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西安浩普軟件有限公司概況西安浩普軟件有限公司是一家以網絡通訊為核心，專注于呼叫中心和融合通信產品研發(fā)、設計和服務的高科技企業(yè)。公司自成立初，技術定位就瞄準了國際上最前沿的CTICALLCENTER(計算機信息集成呼叫中心)技術并匯聚了業(yè)內具有豐富管理經驗和技術開發(fā)經驗的人才，始終堅持以技術創(chuàng)新為原動力，以個性化定制為創(chuàng)造力，以提升溝通效率為己任，以客戶成功為發(fā)展目標。技術上的精湛，管理上的高效并結合對市場的了解，使我們更善于提供有生命力的技術和更有生命力的用戶解決方案。西安浩普軟件有限公司產品線1、自動外呼管理系統(tǒng)（系統(tǒng)就可以直接撥號，有撥號前綴如9等數(shù)字，系統(tǒng)可以智能設置，自動添加撥號前綴。電話錄音系統(tǒng)，電話留言,呼叫中心。系統(tǒng)可以通過復制;剪貼板粘貼;和從文件導入電話號碼，系統(tǒng)根據(jù)設置，在規(guī)定時間內連續(xù)自動批理撥號）2、電話錄音管理系統(tǒng)（對主叫被叫電話自動錄音，遠程實時監(jiān)聽，錄音查詢回聽，權限管理，話務監(jiān)聽和統(tǒng)計分析功能，電話錄音,呼叫中心,電話留言）提高員工的業(yè)務水平和素質,不再擔心員工跳槽輕松實現(xiàn)工作交接。3、來電彈屏管理系統(tǒng)（來電彈出客戶詳細資料，對主叫被叫電話自動電話錄音，遠程實時監(jiān)聽，錄音查詢回聽，權限管理，強大的統(tǒng)計功能,呼叫中心,電話留言）快速掌握客戶的詳細資料包括歷史報價，以前的交往記錄。4、呼叫屏蔽管理系統(tǒng)（電話去電屏蔽，電話來電屏蔽，來電彈出客戶詳細資料，對主叫被叫電話自動電話錄音，遠程實時監(jiān)聽錄音查詢回聽，權限管理，強大的統(tǒng)計功能,電話留言）防止多個業(yè)務員搶單給同一個客戶重復打電話。5、電話留言管理系統(tǒng)（不用擔心在休息時間和下班時間，電話沒人接聽而造成客戶流失，系統(tǒng)會自動提示客戶留言，并自動保存來電信息號碼和語音留言資料，方便查詢，提高業(yè)務效率。）6、自動收發(fā)傳真管理系統(tǒng)（通過系統(tǒng)自動撥通對方并且播放語音請接收傳真，可以批量，定時發(fā)送）7、企業(yè)呼叫中心管理系統(tǒng)（來電彈屏、電話錄音、電話留言、自動外呼、語音導航、自動排隊、話務自動分配、來電轉接（固話/手機）自動傳真、短信接收及群發(fā)、郵件接收及群發(fā)、電話留言,等呼叫功能）最新可參觀體驗案例：美生國際衛(wèi)浴工程有限公司銀川城市快訊廣告有限公司西安協(xié)和資產管理有限公司生命人壽保險有限公司萬達廣場有限公司浪漫香榭麗</spa