平衡機(jī)器人玩具摩登寶貝兒童玩具批發(fā)錦州
公司名:湖北省百納童創(chuàng)科教玩具有限公司
公司電話:18986135534
姓名:嚴(yán)度
品牌名稱:摩登寶貝
玩具易損壞 家長期待玩具維修店 日期:2016-03-23 來源:臨海新聞網(wǎng) 瀏覽:2803 核心提示:以前玩具壞了,到玩具店咨詢,但對方表示只是銷售,并不提供維修服務(wù),而且在市區(qū)也基本找不到玩具維修店。 前不久,孩子玩壞了一臺心愛的遙控汽車,吵著要維修。記者找到商家,希望能調(diào)換。商家告之,可寄回廠家看看,若質(zhì)量問題,廠家負(fù)責(zé)維修或調(diào)換;若人為原因造成的,則需要***維修費(fèi)用及來回的運(yùn)費(fèi)。 這樣一來,還得花上百元的費(fèi)用,記者只好將玩具汽車束之高閣,另買新的。再仔細(xì)想想,從孩子出生到現(xiàn)在,所買的玩具都有好幾筐了,很多玩具 缺胳膊短腿 ,維修不成,都只能放在家里,不扔占地方,扔了又覺得可惜。 事實(shí)上,類似這樣的遭遇,身邊很多市民都有遇到過。記者走訪了市區(qū)多家玩具店,發(fā)現(xiàn)琳瑯滿目,五花八門,面對孩子的需求,家長也不吝嗇。正在為孩子挑選玩具的市民王女士說: 現(xiàn)在兒童玩具價(jià)格越來越高,動輒上百元,像這類玩具,孩子基本上玩不了多長時間,不是機(jī)翼撞壞了,就是遙控器壞了。 當(dāng)記者問起玩具的維修問題時,王女士也是滿肚子苦水,她表示: 以前玩具壞了,到玩具店咨詢,但對方表示只是銷售,并不提供維修服務(wù),而且在市區(qū)也基本找不到玩具維修店。 對于兒童玩具的***服務(wù)問題,記者咨詢了新臺州律師事務(wù)所的******,其坦言目前對于玩具 三包 ***服務(wù),相關(guān)***中并未明確規(guī)定,這也造成了玩具生產(chǎn)商、銷售商,沒有提供玩具維修、更換、退貨等相關(guān)服務(wù)。 那么,是不是消費(fèi)者購買玩具等商品,合法權(quán)益就得不到保障了?翻閱新《消法》來看,其中第二十四條規(guī)定:經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可依照***規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù) 依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。也就是說雖然兒童玩具的 三包 沒有規(guī)定,但其質(zhì)量問題同樣適用于***相關(guān)***。 但是真的就能***嗎? 肯定很難吧,我感覺我們也從來沒往這個方向考慮。 家住大洋小區(qū)的杭女士坦言,玩具一旦出現(xiàn)損壞,對于是商品質(zhì)量問題還是人為因素造成的,很難界定,***尚有一定難度。 而且,如果非要***的,我們還得保留好消費(fèi)憑證,購買玩具時,還必須仔細(xì)查看包裝盒上有無質(zhì)量合格證、***安全標(biāo)志、安全警示標(biāo)志等信息,或者事先咨詢廠家的***電話,問清是否提供保修服務(wù) 一連串做下來,太麻煩了! 所以就