有的時(shí)候,因?yàn)榭腿穗x開(kāi)得匆忙,常常忘記把車子停進(jìn)車庫(kù)里。當(dāng)客人已經(jīng)人在國(guó)內(nèi)時(shí),才突然想起來(lái)。這個(gè)時(shí)候,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,森德***人員為了避免車子在戶外不被凍壞或者被曬透,經(jīng)常都是在客人還沒(méi)想起來(lái)之前,就已經(jīng)火速前往客人家里,把車子停進(jìn)車庫(kù)。每次客人都不得不感嘆森德真是周到。
除此之外,因?yàn)榭腿艘荒臧胼d都是在國(guó)內(nèi),所以***人員每周到達(dá)客人家里之后,都會(huì)幫客人拍照,告知客人一切正常,請(qǐng)放心。家中植物***人員也是按照不同的植物種類記得按時(shí)按量澆水,幫客人打理照顧好。
很多年以來(lái),***接待人員的工作原則就是首先換位思考,能夠設(shè)身處地地為客人考慮和著想,所有當(dāng)很多新老客人有需要我們的時(shí)候,森德的相關(guān)服務(wù)總是客人們的選擇。
業(yè)主會(huì)如何委托物業(yè)管理企業(yè)管理物業(yè)?
答:物業(yè)管理實(shí)行業(yè)主自治管理與委托物業(yè)管理企業(yè)***管理服務(wù)相結(jié)合的原則。由于物業(yè)管理是***化的管理服務(wù),根據(jù)規(guī)定,業(yè)主會(huì)應(yīng)當(dāng)委托一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)管理物業(yè),并與其簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同。
物業(yè)管理服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)載明以下主要內(nèi)容:
(1)業(yè)主會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)的名稱、住所;
(2)物業(yè)管理區(qū)域的范圍和管理項(xiàng)目;
(3)物業(yè)管理服務(wù)的事項(xiàng);
(4)物業(yè)管理服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn);
(5)物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用;
(6)物業(yè)管理服務(wù)的期限;
(7)違約責(zé)任;
(8)合同終止和解除的約定;
(9)當(dāng)事人雙方約定的其他事項(xiàng)。
物業(yè)管理服務(wù)合同的期限為兩年。物業(yè)管理服務(wù)合同期滿兩個(gè)月前,合同雙方應(yīng)明確是否續(xù)約。
物業(yè)管理真正的受益者是誰(shuí)?
從一家物業(yè)管理公司成立發(fā)展至今,物業(yè)管理已走過(guò)三十多年的歷程,它也從一個(gè)墜地的***長(zhǎng)成了翩翩少年,這期間的酸甜苦辣想必每一個(gè)物業(yè)管理人都有深刻的體會(huì)。無(wú)論是行業(yè)主管部門,還是各大主題論壇,幾乎每一天都在上演著物業(yè)管理的創(chuàng)新和變革,目的只有一個(gè),讓行業(yè)更有尊嚴(yán),讓業(yè)主因物業(yè)的管理而變得更加幸福和諧。
我們分析行業(yè),分析環(huán)境,分析趨勢(shì),分析互聯(lián)網(wǎng),分析共享經(jīng)濟(jì)到分享“分享經(jīng)濟(jì)”,但有沒(méi)有人真正分析物業(yè)管理這個(gè)行業(yè)真正的受眾群體是哪些人?哪些人是真正享受到物業(yè)管理的美好。你一定會(huì)說(shuō),是業(yè)主啊!不錯(cuò),是業(yè)主,但業(yè)主也分群體。仔細(xì)看看,你住在小區(qū),早上天不亮就去上班了,晚上披星戴月回家,一天的時(shí)間大部分都在公司、路上和自家狹小的空間度過(guò),你有時(shí)間享受物業(yè)管理帶給的感覺(jué)和感受嗎?物業(yè)服務(wù)的一草一木、一磚一瓦你仔細(xì)的欣賞過(guò)嗎?物業(yè)管理的大大小小的服務(wù)你體驗(yàn)過(guò)嗎?就算是周末,你也被亂七八糟的事情占據(jù)著,也沒(méi)有心情關(guān)注物業(yè)管理給你營(yíng)造的氛圍吧。你雖然繳納了物業(yè)服務(wù)費(fèi),但你不是物業(yè)管理的真正受益者?誰(shuí)是?答案是老人和兒童。
老人和兒童才是物業(yè)管理真正意義上的受益者。這個(gè)群體將是一塊巨大的蛋糕,需要物業(yè)管理人細(xì)細(xì)掂量,仔細(xì)考量,用心做好服務(wù),它所帶來(lái)的效益不可估量,而且是持續(xù)的增量。