濕騰除濕機維修服務***:021/5298/6166
統(tǒng)一報修服務:400-820-0079(公司總部)
上海濕騰除濕機維修公司:一、服務標準
用戶24小時呼叫中心提供***維修服務。3小時內(nèi)解決用戶產(chǎn)品出現(xiàn)的故障
1、濕騰除濕機用戶24小時呼叫中心"暢通,隨時接聽隨時解答;
2、濕騰除濕機對所接的用戶報修,在1小時內(nèi)向該用戶所在地完成派工;
3、濕騰除濕機***維修點在接到用戶報修或濕騰派工的的1小時之內(nèi),必須和用戶取得聯(lián)系并落實***維修時間;上海市內(nèi)3小時內(nèi)到達現(xiàn)場,出外壞5小時內(nèi)到達現(xiàn)場;
4、除電話解答可以解決的投訴外,均提供***維修服務方式;
5、電話回訪***:021/5298/6166
6、對各區(qū)維修網(wǎng)點根據(jù)用戶來電確定回訪計劃,回訪率應達100%;
濕騰除濕機維修提供維修服務項目:不除濕、不化霜、不通電、通電跳閘、不開機、除濕效果很差等
1、除濕機開機后很快停機,過很長時間才能再啟動,除濕效果很差。
2、除濕機運轉(zhuǎn)正常,環(huán)境的相對濕度為85%~90%,但除濕機除濕量很小。
3、除濕機維修好后,上電開機,發(fā)現(xiàn)噪聲增大,除濕效果很差。
4、除濕機低壓管表面結(jié)霜,除濕效果變差。
5、除濕機使用兩年后,因臟堵不能除濕而維修過,其后再用,同樣是壓縮機和風機運轉(zhuǎn)正常,但不除濕。
6、除濕機近來一段時間除濕效果明顯變差,而耗電量反而增加,工作一段時間后壓縮機自動停機。
7、除濕機工作時發(fā)現(xiàn)運行時振動很大,除濕效果變差,甚至不能除濕。
8、除濕機運轉(zhuǎn)正常,但除濕量很少。
9、除濕機開始制冷效果很好,使用一年后,機械運轉(zhuǎn)未見異常,但除濕效果越來越差。
10、除濕機上電開機,壓縮機動而風機不動,除濕機不能除濕。
【服務項目】上海濕騰除濕機維修.
【經(jīng)營理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠信是上海除濕機維修中心人格的標志。
【服務標準】客戶滿意是我們永遠的追求。
【服務承諾】只要您撥打一個電話,剩下由上海除濕機維修中心為您服務。
【服務作風】快速反應、閃電****。
【服務理念】客戶的滿意是我們的驕傲。
【服務目標】服務零缺陷,客戶100%滿意。