3. 由所存在的問題引導出ISO9001質量目標
依據企業(yè)存在的問題制定的ISO9001質量目標才具有針對性和挑戰(zhàn)性，才能在實施過程中具有可操作性。比如：我們發(fā)現企業(yè)產品不能滿足市場需求，這就需要我們對產品進行創(chuàng)新，據此我們可制定出“開發(fā)若干新產品”的ISO9001質量目標；發(fā)現產品的合格率較低，可以產生一個新的合格率水平點；發(fā)現企業(yè)質量損失率太高，可以制定一個新的質量損失率標準。
4. 為了使企業(yè)ISO9001質量目標便于實施并真正起到作用，我們制定的ISO9001質量目標必須滿足以下要求：
，包括滿足產品要求所需的內容。即應當包括對產品的不低于顧客和******規(guī)定的質量要求。
第二，ISO9001質量目標應是可測量的。只有這樣，ISO9001質量目標是否完成或完成到什么程度才可以得到有效地評價，也才能對其完成的好壞進行考核。
第三，ISO9001質量目標的挑戰(zhàn)性。輕而易舉就能達到的目標，辦理ISO9001有什么用，往往難以有激勵作用，過分保守，就失去了制定ISO9001質量目標的意義。但是，也不能脫離企業(yè)實際情況，辦理ISO9001在哪兒辦理，而一味定得越高越好。ISO9001質量目標要有一定的挑戰(zhàn)性，要通過努力才能實現。這樣，才能使ISO9001質量目標成為促進持續(xù)改進的動力，扶溝辦理ISO9001，才能實現其“增值”作用。
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一、 ISO9001質量管理體系外審準備工作1、公司及各部門簡介準備，辦理ISO9001認證價格，歡迎牌制作。
2、環(huán)境的整理，5S的加強，死角的清理。
3、工作服、安全帽的著裝要求，體現公司的精神面貌。
4、審核工作的配合:
（1）審核期間，被審核部門負責人及工作人員務必在場，直至審核結束。
（2）各級人員應認真回答審核人員提出的問題，切忌與審核員沖突，避免強辯，明顯的錯誤應謙虛接受。
（3）外部審核的每一位審核員，需安排一位主陪審員。
（4）對審核中的每一作業(yè)項目，需安排一個人主答。
（5）現場操作人員的篩選，要安排班、組長在場。不熟練之人員可安排調班。
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八、回答問題時應避免出現⒈不懂裝懂；
⒉說別人的事；
⒊所說的不符合事實；
⒋謀求幫助；
⒌對其他部門或人員進行詆毀；
⒍爭論不休不禮貌，可能會導致不好的結果。九、在審核進行過程中如何采取糾正行動⒈力爭在審核組離開前糾正不合格；
⒉當天提出，盡可能當天糾正；
⒊自己提方案，自己糾正；
⒋經審核員確認可以接受。十、正式審核時審核員經常詢問哪類問題⒈你是做什么的？
⒉你是如何進行工作的；
⒊有無記錄證明你已正確地進行了工作？
⒋你為什么要這么做？
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河南馳華企業(yè)管理-辦理ISO9001在哪兒辦理由河南馳華企業(yè)管理服務有限公司提供。河南馳華企業(yè)管理服務有限公司堅持“以人為本”的企業(yè)理念，擁有一支高素質的員工***，力求提供更好的產品和服務回饋社會，并歡迎廣大新老客戶光臨惠顧，真誠合作、共創(chuàng)美好未來。馳華企業(yè)管理——您可信賴的朋友，公司地址：河南省鄭州市金水區(qū)金水東路49號綠地原盛國際2號樓C座，聯系人：胡經理。