值班門衛(wèi)保安要求

1、嚴(yán)格遵守服務(wù)單位門崗規(guī)定，按要求履行職責(zé)。

2、上班不準(zhǔn)遲到、早退、擅離崗位，有事要事先請假，未獲批準(zhǔn)，不得離開崗位。

3、保安員調(diào)休必須提前3日向隊(duì)長申請，每月正常調(diào)休由保安組長自行審批和調(diào)班。特殊情況臨時請假必須持請假隊(duì)長、大隊(duì)長同意并報(bào)公司批準(zhǔn)方可離隊(duì)（隊(duì)長、大隊(duì)長請假上升一級審批）。

5、不準(zhǔn)帶人或?qū)櫸镞M(jìn)入自己的工作崗位，不準(zhǔn)向客戶單位員工或出入人員索要、借用財(cái)物。

6、值班時須著保安制服，佩戴所有標(biāo)識和工作牌，保安公司，攜帶安保裝備，著裝整齊上崗保持值班室整潔干凈。

7、不準(zhǔn)刁難、恐嚇、打罵群眾，不準(zhǔn)講粗話、耍威風(fēng)，不準(zhǔn)互相袒護(hù)縱容。

9、值班人員須熟知崗位職責(zé)及服務(wù)單位員工出入管理規(guī)定，并嚴(yán)格履行職責(zé)和做好相關(guān)記錄。

現(xiàn)居住小區(qū)的安全和保安息息相關(guān)，做好小區(qū)的安保工作是保安公司管理的基本保障，前如何做好小區(qū)安保安全管理的基本原則如下，蕪湖保安，確保安全，是物業(yè)安保工作的重中之重。構(gòu)建人防、物防、技防相結(jié)合的安全防控網(wǎng)絡(luò)，保證小區(qū)安全管理品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)零發(fā)案，實(shí)現(xiàn)小范圍內(nèi)的社會治安秩序的好轉(zhuǎn)，為構(gòu)建和諧社會做出努力，是安保工作追求的重要目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須從以下幾個方面做出努力：

1、科學(xué)合理安排小區(qū)的保安崗位，形成小區(qū)門衛(wèi)崗、守護(hù)崗、巡邏崗的點(diǎn)、線、面很好組合，這是組成嚴(yán)密安全防控的基礎(chǔ)；

2、保安員熟悉工作環(huán)境，了解崗位職責(zé)，在崗位上恪盡職守，百倍提高警惕，是做好小區(qū)安全防控的關(guān)鍵；

3、根據(jù)物業(yè)小區(qū)地理環(huán)境和安防薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對重要地域守護(hù)巡查，是做好物業(yè)小區(qū)保安護(hù)衛(wèi)工作的主要措施；

4、熟記業(yè)主姓名、相貌特征，了解業(yè)主居住的樓宇、樓層、單元、房號，做到心中有底有數(shù)，小區(qū)門衛(wèi)崗加強(qiáng)對人員、物品、車輛的登記，嚴(yán)密控制外來人員進(jìn)入小區(qū)，是做好小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作的核心；

5、加強(qiáng)晚上零時以后，特別凌晨時段的保安崗位督促檢查，防止保安員脫崗，打瞌睡等違規(guī)行為的發(fā)生，是防止發(fā)生入室重要方法；

6、加強(qiáng)崗位與崗位之間的相互提醒，相互照應(yīng)，相互監(jiān)督，互為聯(lián)動，形成點(diǎn)、線、面嚴(yán)密的防控體系，發(fā)揮小區(qū)內(nèi)安全防范整體的功能效應(yīng)；

7、建立和完善小區(qū)內(nèi)的閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，把人防與技防有機(jī)結(jié)合起來，加強(qiáng)監(jiān)控中心的值班管理，做到百密不疏；

8、加強(qiáng)對小區(qū)業(yè)主的安全知識的宣傳教育，教育群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾、群防群治。提高業(yè)主安全意識，為搞好小區(qū)安全打下良好的群眾基礎(chǔ)。

現(xiàn)在大多數(shù)物業(yè)公司對保安的建設(shè)感到麻煩，比如大家常說的人員整體素質(zhì)不高、人員流動頻繁、招聘困難、服務(wù)意識和安全意識低、不服從管理等問題但在物業(yè)管理企業(yè)，保安在物業(yè)管理中的地位是別人無法替代的，除了肩負(fù)著物業(yè)轄區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)的重任外還是公司對外形象宣傳的一面旗幟。

物業(yè)保安服務(wù)管理機(jī)制，可以從以下幾個方面來理解：

1、物業(yè)保安服務(wù)實(shí)施的依據(jù)是物業(yè)服務(wù)合同；

2、物業(yè)保安的實(shí)施主體是物業(yè)管理單位；

3、物業(yè)保安的目的是維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序；

4、物業(yè)保安服務(wù)的界限是防范性安全保衛(wèi)活動等。

但是，從現(xiàn)實(shí)的物業(yè)管理實(shí)踐活動來看，物業(yè)保安管理的服務(wù)于看看門、管管車、巡邏檢查、搬搬東西等簡單、粗放的體力工作。正確認(rèn)識保安的形象是企業(yè)的形象，保安服務(wù)，是品牌的表象，物業(yè)保安，更應(yīng)深刻意識到保安員的三個重要角色，即熱情周到的服務(wù)員、技術(shù)嫻熟的消防員、機(jī)智勇敢的保安員。他們對于創(chuàng)建和諧物業(yè)企業(yè)，服務(wù)和諧社會建設(shè)的責(zé)任十分重大。

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