什么叫物業(yè)托管
為了能保持小區(qū)的環(huán)境,需要找一家***的物業(yè)管理公司,這種外包的形式就是物業(yè)托管,很多人對于它的概念不是很了解,來一起學習一下吧。
物業(yè)托管其實就是用戶將管轄區(qū)域的物業(yè)工作委托給***的物業(yè)管理公司。簽定服務合同,安排管理人員提供服務。
這種模式的好處就是可以讓客戶以相對較低的價格得到***的物業(yè)服務,同時還不用承擔任何用工的風險和責任,達到“放心、省心、省錢”享受物業(yè)服務的要求。
物業(yè)服務主要內(nèi)容:
裝飾裝修管理。對住戶裝飾裝修過程中的各個環(huán)節(jié)、涉及的各個方面進行管理,包括對嚴禁改動的墻體、外觀、承重結構等,對裝修***管理、環(huán)境污染管理以及對裝修垃圾實行堆放、清運、保潔管理。
物業(yè)管理范圍內(nèi)的生態(tài)環(huán)境管理。以提供良好的人居環(huán)境,***是小區(qū)綠化、亮化、硬化基礎建設管理服務,金力源物業(yè)投入大量資金購買了綠化灑水車,并定期開展對小區(qū)路面保潔、對花草樹木養(yǎng)護修剪、殺蟲施肥、補種栽植等工作,同時添置了部分設施用于路燈、大道照明設施及局部亮化的管護工作。
建立物業(yè)檔案,方便服務于住戶。物業(yè)檔案包括物業(yè)設計施工圖、物業(yè)產(chǎn)權檔案、住戶檔案、電子信息檔案等。對所收集的檔案進行規(guī)范、科學、準確的管理,特別是地上地下各類管網(wǎng)、線路、管道,各類隱蔽項目,主要構件及其設備,這些關鍵檔案的管理至關重要,好像一個人“血管”系統(tǒng)分布,將會長期為我們?nèi)w住戶提供一個安全舒適居環(huán)境。
物業(yè)管理服務收費包括哪些項目?
物業(yè)管理服務收費包括下列項目:
(1)管理費,用于物業(yè)管理區(qū)域的日常管理,包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查、物業(yè)維修、更新費用的帳務管理,物業(yè)檔案資料的保管和其他有關物業(yè)管理服務;
(2)房屋設備運行費,用于電梯、水泵等房屋設備運行服務所需的費用;
(3)保潔費,用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常保潔服務所需的費用;
(4)保安費,用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常安全保衛(wèi)服務所需的費用;
(5)維修費,用于物業(yè)維修服務所需的費用等。
在物業(yè)管理中經(jīng)常會遇到哪些物業(yè)問題?
問題1、首層的業(yè)主需要交電梯服務費嗎?
首層住戶是否需要繳納電梯服務費首先要看《物業(yè)服務合同》中的約定,在沒有約定的情況下,除了個別地區(qū)免收或適當少收外,大多數(shù)地區(qū)的首層住戶都要和其他樓層的業(yè)主一樣繳納電梯服務費。
問題2、預交物業(yè)費有沒有***上的依據(jù)?
按照規(guī)定,物業(yè)管理公司不得違背業(yè)主或非業(yè)主使用人的意愿提前收費;經(jīng)批準可以預收的,預收期不得超過6個月。對此,若是物業(yè)公司沒有出示***行政部門批準的文件,業(yè)主是可以拒交的。
問題3、物業(yè)公司可以用停水停電的方法催物業(yè)費嗎?
不可以。因為,用電用水是居民應當享受的基本生活權利,并不是基于物業(yè)管理合同產(chǎn)生的合同內(nèi)容。物業(yè)公司只是受水電部門委托代收水電費,所以沒有隨意停止供水供電。業(yè)主對于物業(yè)公司停水停電的行為可以向供水、供電企業(yè)和物業(yè)企業(yè)主管部門舉報。