企業(yè)通過在咨詢公司協(xié)助下建立、實(shí)施、評價***服務(wù)認(rèn)證體系，整體提升服務(wù)質(zhì)量水平，以達(dá)到終增強(qiáng)顧客忠誠度、滿意度，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。我國開始服務(wù)認(rèn)證的實(shí)踐探索，陸續(xù)開展了綠色市場認(rèn)證、信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證、汽車玻璃零配安裝服務(wù)認(rèn)證和商品***服務(wù)認(rèn)證等工作。服務(wù)認(rèn)證的作用，***服務(wù)認(rèn)證對提升服務(wù)供給質(zhì)量水平、增強(qiáng)國際競爭力、解決新時代人民日益增長的美好生活需要具有積極的促進(jìn)作用。

服務(wù)認(rèn)證可以通過對顧客需求的診斷，來保證顧客關(guān)心的關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的問題被納入評價體系，蕪湖服務(wù)認(rèn)證，引導(dǎo)顧客選擇通過認(rèn)證的服務(wù)提供者，以保證服務(wù)質(zhì)量和自身合法權(quán)益。服務(wù)業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位。服務(wù)認(rèn)證發(fā)展正逢政策機(jī)遇期。重要文件均對服務(wù)認(rèn)證發(fā)展提出明確要求，為行業(yè)發(fā)展注入政策劑。常見的認(rèn)證制度包括：產(chǎn)品認(rèn)證、服務(wù)認(rèn)證、管理體系認(rèn)證三大類，科學(xué)研究服務(wù)認(rèn)證，目前開展的商品***服務(wù)認(rèn)證屬于三大類中的服務(wù)認(rèn)證，中國環(huán)境服務(wù)認(rèn)證，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)為GB/T27922-2011。

服務(wù)認(rèn)證對企業(yè)的作用：通過符合性評定與對企業(yè)服務(wù)特性的深度挖掘，信息安全服務(wù)認(rèn)證證書，提供給企業(yè)以改進(jìn)服務(wù)的信息，激發(fā)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提升市場競爭力。服務(wù)業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位。服務(wù)認(rèn)證發(fā)展正逢政策機(jī)遇期。重要文件均對服務(wù)認(rèn)證發(fā)展提出明確要求，為行業(yè)發(fā)展注入政策劑。我國服務(wù)認(rèn)證的需求和市場潛力巨大。一是服務(wù)認(rèn)證發(fā)展有堅實(shí)的基礎(chǔ)。與我國服務(wù)業(yè)規(guī)模和認(rèn)證行業(yè)規(guī)模相比，服務(wù)認(rèn)證發(fā)展仍有較大發(fā)展空間和潛力。

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