為什么申請400電話呢?

為什么申請400電話呢？

在正式誕生400電話之前，大家經(jīng)常用的是800電話。這種方式和400電話對比，實際上只是稍微落后一點，主要落后的方面體現(xiàn)在這兩個方面——，如果你想要撥打800電話的話，必須使用座機進行撥打，如果是我們現(xiàn)在常用的智能手機都是不能撥打的。這是他局限性。第二點是撥打過程是由被呼叫方，也就是公司完全出錢的，如果有騷擾電話頻繁打上了，他們都是不需要承擔任何的經(jīng)濟付出的，就會造成公司很大的經(jīng)濟負擔，

400電話有什么功能呢?

400電話有什么功能呢？

目前400電話作為市面上大多數(shù)企業(yè)的必備電話，已經(jīng)發(fā)展出了很多衍生的功能，無論是哪個行業(yè)都會有400電話的存在，幾乎中國的每個500強企業(yè)都是有400電話的專線服務***的。目前大多數(shù)的400電話都支持了以下的功能——是語音信箱的功能，如果自己正在撥打一個公司的***，這個公司的***又過于火爆的話，可以通過轉(zhuǎn)接電話的方式或者是留言式的語言信箱，到時候讓語音信箱接聽的***給我們回電話就可以了。第二次來電錄音的功能，這也是他做企業(yè)需要的，如果消費者日后投訴我們的話，務員辦事不力的話，來電錄音的功能，將會很好的讓我們的話務員自證清白。第三是企業(yè)彩鈴的功能，在每個人的手機當中都設置了不同的鈴聲，會讓人更加的愉悅，在等待期間的企業(yè)彩鈴，也會讓消費者更加的愿意。

400電話有哪些功能?

一、彩鈴功能：企業(yè)歡迎語，一般為:歡迎致電....公司介紹，電話接通中，請稍候;

二、IVR語音導航：歡迎致電.....公司介紹.....業(yè)務咨詢請按1， ***服務請按2，技術支持請按3，如需幫助請按0等;

三、通話錄音：客戶呼進**400，與接聽人員產(chǎn)生對話的，都同步有錄音記錄到400系統(tǒng)，1個月保存期，可在線試聽或保存;

四、語音留言：3種情況下出現(xiàn)留言：綁定號碼全忙 電話無人 接聽 休息時間不轉(zhuǎn)電話;

五、滿意度調(diào)查：在客戶掛機前，會有提示音：請對本次***服務給予評價，滿意請按1，不滿意請按2;

400電話增強用戶來電概率

400電話的特點：

400電話方便深深記住，增強用戶來電概率，400電話讓潛在用戶容易別忘記電話。400電話增強用戶滿意度，開通400電話，降少用戶響應難處成本，縮小公司與顧客之間的差距。

天津400電話是公司一定要有的信息傳播用具，顧客在各個地方范圍里撥打400電話用不著花費免漫游費，沒有地域的制約。