蘇州華強物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱公司）成立于2006年，公司主要經(jīng)營范圍為各類房產(chǎn)的經(jīng)營管理﹑物業(yè)管理，各類物業(yè)的保安服務(wù)﹑保潔服務(wù)﹑綠化養(yǎng)護(hù) 服務(wù)﹑設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)等。管理類型及目標(biāo)市場包括工業(yè)廠房﹑***物業(yè)（***辦公/企***等）﹑商務(wù)樓宇﹑公共物業(yè)﹑居住物業(yè)等。
公司由多名行業(yè)***人士***，通過提高自身管理素質(zhì)，追求***服務(wù)，不斷超越廣大業(yè)主日益增長的對物業(yè)服務(wù)的需求，追求業(yè)主100%的滿意，努力成為業(yè)主的好參謀﹑好幫手﹑好朋友。
企業(yè)文化
企業(yè)目標(biāo)
成為提供***物業(yè)管理服務(wù)的大型管理公司
企業(yè)宗旨
不斷提升服務(wù)價值，滿足客戶的服務(wù)需求
提供***的物業(yè)管理服務(wù)，并不斷超越客戶的期望
樹立良好信譽，并成為客戶長期的商業(yè)合作伙伴
企業(yè)精神
誠心自律（Honesty ＆ Self-discipine）
無論面對客戶還是公司內(nèi)部，真誠的服務(wù)是體現(xiàn)和創(chuàng)造價值的基石，誠實與***是我們必須具有的品質(zhì)，自律為實現(xiàn)我們的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
自我激勵（Self-motivating）
不斷激發(fā)工作動力，源自我們對成果的追求與自我發(fā)展。
忠于目標(biāo)(Devoting to the misson)
目標(biāo)是我們共同的約定，把它變成現(xiàn)實是對彼此的尊重。
不斷提升(Learning Spirit)
永遠(yuǎn)不變的是變化，學(xué)習(xí)和接受新事物是我們的愛好，只有創(chuàng)新才能帶來機會。不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，自我提升，我們才能真正成為客戶的伙伴。
追求***(Excellence)
只有周密地計劃、積極地投入、有力地執(zhí)行、不放過細(xì)節(jié)，才能得到***。
質(zhì)量方針與目標(biāo)
質(zhì)量方針：
從管理要素質(zhì)； 從素質(zhì)奪信譽；
從信譽贏客戶； 從服務(wù)創(chuàng)效益；
質(zhì)量目標(biāo)：
客戶滿意率控制在95%以上
******率控制在3%以內(nèi)
客戶投訴率控制在3%以內(nèi)
重大事故發(fā)生率控制在0以內(nèi)
服務(wù)內(nèi)容
保安服務(wù)
公司***導(dǎo)入物業(yè)管理的***經(jīng)驗及管理模式，對防火、防盜、防***、防自然災(zāi)害進(jìn)行***策劃評估，制訂安全周密的保安管理方案，由訓(xùn)練有素的***保安員 負(fù)責(zé)實施，對物業(yè)管理實行24小時不間斷巡查。同時有效利用***的電子監(jiān)控系統(tǒng)，以確保安全的可靠性。同時，我們還提倡親情化、人性化的軟式服務(wù)理念，為 客戶創(chuàng)造一個更安全、更舒適的工作生活環(huán)境。
物業(yè)安全管理 【物業(yè)內(nèi)部、外圍日常巡查】
【消防監(jiān)控中心24小時監(jiān)控】
【物業(yè)出入口及特殊場所立崗】
停車場安全管理 【車輛引導(dǎo)指揮及安全管理】
【車輛防盜防***的巡查管理】
消防安全管理 【日常消防管理】
【***防火教育及消防演習(xí)】
保潔服務(wù)
公司擁有一支經(jīng)過嚴(yán)格***培訓(xùn)的報潔***，采用***的清潔設(shè)備和卓有成效的保潔技術(shù)，使低成本，高品質(zhì)的服務(wù)成為可能。公司還引進(jìn)***的保潔管理模式，針 對不同建筑材料的特性設(shè)計***合理的環(huán)境保潔方案，以ISO9001：2000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，構(gòu)筑保潔作業(yè)要領(lǐng)，以質(zhì)量管理基準(zhǔn)的業(yè)務(wù)體系，使建筑及 周圍環(huán)境達(dá)到***佳的清潔水準(zhǔn)。同時延長建材的使用壽命，為客戶提供舒適健康的工作生活環(huán)境。
同時，公司倡導(dǎo)以人為本與自然和諧的理念，以高品質(zhì)，禮貌，安全的服務(wù)來滿足的需求。
日常保潔業(yè)務(wù) 【公共區(qū)域地面，衛(wèi)生間，門窗及附屬設(shè)備的日常保潔】
【客戶室內(nèi)垃圾回收及必要的清潔】
【周圍環(huán)境及附屬設(shè)備的日常保潔】
定期清掃業(yè)務(wù) 【客戶區(qū)域，公共區(qū)域的地毯清洗】
【石材地面打蠟、結(jié)晶面、防滑處理】
特別清掃業(yè)務(wù) 【客戶區(qū)域，公共區(qū)域燈具，空調(diào)送回風(fēng)口，消防設(shè)備，照明燈管，窗簾等清潔業(yè)務(wù)】
【室外照明，不銹鋼等金屬設(shè)備清潔】
其它相關(guān)保潔業(yè)務(wù)
通風(fēng)風(fēng)道清掃 空調(diào)過濾網(wǎng)清掃 廚房設(shè)施設(shè)備清潔
各種水槽清掃 管理系統(tǒng)清潔 制藥、食品廠房特別清潔
設(shè)備維護(hù)
我公司對建筑物及設(shè)備實施管理，采用一種***的、綜合的成本觀念和效益觀念，將用戶的要求與設(shè)施設(shè)備功能有機結(jié)合起來，***考慮設(shè)施設(shè)備壽命周期內(nèi)的經(jīng)濟性、適應(yīng)性、服務(wù)性等要求從而達(dá)到設(shè)備壽命期內(nèi)經(jīng)營費用與使用效率的***優(yōu)結(jié)合。
為此，我公司采用***的樓宇管理和設(shè)備管理信息系統(tǒng)，配以***的***工程技術(shù)人員進(jìn)行***管理。建立詳細(xì)的設(shè)備數(shù)據(jù)系統(tǒng)，制定設(shè)備管理模式，對設(shè)備進(jìn)行科 學(xué)的周期性的系統(tǒng)檢查，在設(shè)備發(fā)生故障前進(jìn)行預(yù)防性管理，因此能夠大大降低設(shè)備故障率，降低設(shè)備維修成本，延長使用壽命，提高設(shè)備運行的可靠性。
■ 設(shè)施設(shè)備管理
■ 工程前期介入業(yè)務(wù)
■ 工程技術(shù)人員派遣
■ 變電所委托管理
園林綠化
■園藝宏觀規(guī)劃 ■草皮與植物日常養(yǎng)護(hù)管理
■綠化方案設(shè)計 ■花草、樹木的銷售
■綠色植物室內(nèi)租擺業(yè)務(wù) ■鮮花配送
消***蟲
■ 辦公區(qū)空氣與環(huán)境消毒
■ 鼠害前期防治與日常***站建立
■ 衛(wèi)生蟲害的防治與殺滅
夏天蚊蠅的消殺與防治
越冬蚊的處理與防治
蟑螂的殺滅與日常防治
家居紅螞蟻的殺滅與日常防治
■ 衛(wèi)生防疫技術(shù)咨詢與服務(wù)