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聯(lián)系人：李先生

濟(jì)南松下打印機(jī)維修服務(wù)站：實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則.***維修，當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)，當(dāng)場(chǎng)核價(jià)，當(dāng)場(chǎng)修復(fù)。安心維修：嚴(yán)格執(zhí)行北京市物價(jià)局，行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收費(fèi)。本著“我用心，你放心”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神，只要您撥打一個(gè)電話，本公司將一如既往的為您服務(wù)！我們承諾：以優(yōu)惠的價(jià)格提供***優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。山東濟(jì)南松下打印機(jī)維修中心24小時(shí)工作隨叫隨到，您滿意是我們的服務(wù)宗旨。

公司設(shè)定了專線投訴電話,可以確保服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假照常、精琢***、方便快捷、熱忱服務(wù)!歡迎來(lái)電聯(lián)系! 打造松下打印機(jī)維修知名品牌，***行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場(chǎng) 

濟(jì)南松下打印機(jī)***服務(wù)承諾： 

（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕******配件的使用。 

（3）服務(wù)***24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立***維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 

（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 

（5）經(jīng)我中心(松下打印機(jī)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。 

（6）客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 

（7）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器（包括***服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。 

公司擁有五十多名員工.公司下設(shè)人事部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)貿(mào)易部、***服務(wù)部、工程部、維修部、技術(shù)支 援部等。公司擁有一支***安裝維修***。維修人員均有***勞動(dòng)部頒發(fā)的制冷***書(shū)。并每年接受各廠家的打印機(jī)維修培訓(xùn)。 

【服務(wù)承諾】把工作進(jìn)行到底，確保做終身朋友。 

【經(jīng)營(yíng)理念】抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠(chéng)信是生存的基石。 

【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】讓客戶滿意是我們***終的目的。 

【服務(wù)作風(fēng)】有報(bào)必修、修必徹底，保質(zhì)＝保量＝保修＝保安全。 

【服務(wù)目標(biāo)】做到服務(wù)零缺陷，滿意***。