5 ***作用
5.1 ***作用和承諾
5.1.1 總則
審核要點(diǎn)管理者的***作用是整體質(zhì)量管理體系建立、實(shí)施、監(jiān)視與測(cè)量以及持續(xù)改進(jìn)其有效性的基本必要條件。
管理者證實(shí)其***作用和對(duì)質(zhì)量管理體系的承諾的十個(gè)方面，其中5個(gè)方面屬于提出的新要求：
(1) 管理者應(yīng)為質(zhì)量管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任，a) ；
(2) 管理者應(yīng)確保質(zhì)量管理體系與***的業(yè)務(wù)過程整合，c) ；
(3) 管理者應(yīng)促進(jìn)過程方法的使用和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維，d) ；
(4) 管理者應(yīng)確保質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的結(jié)果，g) ；
(5) 支持其他相關(guān)管理角色以證實(shí)其在其職責(zé)范圍內(nèi)的***作用，j)。
iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)
iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)
7.1.5.1 總則
7.1.5.2 測(cè)量溯源
審核要點(diǎn)
產(chǎn)品和服務(wù)資源需求的不同點(diǎn)。行業(yè)不同，資源需求不同，iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)，控制方式以及可溯源方式的不同。***識(shí)別需求以及配備以及測(cè)量溯源。
7.1.6***的知識(shí)變化：
審核要點(diǎn)不同的***所需的***知識(shí)不同。識(shí)別、獲取以及保護(hù)、更新。下列情況應(yīng)審核關(guān)注：保留的大量數(shù)據(jù)未分析；重復(fù)***開發(fā)已存在的知識(shí)；同類問題在本***內(nèi)***；解決問題后并未納入規(guī)范；相同工作因人不同而績(jī)效差異極大等。
iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)
18、不合格品控制
1）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，生產(chǎn)過程產(chǎn)生的不合格品標(biāo)識(shí)不清，未及時(shí)記錄；2）進(jìn)貨不合格品有處置，但未要求供方采取改進(jìn)措施，有些有將不合格報(bào)告?zhèn)鬟f給供方，但未能及時(shí)跟蹤驗(yàn)證其有效性；3）生產(chǎn)過程中不合格品進(jìn)行返工或返修后未重新驗(yàn)證；有的有進(jìn)行驗(yàn)證，iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)在哪兒辦理，但未能提供返工/返修后重新驗(yàn)證的記錄；4）制程中有返工、返修的現(xiàn)象，但無對(duì)返工、返修過程予以記錄；5）生產(chǎn)過程中物料有特采（讓步接收）情況，但未能提供***人員批準(zhǔn)的證據(jù)；6）客戶退回來的產(chǎn)品直接退入倉(cāng)庫(kù)，未重新檢驗(yàn)，也未執(zhí)行不合格品程序。
19、數(shù)據(jù)分析
1）顧客滿意度有進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)，鎮(zhèn)平iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)，但未能提供分析的證據(jù)；2）品管部門有統(tǒng)計(jì)合格率、不合格率，但未能提供對(duì)不合格狀況進(jìn)行分析的證據(jù)；3）對(duì)過程績(jī)效應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的要求認(rèn)識(shí)不足，iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)怎么辦理，僅有對(duì)生產(chǎn)過程的績(jī)效進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，如返工率、返修率、報(bào)廢率，但對(duì)其他部門的過程績(jī)效缺少數(shù)據(jù)分析的證據(jù)；（對(duì)此，可結(jié)合各職能部門、層次的質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)行。）4）對(duì)進(jìn)貨有進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)貨合格率、進(jìn)貨及時(shí)率，但未能分別對(duì)單個(gè)供方進(jìn)行分析其供貨能力；5）對(duì)質(zhì)量目標(biāo)方面的統(tǒng)計(jì)分析，僅有針對(duì)未達(dá)成目標(biāo)要求的項(xiàng)目進(jìn)行分析，對(duì)已達(dá)成的缺乏數(shù)據(jù)分析，未能在尋找采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)方面努力；6）統(tǒng)計(jì)方法、技術(shù)的運(yùn)用較窄，統(tǒng)計(jì)方法過于單調(diào)，缺乏科學(xué)性。
iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)
iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)-馳華由河南馳華企業(yè)管理服務(wù)有限公司提供。行路致遠(yuǎn)，砥礪前行。河南馳華企業(yè)管理服務(wù)有限公司致力成為與您共贏、共生、共同前行的戰(zhàn)略伙伴，更矢志成為轉(zhuǎn)讓具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，與您一起飛躍，共同成功!