怎樣才能做出爆款小程序?本文筆者認為,將運營模式、目標用戶、內(nèi)容形態(tài)進行正確地***,對設(shè)計一款好的小程序以及將其運營成爆款小程序十分重要。
一、***運營模式
所謂爆款小程序,首先具有兩個特征:其一,獲取流量之多、其二,獲取流量之快。
裂變,是小程序獲取流量的重要方式(也是主要方式),分為利益裂變和創(chuàng)意裂變兩種。表現(xiàn)到具體實現(xiàn)上有活動裂變、功能裂變、朋友圈裂變等模式。
1.活動裂變
一場成功的營銷活動不僅能在短時間能獲取大量用戶,還能在此基礎(chǔ)上達到品牌推廣、產(chǎn)品銷售等等目的。
但是,營銷活動的策劃與執(zhí)行并非“拍腦袋”決策,它需要經(jīng)過大量的前期調(diào)研綜合評估活動可執(zhí)行性。同時,還需要針對活動的不同階段,從內(nèi)容引導、輿論管理和數(shù)據(jù)監(jiān)控等多方面制定具體執(zhí)行方案,以確保活動的每一環(huán)節(jié)順利進行,實現(xiàn)裂變和引流閉環(huán)。在常德開發(fā)小程序后,也需要制定具體的小程序運營方案。
談及營銷活動的典型案例,淘寶的雙11活動無疑***具代表性。從活動前的預(yù)熱、活動期間的各項數(shù)據(jù)監(jiān)控以及活動后的***復盤,雙11的營銷活動策劃已經(jīng)形成了完善的執(zhí)行體系,已然成為商家和用戶一年一度的“盛典”。
盡管雙11營銷活動的主要陣地并不是基于小程序,但是同屬于社交電商背景之下,它依然能夠為小程序裂變提供很多借鑒之處。
2.功能裂變
如果說依靠營銷活動實現(xiàn)小程序裂變考驗的是營銷團隊的“軟實力”,那么功能裂變則是一場“***”。
從2017年首批小程序上線至今,微信對小程序無疑是“寄予厚望”的,不僅賦予眾多流量接口,而且還為小程序開發(fā)了眾多營銷功能,為小程序傳播提供更多便利。
具體表現(xiàn)為:
以小程序碼的形式一鍵分享到好友或朋友圈,分享路徑更直接、更便捷;
以拼團、分銷、團購、***等為代表的功能,成為小程序裂變和傳播強有力的助推器。
以“砍價功能中的戰(zhàn)斗機”、“裂變玩法的極限玩家”著稱的拼多多,就是利益裂變模式的典型代表。通過各種***拼團、0元***等產(chǎn)品形態(tài),拼多多充分利用用戶心理實現(xiàn)留舊、拉新一舉兩得。
3.朋友圈裂變
事實證明:轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈中的內(nèi)容只要讓受眾看到亮點價值,也會迅速達到裂變的效果。特別是,自微信推出朋友圈廣告功能之后,隨著小程序接口能力的不斷完善,也讓更多小程序運營商家看到朋友圈裂變的潛力。
可見,只要小程序產(chǎn)品本身足夠***,未來,與微信相關(guān)的一切具有分享條件的途徑都將成為小程序快速裂變、成為爆款的沃土。
常德小程序開發(fā)后,也可以借鑒上面的這些小程序運營模式。
二、***目標人群
嚴格來說,***目標人群應(yīng)該是小程序運營之前首先應(yīng)該考慮的,但恰恰也是***容易被忽略的。
我們常說,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。某種意義上,實現(xiàn)小程序快速裂變的過程其實就是與目標人群的一場“心理戰(zhàn)”。也正因此,***目標人群才顯得尤其重要。只有精準***用戶和需求,才能有針對性的利用產(chǎn)品運營手段、生產(chǎn)貼合用戶場景的內(nèi)容。
話題延伸:
與APP用戶***不同的是,基于微信生態(tài)的小程序擁有更廣闊的用戶資源(這也是越來越多企企業(yè)與個人將小程序作為獲客主要陣地的重要原因)。常德小程序平臺也是獲客的重要陣地。
原因主要有如下幾方面:
首先,小程序的使用成本低、傳播門檻低。
小程序無需***與注冊,點開即用、用完即走的特性極大促進引流和轉(zhuǎn)化閉環(huán)。
試想,讓用戶單獨***并注冊一個APP需要成本,激發(fā)他分享也需要成本。即使用戶作為傳播節(jié)點,分享轉(zhuǎn)發(fā)到社交平臺,新用戶還需要***和注冊,引流、轉(zhuǎn)化的裂變流程很容易中斷。而小程序則省卻了裂變過程中的很多環(huán)節(jié),減少裂變轉(zhuǎn)化阻力,促進裂變閉環(huán)的形成。
其次,拉寬小程序整體用戶范圍。
與APP的用戶群體主要集中在1、2線年輕人群體中相比較,小程序因其易操作、易分享的特性,擁有更廣闊的用戶空間。例如:更容易釋放3、4線城市,甚至更基層的用戶潛力;中老年人也將成為重要的用戶群體之一。
此外,依托微信的社交屬性,常德小程序在裂變和傳播上優(yōu)勢更加得天獨厚、渾然天成。
三、***內(nèi)容形態(tài)
隨著微信小程序逐漸滲透購物、出行、生活服務(wù)等諸多場景中,微信小程序的內(nèi)容形態(tài)也呈現(xiàn)多樣性,上線君特別整理出***常見的幾種內(nèi)容形態(tài),以供參考:
1.文章資訊類
由于公眾號推送頻次受限(訂閱號1次/天,服務(wù)號4次/月),越來越多的內(nèi)容主體構(gòu)建“公眾號+小程序”的內(nèi)容矩陣,借以滿足內(nèi)容發(fā)布和更新的時效性。
2.電商購物類
電商小程序自帶微***戶,依托微信生態(tài)圈和小程序的社交裂變屬性,使小程序商城成為電商變現(xiàn)的重要方式之一。
特別是隨著私域電商、私域流量等概念的盛行,電商小程序成為眾多電商企業(yè)和個人品牌樹立品牌、自建流量池的重要陣地。
3.預(yù)約服務(wù)類
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高度滲透,小程序成為拉近用戶與產(chǎn)品的重要手段,也成為商家快速占領(lǐng)用戶心智、培養(yǎng)用戶習慣的***。
4.知識付費類
與預(yù)約服務(wù)相類型,知識同屬于虛擬產(chǎn)品。在小程序出現(xiàn)以前,通過公眾號或云電子書的方式購買付費知識,轉(zhuǎn)化曲折,顧客體驗不佳。現(xiàn)在,基于小程序就能夠快速構(gòu)建拉新、促活、變現(xiàn)等流量管理閉環(huán)。
當然,實現(xiàn)快速裂變、成為爆款的小程序遠不止上述幾種內(nèi)容形態(tài)。正如前文所述,爆款的背后都有既定的運營套路,利益有限,而創(chuàng)意無限。也希望依托小程序功能持續(xù)發(fā)展與完善,能激發(fā)出更多創(chuàng)意,涌現(xiàn)更多爆款小程序!
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