深圳市富鑫通辦公用品有限公司
普通會(huì)員第7年
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公司主營(yíng):白板,玻璃白板,教學(xué)白板,推拉白板,教學(xué)綠板,弧形黑板,掛紙...
公司介紹
深圳富鑫通現(xiàn)擁有高素質(zhì)員工50余人,在總部深圳市已擁有多家銷(xiāo)售點(diǎn),代理商。超百平米的大型配送中心,為珠三角、全國(guó)客戶(hù)進(jìn)行物流配送服務(wù)。公司現(xiàn)正導(dǎo)入ERP系統(tǒng)并進(jìn)行電子商務(wù)規(guī)劃,通過(guò)建立完整、先進(jìn)的企業(yè)信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)在全國(guó)范圍內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。公司致力于以客戶(hù)為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,按照現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行管理和運(yùn)作,投入了近兩百萬(wàn)元建立了現(xiàn)代化POS管理及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)系統(tǒng),同時(shí)投資近五百萬(wàn)元的電子商務(wù)系統(tǒng)亦將正式運(yùn)作,這些為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司的中長(zhǎng)期目標(biāo)(3—5):培育高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,加強(qiáng)管理,不斷拓展連鎖經(jīng)營(yíng),向關(guān)聯(lián)行業(yè)滲透,發(fā)展成為以辦公用品連鎖為核心的企業(yè)集團(tuán)。售后服務(wù)理念:富鑫通公司優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),力求以精確務(wù)實(shí)的服務(wù)創(chuàng)造用戶(hù)感動(dòng),以“滿足用戶(hù)需求、超越客戶(hù)期待、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、打造創(chuàng)佳品牌”四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)我們服務(wù)人員每一次為用戶(hù)提供服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)效果是否達(dá)標(biāo)。滿足用戶(hù)需求:提供統(tǒng)一客服熱線6*8小時(shí)專(zhuān)業(yè)客服人員為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。使用專(zhuān)業(yè)客服軟件,從銷(xiāo)售起就對(duì)客戶(hù)設(shè)備使用及維護(hù)情況全程追蹤記錄在案。為客戶(hù)提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)上門(mén)服務(wù)
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