客控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通訊：通過以太網(wǎng)(TCP/IP)對客控系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時控制，對客房人員身份進(jìn)行識別，檢測門鎖與***箱開關(guān)狀態(tài)、客房狀態(tài)的切換控制、客房溫度的狀態(tài)控制、客房服務(wù)功能和狀態(tài)的響應(yīng)、客房的燈光及空調(diào)預(yù)置以及對客房的功能狀態(tài)控制。整個酒店聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)從拓?fù)渖蟻碚f是個多級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，采用以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)交換機(jī)設(shè)備，組網(wǎng)非常方便擴(kuò)充靈活，支持客房數(shù)量從理論上來說沒有限制。傳統(tǒng)RS485通信方式各客房控制器采用手挽手方，如中間有一個控制器損壞，后面的所有房間就都不能進(jìn)行通信。并且RS485通信方式軟件服務(wù)器與各個房間控制器通訊時采用輪詢方式，如酒店有300間客房，訪問每個房間要1秒鐘，300個房間就是1秒/個X300間房=300秒，也就是要5分鐘，不能真正的做到實(shí)時通信。然后我公司客控系統(tǒng)采用TCP/IP方式通信，每個房間都是并聯(lián)的，如房間內(nèi)有信息變化時，通過控制器直接把信息返回給軟件服務(wù)器，通過客控軟件實(shí)時顯示給酒店員工。