1. 確保ISO9001質(zhì)量目標與質(zhì)量方針保持一致
質(zhì)量方針為ISO9001質(zhì)量目標提供了制定和評審的框架,因此,ISO9001質(zhì)量目標應(yīng)建立在質(zhì)量方針的基礎(chǔ)之上。我們可以采用從質(zhì)量方針引出ISO9001質(zhì)量目標的方法,即在充分理解質(zhì)量方針實質(zhì)的基礎(chǔ)上,將具體目標引出來,如:質(zhì)量方針是:開拓創(chuàng)新,可以導出在一定時期內(nèi)開發(fā)多少種新產(chǎn)品;質(zhì)量方針是:顧客滿意,可以導出顧客投訴率應(yīng)控制在多少,等等。
2. 應(yīng)充分考慮企業(yè)現(xiàn)狀及未來的需求
既不能好高騖遠,ISO9001體系認證在哪兒申請,經(jīng)過努力也達不到,也不能不用費勁輕松實現(xiàn),這樣的目標都沒有激勵作用。應(yīng)考慮“謀其上,得其中;謀其中,得其下”,ISO9001體系認證有什么用,以不斷激勵員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)其增值效果。
ISO9001體系認證ISO9001體系認證
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5.3 ***的崗位、職責和權(quán)限
審核要點角色、職責的劃分是否適合***?角色、職責的劃分是否考慮了其產(chǎn)品和服務(wù)的生命周期全過程?是否適合于其過程、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)和特點 ?角色和職責明確 ?***的范圍和程度是否適合于相應(yīng)人員完成其所擔當角色的職責所需?
6 策劃
6.1 應(yīng)對風險和機遇的措施
審核要點本標準***關(guān)注質(zhì)量管理體系所有與過程相關(guān)的風險。
1 )***應(yīng)識別出希望達到的目標和期望的結(jié)果。
2) 在策劃過程中,應(yīng)了解可能影響結(jié)果的因素,舞鋼ISO9001體系認證,其中包括對相關(guān)風險和機遇的識別,并應(yīng)考慮外部、內(nèi)部環(huán)境,ISO9001體系認證在哪兒辦理,以及利益相關(guān)方影響。
3) 在識別風險和機遇時,***可關(guān)注提升正面效果,創(chuàng)造新機
會并預(yù)防或降低不良效應(yīng)( 預(yù)防措施 ) 。
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質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃變化
監(jiān)視、溝通和更新,增加了策劃實現(xiàn)目標的方法。
***應(yīng)在相關(guān)職能、層次、過程上建立與方針、戰(zhàn)略、愿景相一 致的質(zhì)量目標或績效指標,并應(yīng)在橫向——同級部門( 基于業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)或服從) 、縱向——管理層、中層、基層,基于各自承擔的職能設(shè)立或分解,此時需要進一步考慮與***的***績效管理相銜接。
審核要點內(nèi)容,策劃、實施以及監(jiān)測、更新溝通的要求。
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