shí)溝通，例如：主任可以通過(guò)“消息”框給醫(yī)生或分診臺(tái)發(fā)送文字信息，分診臺(tái)可以通過(guò)“消息”框給所有的醫(yī)生或其他分診臺(tái)發(fā)送信息等，
l 功能強(qiáng)大的預(yù)約功能支持?？梢灾С志W(wǎng)絡(luò)預(yù)約，電話預(yù)約操作界面。
l 領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程“監(jiān)控”功能，領(lǐng)導(dǎo)可以在辦公室里的電腦上就能查看到所屬科室的各種就診情況，如各門(mén)診的就診量、醫(yī)生坐班情況等。
l 分診臺(tái)（護(hù)士站）實(shí)現(xiàn)處理分診區(qū)的各種特殊情況，如：幫患者指定醫(yī)生、優(yōu)先插隊(duì)（如老干部、軍人）、復(fù)診召回、普通召回、轉(zhuǎn)移科室、棄號(hào)等，并可與醫(yī)生信息交流，代醫(yī)生呼叫患者等。
l 系統(tǒng)支持二次分診或多重分診，多區(qū)域?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)呼叫功能，如先從大候診區(qū)呼叫幾位患者到診室外候診，診室里面的醫(yī)生按呼叫鍵再呼診室外的患者到對(duì)應(yīng)診室就診。
l 與醫(yī)院HIS系統(tǒng)多種方式對(duì)接，無(wú)需另配打印機(jī)出票；
l 與醫(yī)院多種方式對(duì)接，如刷卡掛號(hào)，刷卡入隊(duì)等；
l 靈活的出票序號(hào)方式：患者的掛號(hào)單、掛號(hào)處打印排隊(duì)序號(hào)或護(hù)士站打印排隊(duì)序號(hào)；
l 患者號(hào)碼可轉(zhuǎn)移到不同科室隊(duì)列中去，患者不必重復(fù)排隊(duì)；
l 系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)優(yōu)先級(jí)，可及時(shí)處理有優(yōu)先權(quán)的患者，如老人、軍人等；
l 具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開(kāi)始前，輸入醫(yī)生代碼進(jìn)行登錄操作，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)；
l 患者可以選擇指定醫(yī)生；
l 醫(yī)生可以選擇患者前來(lái)就診（虛擬呼叫器）；
l 個(gè)性化語(yǔ)音可任意編輯呼叫就診序號(hào)、患者姓名、所掛科室、專(zhuān)家姓名等；
l 專(zhuān)業(yè)播音人員錄制語(yǔ)音庫(kù)，聲音清晰自然親切；
l 個(gè)性化顯示可任意編輯就診序號(hào)、患者姓名、所掛科室、專(zhuān)家姓名等；
l 在不顯示排隊(duì)信息時(shí)可顯示豐富的廣告、服務(wù)、溫馨提示語(yǔ)等信息；
l 系統(tǒng)支持對(duì)接多種顯示設(shè)備，如等離子、液晶顯示、電視墻等、ＬＥＤ同步屏等；
l 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)于二次分診等候的需求；
l 產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計(jì)，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控；
l 系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢(xún)功能；
l 開(kāi)放式的接口，強(qiáng)大的擴(kuò)展功能；
l 系統(tǒng)可無(wú)線遙控，也可有線連接；
l 物理呼叫器、虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當(dāng)前患者號(hào)碼；
l 系統(tǒng)可以自動(dòng)提示醫(yī)生，已有患者掛號(hào)，即將前來(lái)就診；
l 系統(tǒng)提供統(tǒng)計(jì)出具體每位醫(yī)生辦理時(shí)間值功能。平均就診時(shí)間、最長(zhǎng)時(shí)間、最短時(shí)間、最多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù)；
l 所有部件的顏色、外型均可根據(jù)用戶的要求或CI設(shè)計(jì)規(guī)范量身定做；
l 系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當(dāng)天時(shí)間段進(jìn)行分類(lèi)查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)；
l 系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能、提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳，可通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)或指定文件功能、提供根據(jù)客戶要求對(duì)需要輸出的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選的功能、提供信息輸出格式可根據(jù)客戶要求進(jìn)行配置功能；
l 患者手中的排隊(duì)號(hào)碼可在不同科室的隊(duì)列之間實(shí)現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移。
l 系統(tǒng)可全院聯(lián)網(wǎng)，且排隊(duì)號(hào)碼不重復(fù)。
l 系統(tǒng)設(shè)有擴(kuò)展功能，當(dāng)需要有關(guān)統(tǒng)計(jì)和管理數(shù)據(jù)時(shí)，可熱鍵激活管理軟件并打印。
l 系統(tǒng)可以形成網(wǎng)絡(luò)管理，也可與互聯(lián)網(wǎng)相連。