1. 確保ISO9001質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量方針保持一致
質(zhì)量方針為ISO9001質(zhì)量目標(biāo)提供了制定和評審的框架，因此，ISO9001質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)建立在質(zhì)量方針的基礎(chǔ)之上。我們可以采用從質(zhì)量方針引出ISO9001質(zhì)量目標(biāo)的方法，即在充分理解質(zhì)量方針實質(zhì)的基礎(chǔ)上，將具體目標(biāo)引出來，如：質(zhì)量方針是：開拓創(chuàng)新，可以導(dǎo)出在一定時期內(nèi)開發(fā)多少種新產(chǎn)品；質(zhì)量方針是：顧客滿意，iso9001辦理認證費用，可以導(dǎo)出顧客投訴率應(yīng)控制在多少，等等。
2. 應(yīng)充分考慮企業(yè)現(xiàn)狀及未來的需求
既不能好高騖遠，經(jīng)過努力也達不到，也不能不用費勁輕松實現(xiàn)，這樣的目標(biāo)都沒有激勵作用。應(yīng)考慮“謀其上，得其中；謀其中，得其下”，以不斷激勵員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)其增值效果。
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績效考核應(yīng)考慮正負激勵同時進行，激勵應(yīng)考慮員工多層次的需求和期望
許多企業(yè)的績效考核體系只和企業(yè)ISO9001質(zhì)量目標(biāo)掛鉤，而不與員工的薪酬及發(fā)展相聯(lián)系。這些企業(yè)的***往往有意無意地犯一個錯誤：只想馬兒跑得快不想讓馬兒多吃草，言而無信。
3. 特別是高層管理者應(yīng)加強這方面思想理念的修養(yǎng)
和企業(yè)ISO9001質(zhì)量目標(biāo)的制定一樣，績效考核的許多內(nèi)容也是由企業(yè)的管理者來決定和拍板的，因此，iso9001辦理認證是什么意思，企業(yè)主要的素質(zhì)要過關(guān)，意識要到位，iso9001辦理認證辦理，否則，企業(yè)ISO9001質(zhì)量目標(biāo)績效考核的目的也是難以實現(xiàn)的。在我們許多企業(yè)中，中層管理人員水平比高層還高很多，商丘iso9001辦理認證，高層管理者又不努力提高，結(jié)果很可悲，終難逃眾叛親離的厄運。從這個意義上來講，高層管理者應(yīng)該首先加強培訓(xùn)，加強學(xué)習(xí)，中國不缺老板，缺的是能夠游刃于世界市場經(jīng)濟的企業(yè)家。
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一、 ISO9001質(zhì)量管理體系外審準(zhǔn)備工作1、公司及各部門簡介準(zhǔn)備，歡迎牌制作。
2、環(huán)境的整理，5S的加強，死角的清理。
3、工作服、安全帽的著裝要求，體現(xiàn)公司的精神面貌。
4、審核工作的配合:
（1）審核期間，被審核部門負責(zé)人及工作人員務(wù)必在場，直至審核結(jié)束。
（2）各級人員應(yīng)認真回答審核人員提出的問題，切忌與審核員沖突，避免強辯，明顯的錯誤應(yīng)謙虛接受。
（3）外部審核的每一位審核員，需安排一位主陪審員。
（4）對審核中的每一作業(yè)項目，需安排一個人主答。
（5）現(xiàn)場操作人員的篩選，要安排班、組長在場。不熟練之人員可安排調(diào)班。
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