一、銷(xiāo)售管理模塊的作用

CRM系統(tǒng)中的銷(xiāo)售管理模塊是為了覆蓋企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程的控：制而設(shè)計(jì)的一個(gè)功能模塊其目的是提高性，保證客戶(hù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、實(shí)紀(jì)性和完整性，對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)售進(jìn)行有效的管理，提供決策所需的數(shù)據(jù)。CRM銷(xiāo)售管理模塊的使用有助 于企業(yè)建立―個(gè)科學(xué)、規(guī)范的銷(xiāo)售管理體系，突破銷(xiāo)售管理瓶頸，提高企業(yè)整體銷(xiāo)售能力。

 CRM系統(tǒng)銷(xiāo)售管理模塊可以針對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的客戶(hù)關(guān)系，起到如下作用

1、企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人員的管理可以細(xì)分落實(shí)到銷(xiāo)售過(guò)程的每―個(gè)狀態(tài)，判斷每一個(gè)正在進(jìn)行著的銷(xiāo)售活動(dòng)的進(jìn)展?fàn)顩r并采取相應(yīng)的策略和行動(dòng)同時(shí)還為上級(jí)監(jiān)管下級(jí)以及結(jié)合部售過(guò)程的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估提供了合理的量化指標(biāo)，從而真正實(shí)現(xiàn)對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程的數(shù)字化管理。

2、銷(xiāo)售管理軟件可以把客戶(hù)及其所有關(guān)聯(lián)信息按種網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)方式進(jìn)行合理地分類(lèi)和管理把企業(yè)和某個(gè)客戶(hù)所有動(dòng)態(tài)交往過(guò)程多角度多層次地有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把原來(lái)離散的信息像珠子一樣串起來(lái)形成一個(gè)網(wǎng)狀的客戶(hù)關(guān)系信息系統(tǒng)，將整個(gè)客戶(hù)關(guān)系系統(tǒng)***地展現(xiàn)出來(lái)。

3、為確保客戶(hù)的滿(mǎn)意度．企業(yè)各部門(mén)之間需要分工協(xié)作，需要信息共享，并按統(tǒng)一的錯(cuò)售規(guī)范開(kāi)展銷(xiāo)售或?qū)?**進(jìn)行管理CRM銷(xiāo)售管理模塊可以幫助企業(yè)建立起針對(duì)同一客戶(hù)的“關(guān)聯(lián)工作”信息管理平臺(tái)，不但可以在銷(xiāo)售部門(mén)內(nèi)部順暢地完成報(bào)告審批、任務(wù)下達(dá)等銷(xiāo)售管理協(xié)作，而且還可以“以客戶(hù)為中心”，將銷(xiāo)售、市場(chǎng)、服務(wù)等部門(mén)緊密地協(xié)調(diào)起來(lái)，通過(guò)“全員營(yíng)銷(xiāo)”共同推動(dòng)銷(xiāo)售進(jìn)展。

二、銷(xiāo)售管理模塊的組成

在實(shí)際工作中，企業(yè)銷(xiāo)售人員可以聯(lián)機(jī)或脫機(jī)幾訪(fǎng)問(wèn)完整的***，還可利用相應(yīng)的工具實(shí)時(shí)訪(fǎng)問(wèn)商機(jī)，發(fā)現(xiàn)交叉銷(xiāo)售和向上銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，更快地達(dá)成更多交易，模塊主要包括銷(xiāo)售流程管理、報(bào)價(jià)管理、訂單管理、***管理、業(yè)績(jī)管理、產(chǎn)品折扣、銷(xiāo)售資料庫(kù)等。

三、銷(xiāo)售管理模塊的功能

銷(xiāo)售管理是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的核心內(nèi)容之一不同的CRM軟件表現(xiàn)形式可能有所不同，般會(huì)包括以下的功能。

目前公司好用的CRM系統(tǒng)軟件推薦勵(lì)銷(xiāo)CRM，勵(lì)銷(xiāo)CRM是一款智能化移動(dòng)辦公服務(wù)軟件，致力于為中小企業(yè)提供基于SaaS模式的移動(dòng)銷(xiāo)售管理云服務(wù)，將“銷(xiāo)售”做為軟件研發(fā)的領(lǐng)域，為銷(xiāo)售型公司提升企業(yè)效率，強(qiáng)大生意價(jià)值。

1.切合實(shí)際銷(xiāo)售場(chǎng)景，***轉(zhuǎn)化線(xiàn)索成高價(jià)值客戶(hù)；

2.打破線(xiàn)下銷(xiāo)售壁壘，部門(mén)協(xié)同直擊成交要點(diǎn)；

3.***多渠道觸達(dá)客戶(hù)，銷(xiāo)售賦能多維度打造談單王。

勵(lì)銷(xiāo)CRM系統(tǒng)，以SaaS、移動(dòng)社交、DT（大數(shù)據(jù)）為主導(dǎo)的信息技術(shù)手段，創(chuàng)LIX企業(yè)運(yùn)營(yíng)主腦系統(tǒng)，建立企業(yè)銷(xiāo)售前端與客戶(hù)協(xié)同處理后端、管理主腦與***聯(lián)合辦公機(jī)制，并沿用SCRM開(kāi)發(fā)社交推廣、電銷(xiāo)等獲客推廣手段，集成提成算法、業(yè)績(jī)考核、銷(xiāo)售政策等運(yùn)營(yíng)法則，實(shí)現(xiàn)工作流、信息流、數(shù)據(jù)流全程動(dòng)態(tài)展現(xiàn)，制定更***的銷(xiāo)售計(jì)劃，從而提升ROI。

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