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改進(jìn)
10.1 總則
***應(yīng)確定改進(jìn)的機(jī)會(huì)(見9.1、9.2 和9.3 ),并實(shí)施必要的措施實(shí)現(xiàn)其環(huán)境管理體系的預(yù)期結(jié)果。
10.2 不符合和糾正措施
發(fā)生不符合時(shí),***應(yīng):
(1)對(duì)不符合做出響應(yīng),適用時(shí):
l 采取措施控制并糾正不符合。
l 處理后果,包括減輕***的環(huán)境影響。
(2)通過(guò)以下方式評(píng)價(jià)消除不符合原因的措施需求,以防止不符合的情況再次發(fā)生或在其他地方發(fā)生:
l 評(píng)審不符合。
l 確定不符合的原因。
l 確定是否存在或是否可能發(fā)生類似的不符合。
(3)實(shí)施任何所需的措施。
(4)評(píng)審所采取的任何糾正措施的有效性。
(5)必要時(shí),對(duì)環(huán)境管理體系進(jìn)行變更。
糾正措施應(yīng)與所發(fā)生的不符合造成影響(包括環(huán)境影響)的重要程度相適應(yīng)。
***應(yīng)保留文件化信息作為下列事項(xiàng)的證據(jù):
(1)不符合的性質(zhì)和所采取的任何后續(xù)措施。
(2)任何糾正措施的結(jié)果。
10.3 持續(xù)改進(jìn)
***應(yīng)持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系的適宜性、充分性與有效性,以提升環(huán)境績(jī)效。
【理解】
1.等同2004版本4.5.3條款。這一條款要留下文件化信息,即糾正預(yù)防措施單。
2.出現(xiàn)不合格、不符合情況,先要啟動(dòng)應(yīng)急措施,然后再橫向展開,舉一反三,從根本上解決問(wèn)題。
3.在以下情況要提升糾正措施要求:平時(shí)環(huán)境檢查發(fā)現(xiàn)不符合,合規(guī)性評(píng)審發(fā)現(xiàn)不符合,內(nèi)審,管理評(píng)審,環(huán)境檢測(cè),目標(biāo)統(tǒng)計(jì)與***,相關(guān)方投訴。
4.體系改善通過(guò)糾正預(yù)防措施、內(nèi)審、管理評(píng)審、合規(guī)性評(píng)審、監(jiān)視與測(cè)量來(lái)尋找持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
5.提供的證據(jù):糾正措施報(bào)告、內(nèi)審記錄、管理評(píng)審記錄、合規(guī)性評(píng)審記錄、監(jiān)視與測(cè)量證據(jù)。