靜立方隔音門窗銷售服務(wù):先了解你的所處環(huán)境情況、幫您推薦適合你的隔音產(chǎn)品、如隔音窗先了解我們的隔音窗價(jià)格性能優(yōu)勢(shì),然后免費(fèi)***為您用***儀器測(cè)量噪音,再給您承諾能降到多少分貝值,安裝后達(dá)到預(yù)期效果才付款!我公司還對(duì)所有客戶簽定隔音窗質(zhì)量保證協(xié)議,建立***服務(wù)跟蹤檔案,確保客戶得到滿意的服務(wù)。
本公司制定出一條產(chǎn)品售前、售中、***各個(gè)階段為顧客提供服務(wù)的承諾,以"顧客滿意是門窗的追求"為宗旨,給顧客以***的貼心服務(wù)。
簽定合同以前(售前),公司有***人員結(jié)合工程實(shí)際情況給顧客介紹鋁合金門窗、PVC塑料門窗、玻璃幕墻以及鋁合金欄桿各類產(chǎn)品的特點(diǎn);分析各品牌型材、五金配件、輔助材料的價(jià)格質(zhì)量情況;征求顧客意見,然后推薦合理的型材、五金配件和輔助材料給顧客。
合同簽定以后(售中),由技術(shù)人員設(shè)計(jì)的門窗方案在顧客認(rèn)同簽字后才安排進(jìn)料、制作、安裝,同時(shí)將該工程的施工方案和質(zhì)量保證書提供給顧客;現(xiàn)場(chǎng)安裝過程中,由公司的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量和進(jìn)度的管理、監(jiān)督,及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)的意見反饋給公司,使得公司與顧客溝通密切,問題解決迅速。
工程竣工以后(***),公司承諾對(duì)產(chǎn)品實(shí)行5年保修,終身維修,本地區(qū)范圍,在接到對(duì)方維修電話后,維修人員保證在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修質(zhì)量以顧客認(rèn)同簽字為準(zhǔn),完全消除顧客的后顧之憂。此外, 我公司每年委派技術(shù)人員走訪顧客一次,主動(dòng)征詢顧客對(duì)產(chǎn)品以及***服務(wù)的意見和要求;對(duì)顧客要求維修的內(nèi)容在次日及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修,直至顧客滿意為止。
我們始終以顧客為中心,給顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),也獲得了許多珍貴的意見和信息,為擴(kuò)大公司產(chǎn)品市場(chǎng)創(chuàng)造了有利條件。