5、審核時盡可能提供之前一個月的記錄，并準備三個月內(nèi)的記錄，以便時審核。
（1）對文件和記錄進行歸檔，以便于調(diào)取。確保各部門的文件和資料可隨時找到。
（2）檢查文件的修訂與記錄之間的符合性、配合性、修訂之日起記錄的相應改變。
（3）任何修改或涂改要有簽名或蓋章。
（4）各種記錄均應加以簽名確認，尤其是質(zhì)量記錄。
（5）電腦打印的質(zhì)量記錄，有打出姓名者，亦需簽名或蓋章。
（6）表單記錄內(nèi)容的空白處要劃記“/”或蓋“空白”章。
（7）不能剪貼，不要用涂改液涂改。
（8）確保表單記錄的完整性，尤其是需要做持續(xù)的記錄。
6、各級人員應熟悉質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、各級人員崗位職責。
7、做好自查自糾工作，特別對以前發(fā)現(xiàn)的不符合項應舉一反三，保證各項工作按ISO9001：2008要求實施。
8、對審核員可能會問到的問題，資料應事先準備好，或隨身攜帶。
9、對自己本職工作的要求（WI/QI）應熟悉并描述重要的參數(shù)、數(shù)據(jù)。
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3） 基礎(chǔ)設施
審核要點基礎(chǔ)設施可依據(jù)***提供的產(chǎn)品和服務的類型而變化。審核中關(guān)注產(chǎn)品和服務的基礎(chǔ)設施的不同點，iso9001辦理認證是什么，還應關(guān)注智能化設備設施的選型、完好狀態(tài)如服務行業(yè)直接提供給客戶使用的智能化，許昌iso9001辦理認證，在現(xiàn)場審核過程中需要緊密圍繞***SAP/ERP/MES/CRM等各類業(yè)務信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)。
4） 過程運行環(huán)境
審核要點
工作環(huán)境更改為過程運作環(huán)境，明確了包括：社會因素、心理因素運行環(huán)境根據(jù)***所提供的產(chǎn)品和服務類型而異，社會和心理因素對產(chǎn)品和服務質(zhì)量的影響很重要，服務提供過程中的社會和心理因素需要***關(guān)注。
關(guān)注是否根據(jù)其業(yè)務和管理流程中所暴露的各類風險來識別、提供、維護和管理過程運行環(huán)境，特別是服務行業(yè)。
5） 監(jiān)視和測量資源
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二、受審核時，每一位員工必須要做到的⒈知道應做什么事；
⒉知道如何做事；
⒊知道做事的依據(jù)；
⒋用記錄證實所做的事；
⒌任何事都應形成循環(huán)（即PDCA模式）。三、受審核時，應保持正常的心態(tài)⒈不怕出現(xiàn)不合格，iso9001辦理認證費用，發(fā)揮出佳水平；
⒉盡可能減少不合格，以提高認證通過的可能性；
⒊盡快糾正不合格。四、受審核方在審核中的角色⒈2:8規(guī)則
⒉20%聽問題，聽懂了才能回答對；
⒊80%回答問題，回答時要謹慎。
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