重慶聯(lián)宣科技有限公司
重慶聯(lián)宣科技有限公司,是國際商業(yè)機(jī)器全球服務(wù)(中國)有限公司(IBM)在中國區(qū)的增值合作伙伴,同時也是一家提供整體企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)咨詢與實施的信息技術(shù)專業(yè)服務(wù)商.聯(lián)宣科技由國內(nèi)長期從事IT產(chǎn)業(yè)的精英共同組建而成,自從成立以來,即致力于在國內(nèi)銷售世界真正一流計算機(jī)產(chǎn)品,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全中國,同時聯(lián)宣擁有一支經(jīng)驗豐富的銷售隊伍和技術(shù)服務(wù)隊伍。本著"想客戶所想,做客戶所需"的精神,為廣大用戶提供服務(wù)器、小型機(jī)、存儲的高可用解決方案和大容量光纖存儲方案,并憑借"領(lǐng)先的技術(shù)、可靠的產(chǎn)品、完善的服務(wù)",與國內(nèi)的眾多中小型企業(yè)建立了廣泛的合作,樹立了良好的企業(yè)形象.業(yè)務(wù)范圍1、產(chǎn)品銷售IBM筆記本、臺式機(jī)、服務(wù)器、工作站、小型機(jī)、存儲設(shè)備、深信服、視頻設(shè)備、路由器、交換機(jī)、防火墻及安全產(chǎn)品、監(jiān)控產(chǎn)品、布線產(chǎn)品等硬件產(chǎn)品的銷售。2、軟件銷售微軟操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、辦公軟件、防病毒軟件以及針對用戶具體需求的各類應(yīng)用軟件的研發(fā)與銷售。3、系統(tǒng)集成綜合布線、機(jī)房建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全,大、中、小型綜合網(wǎng)絡(luò)與集成項目的方案設(shè)計與實施服務(wù)器集群及光纖存儲的方案設(shè)計與實施大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝與調(diào)試電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)的方案設(shè)計與實施IT外包及其它綜合服務(wù)。技術(shù)咨詢服務(wù)解答客戶在系統(tǒng)使用中的所發(fā)生的問題。一般情況下,可通過電話指導(dǎo)客戶解決問題。特殊情況下,可到客戶現(xiàn)場指導(dǎo)并解決問題。協(xié)助客戶在系統(tǒng)升級或履行時做出平價及選型工作,制定出切實可行的解決方案,當(dāng)好客戶的技術(shù)顧問。及時為客戶提供有關(guān)的技術(shù)信息,主動與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,提高客戶的系統(tǒng)使用能力,降低系統(tǒng)的人為故障率。日常維護(hù)維修定期為客戶的系統(tǒng)做巡檢工作,檢查系統(tǒng)設(shè)備的工作狀態(tài)、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、系統(tǒng)工作環(huán)境、系統(tǒng)備份情況等,清潔設(shè)備,如有需要協(xié)助客戶做好系統(tǒng)備份工作。通過巡檢,能夠及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,采取適當(dāng)措施,排除故障隱患,保證客戶系統(tǒng)的正常運行。與客戶交流在系統(tǒng)使用及系統(tǒng)維護(hù)方面的經(jīng)驗,指導(dǎo)客戶正確使用和維護(hù)系統(tǒng)。巡檢時,如遇到客戶故障,工程師會在最短的時間內(nèi)排除。輔助管理協(xié)助客戶建立健全全面的規(guī)范的管理體制和系統(tǒng)使用維護(hù)的技術(shù)流程及規(guī)范。建立客戶設(shè)備的配置檔案和升級維護(hù)檔案,為客戶決策提供幫助。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶廠商保修期內(nèi)設(shè)備原廠商的維修工作。系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整我公司工程師將根據(jù)您的系統(tǒng)的軟硬件實際負(fù)載情況,對您的系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整,以保證您的系統(tǒng)處于最佳運行狀態(tài)。用電子方式進(jìn)行系統(tǒng)故障服務(wù)請求,經(jīng)聯(lián)宣科技授權(quán)的用戶方人員可將軟件故障服務(wù)請求通過郵件方式發(fā)送給聯(lián)宣科技用戶響應(yīng)中心,并可以電子郵件文字方式給予回復(fù)。備件備品銷售備有多個系列多個檔次的備品備件,型號齊全,價格合理,供貨及時。所售配件全新產(chǎn)品提供1年免費保修,二手備件提供3個月免費保修。如需提供現(xiàn)場安裝服務(wù),價格另議。系統(tǒng)升級、擴(kuò)充、改造為客戶提供升級、擴(kuò)充、改造等的服務(wù)。經(jīng)過詳細(xì)調(diào)研,結(jié)合客戶的實際情況,為客戶制訂切實可行的技術(shù)方案和合理的費用計劃,并按照客戶的要求負(fù)責(zé)現(xiàn)場的實施工作。公司宗旨客戶至上:以專業(yè)服務(wù)提高客戶經(jīng)營價值信守承諾:以誠信打造企業(yè)一流經(jīng)營品牌服務(wù)社會:以科技服務(wù)于社會生活的進(jìn)步追求卓越:以不斷創(chuàng)新實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展聯(lián)宣科技您身邊的網(wǎng)絡(luò)專家
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