山東東益通通信技術有限公司擁有國內(nèi)完善的基于云計算開發(fā)的呼叫中心平臺，地址位于濟南高新區(qū)，總部設在北京，***有7個***，公司為中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會會員，擁有******范圍內(nèi)***的電信增值服務運營牌照，是山東聯(lián)通BPO******服務商。線路穩(wěn)定，不受其他公司影響?，F(xiàn)已面向山東省17地市受理業(yè)務。 資費：0.07-0.1元之間。

 主營業(yè)務：1、客戶模板定制，量身定制公司個性化客戶模板，實現(xiàn)工作效率的較大化。

2、報表統(tǒng)計，可根據(jù)自身需求選擇報表的查詢、導出字段，在統(tǒng)計上機動性更強。

3、錄音功能，系統(tǒng)自帶錄音功能，***方便，實時監(jiān)控話務人員狀態(tài)和通話質(zhì)量，可對通話質(zhì)量進行質(zhì)檢。

4、IVR功能，系統(tǒng)實現(xiàn)通話語音IVR功能，可以取代或減少話務員的操作，節(jié)約人力物力，大大提高工作效率。

5、通知管理：可根據(jù)需求自行設定通知類型和通知方式，包括余額不足，充值通知，項目呼叫完畢等等，管理員可自行設置多個接收告警短信的號碼。

6、統(tǒng)一管理：對公司部門和員工進行批量，統(tǒng)一管理，實現(xiàn)人員系統(tǒng)化。呼叫中心系統(tǒng)將***通過獨有的加密方式實時存儲在云端，現(xiàn)在起免費贈送六個月電話錄音，實現(xiàn)業(yè)務模板定制，接通率異常保護，CRM管理，自定義通知等功能，同時安裝快速，辦理快捷，***滿足企業(yè)多樣化的呼叫中心服務需求，助成就企業(yè)和客戶的***溝通。

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公司地址：山東省濟南市高新區(qū)舜泰廣場8號樓2601E