物業(yè)的日常保潔管理:
1、除正常的清潔外,客戶用的煙灰缸,紙杯等應(yīng)由其接待人員負(fù)責(zé)及時(shí)清理,如接待人員正在接待其它客戶,則由暫未輪值的銷售人員幫忙清理,否則給予處罰。
2、個(gè)人物品、公用物品應(yīng)整齊的擺放在地點(diǎn),保持現(xiàn)場物品的擺放井然有序,談判桌桌面隨時(shí)保持整齊、簡單。
3、所有人員都有維護(hù)案場衛(wèi)生的義務(wù)。
A.管轄區(qū)域內(nèi)應(yīng)達(dá)到“六不”、“六凈”標(biāo)準(zhǔn)
既不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收、不亂倒垃圾和不見口痰煙蒂;路面凈、路沿凈、人行道凈、大廳凈、衛(wèi)生間凈、窗明幾凈。
B.管轄區(qū)域內(nèi)綠化帶的清潔
要求及時(shí)清除草地、灌木叢內(nèi)的落葉、枯枝以及各種廢棄物品。
家庭保潔公司怎么找?
1、價(jià)格不是標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)才是硬道理
我們找保潔公司不能把價(jià)格作為標(biāo)準(zhǔn),中國人的習(xí)性是買東西總喜歡貨比三家,對比之后肯定會選擇便宜的一家,價(jià)格是符合您的標(biāo)準(zhǔn)了,可服務(wù)未必能夠到達(dá)您的要求,比如一些保潔公司,就掙一次的錢,給你服務(wù)過后,不管怎樣當(dāng)時(shí)過得去就行,當(dāng)***出現(xiàn)了問題,再打電話聯(lián)系他們,永遠(yuǎn)都是回復(fù):好的,我們這就安排人前去給您查看,可是這一查看再也沒有結(jié)果了。因此我們找家政保潔公司一定要找正規(guī)的,有***保障的。
2、簽訂合同
很多人消費(fèi)者可能覺得我們只是短期和保潔公司合作,或者是每次清潔之后我們再給錢,就不需要簽訂合同。但是畢竟清潔過程中有可能出現(xiàn)意外,或者是對方偶爾出現(xiàn)一些不能及時(shí)前來的情況,這些問題我們都要考慮到,為了保障雙方權(quán)益,合同也是很有必要的。
3、清楚具體費(fèi)用據(jù)統(tǒng)計(jì)算
保潔公司是有不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,我們在和對方合作的時(shí)候,必須要清楚每一項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi),如果說有其他方面的服務(wù),具體費(fèi)用也要提前協(xié)商好。不同工作收費(fèi)會有很大的差異,我們在進(jìn)行合作之前,明確了收費(fèi)才能夠讓后期繳費(fèi)不出現(xiàn)***,合作也能更愉快。
正規(guī)保潔公司哪家好看三個(gè)基本評判標(biāo)準(zhǔn)
一、成立時(shí)間的長短
一家好的保潔公司成立的時(shí)間大多數(shù)都比較長,當(dāng)然也有個(gè)別的保潔公司雖然成立時(shí)間很長但是做的也不是很好的情況。但我們依然可以把成立時(shí)間的長短納入評判范圍以內(nèi)。一般情況下三年以上足以。如果做的不夠好那么這家保潔公司估計(jì)早就不復(fù)存在了。所以盡量選擇三年或者大于三年的保潔公司。
二、人員形象是否統(tǒng)一
雖然人員的形象對客戶沒有直接影響,但是間接反映出這家保潔公司的***性和正規(guī)性。所以我們普通市民能做到的就是看看這家保潔公司的工作人員是否統(tǒng)一著裝。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)路。如果連起碼的工作服都沒有,怎么去談***和正規(guī)呢?
三、客戶案例是否夠多
客戶案例是否夠多實(shí)際上就是能反映出這家公司的好與壞。一家所謂的***保潔公司如果連客戶都少的可憐,說明選擇這家保潔公司的個(gè)人或企業(yè)就非常少。所以本文的核心也就在于此??纯催@家保潔公司的案例尤為重要!
做好開荒有著相當(dāng)重要的要求,下面是開荒保潔比較重要的幾個(gè)方面:
①收拾好開荒保潔的現(xiàn)場;②從上往下依次吸塵,然后在進(jìn)行必要的操作;③對整體空間進(jìn)行必要的觀察巡視,找出需要***保潔的對象;④對***區(qū)域***行必要的特殊清潔處理。
其中開荒保潔的順序也很重要,總體順序一般為:①由內(nèi)到外:先柜子里面,再表面;先臥室里面,再客廳餐廳外面;②由上往下:先柜體墻面桌子窗子等,后地面;③由難到易:角落,柜子,窗戶等比較難搞的先搞干凈,然后桌面、地面等容易抹的后面。
以上這些順序,利于節(jié)省體力且可避免發(fā)生反復(fù)打掃現(xiàn)象出現(xiàn)。